Не работает функция «Новый запуск». — как исправить?

Зависает на этапе восстановления «Выполняется подготовка 1%». И так на протяжении 8 часов без изменений. Добрый день.
Подробно расскажите о проблеме. После каких событий она появилась?

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/не/fccb8d3f-dcd8-444e-9f50-c786dc3a8f09