Не могу поговорить по skype. — как исправить?

Я не могу совершать видеозвонки по скайпу. Не переходите к получателю. На скайп аккаунте появляется иконка с подпиской-депозитом денег. Откуда появился этот значок и зачем мне вносить деньги на мой счет в скайпе? В конце концов, я плачу за Интернет, а Skype должен быть бесплатным. Отвечать

  • Модератор
  • Привет.

    Убедитесь, что вы не набрали по ошибке мобильный или стационарный номер.

    Как позвонить в Skype для рабочего стола Windows? — https://support.skype.com/ru/faq/FA3681/

    Если нет, можно ли позвонить через версию браузера https://web.skype.com/ru?

    Сбросьте настройки приложения и удалите временные файлы:

    — выйдите из своей учетной записи и полностью закройте приложение;

    — на клавиатуре одновременно нажать клавиши Windows и R. Откроется окно Выполнить;

    — введите% appdata% и нажмите ОК.

    — найдите папку Skype и переименуйте ее, например SkypeOld;

    — используя тот же рисунок на клавиатуре, одновременно нажмите клавиши Windows и R. Откроется окно «Выполнить;

    — введите% Temp% и нажмите ОК. Удалите все возможные файлы из открытой папки;

    — войдите в приложение и попробуйте позвонить.

    Если проблема не исчезнет, ​​отправьте снимок экрана во время видеозвонка в личном сообщении.

    _________________________________________________________________________________
    Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

    Искренне Ваш,
    Евгения

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/ne-mogu/efc81244-2add-4558-80bd-d614100a2362

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector