не открывается приложение Whatsapp после последнего обновления — как исправить?

Хорошего дня! Смартфон выключился при обновлении приложения. В результате приложение не открывается. Как мне переустановить обновление? Спасибо.

  • Модератор
  • Здравствуйте, ВитаТкачева!

    Можете уточнить: о каком телефоне идет речь (модель и операционная система)?

    Также уточню, что переустановить обновление невозможно.

    Или попробуйте следующее:

    1) Убедитесь, что для вашего телефона установлены все обновления:

    Откройте «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновление телефона»> щелкните «Проверить наличие обновлений.

    2) Убедитесь, что установлены все обновления приложения:

    Перейдите в Магазин> Меню> Загрузки и обновления.

    3) Перезагрузите телефон. Вы можете найти подробную информацию на этой странице.

    4) Зайдите на http://account.live.com и проверьте свои личные данные — ФИО, год рождения, регион.

    5) Используйте альтернативные способы подключения к Интернету.

    6) Убедитесь, что дата и время установлены правильно.

    7) Проверьте, сохраняется ли проблема после установки приложения во внутреннюю память телефона. Удалите приложение, извлеките SD-карту из телефона, затем установите приложение из Магазина.

    8) Сделайте резервную копию своих данных, а затем сбросьте настройки телефона.

    9) Свяжитесь с разработчиками этого приложения.

    Сообщите нам, если это поможет, и свяжитесь с нами, если вам потребуется дополнительная помощь.

    Искренне Ваш,
    Кристина

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/not/87513634-cd5d-4c02-b8d6-3dd624e033db

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector