Не работает ни мышь, ни клавиатура на экране настроек выбора языка – как исправить?

Приятного вечера. Такая проблема: переустановил Windows 10, но при выборе языка, страны и т.д.ни клавиатура, ни мышь не работают. В биосе клавиатура работает. Помогите, пожалуйста, что делать? Вы устанавливали поддержку Exact Edition ранее? «Чтобы правильно задать вопрос, нужно знать большую часть ответа”

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/4ca51dfb-11b1-4745-81cb-a2c2242038ae