не показывает видео в Киностудии Windows Live звук есть, а вместо картинки — только черный экран — как исправить?

Общий вопрос

У меня вопрос о файлах, поддерживаемых в Киностудии Windows Live Movie Studio Какую версию Киностудии Windows Live Movie вы используете? Версия 2011 (15.4.3538.513) Пожалуйста, выберите версию Windows 7.

Дополнительная информация

Видео в левом верхнем окне Киностудии Windows Live не отображается, звук есть, но вместо видео — только черный экран. Все изображения, титры, субтитры и звук при нажатии кнопки play отображаются правильно — проблема только с видео.  Это также происходит, когда я вставляю файл MP4 и когда я пытаюсь вставить видео, захваченное с видеокамеры в формате WMV, и все файлы воспроизводятся правильно в Windows Media Player, но есть некоторые проблемы в WL Film Studio. Что нужно сделать, чтобы он работал правильно? У меня установлены кодеки для W7 — я уже переустановил программу.

Доброе утро, pvpvp,

Я понимаю, что вы установили эти кодеки: http://windows7codecs.com

Также попробуйте обновить драйверы видеокарты или, если вы недавно их обновляли, попробуйте загрузить более ранние драйверы с сайта производителя видеокарты.

Сообщите нам о результатах.

Искренне,

Артем

Источник : https://answers.microsoft.com/ru-ru/windowslive/forum/all/не/fb8c4c40-5874-4bd8-93ef-fb958c61640d