Не подключается фотоаппарат, телефон через USB в Windows 10 — как исправить?
После одного из последних обновлений перестало работать USB-соединение для телефона и камеры. Пробовали переключать розетки, обновлять драйверы автоматически. Пишет, что все в актуальном состоянии и работает нормально, но кроме типичного звука при подключении абсолютно ничего не работает. Камера и телефон настроены в одном режиме — их надо читать как флешку, как обычный съемный диск, но даже через Total система их не видит. В параметрах висит как «неизвестное устройство» с которым никакие действия выполнить нельзя.
Помогите пожалуйста решить проблему. Нет отката ни к предыдущему обновлению, ни тем более к предыдущей версии Windows. Есть возможность как-то настроить работу устройств без переустановки системы, т.к в моем случае это сделать категорически нельзя. Отвечать
Привет. В первую очередь меня интересует подключение камеры Canon Mark II
На официальном сайте указано, что при подключении к Windows 10 ничего лишнего не требуется, камера должна автоматически подключаться через кабель типа флешки. Но этого не происходит((
Привет.
Вероятно, у вас произошла ошибка подключения, и устройство было обнаружено неправильно. Или в драйверах была какая то ошибка.
Попробуйте при подключенной камере в диспетчере устройств удалить там все «Неизвестные устройства». Если будет предложено удалить драйверы, подтвердите удаление. Затем отключите камеру, перезагрузите компьютер и, дождавшись подключения компьютера к Интернету, попробуйте снова подключить камеру.
Если это не поможет, есть только один вариант, так как Oxana_V посоветовал вам обратиться в службу технической поддержки Canon для получения обновленной версии драйверов.
Дело в том, что после каждого крупного обновления Windows 10 на самом деле является другой системой, и драйверы, которые отлично работали, например, в версии 1511, скорее всего в версии 1709, не только не будут работать, но могут даже не быть установлены.
Я больше не даю бесплатные консультации по лицензиям и законодательству РФ.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/fc7246df-67e1-4fc8-9c01-df6f3f190a70
