Не синхронизируются контакты — как исправить?

Купил новый Lumia на Win 10 Mobile. Вошел в учетную запись и сразу обновил телефон. Затем на вэбсайте оутлук отредактировал контакты. Но в телефоне контакты не обновлялись. На вэбсайте в параметры — мобильные устройства удалил lumia и перезагрузил телефон. Синхронизация была выполнена. Однако дальнейшие изменения опять перестали синхронизироваться. Повторное выполнение процедуры, указанной выше, помогло синхронизировать, но все изменения в контакты, внесенные на телефоне, были утеряны. Как добиться нормальной синхронизации контактов?

Здравствуйте, Антон,

Насколько я Вас поняла, контакты в приложении «Люди» не синхронизируются на Вашем мобильном устройстве. В Вашем случае посоветую проверить, корректно ли отображаются контакты на https://people.live.com. Если контакты в учетной записи в порядке, пожалуйста, зайдите в Люди > нажмите на 3 точки > Параметры > Фильтр списка контактов. Поставьте галку на контактах, которые хотите видеть в телефоне. 

Также обновите учетную запись на телефоне: Настройки > Почта+уч. записи > Учетная запись Майкрософт > при долгом нажатии появляется меню > Обновить.

Рекомендую также ознакомиться с информацией в этой статье, возможно, это поможет в решении Вашего вопроса.

Сообщите, пожалуйста, если проблема не решиться или возникнут еще какие-либо вопросы.

Если данный ответ помог решить Ваш вопрос, пожалуйста, поставьте пометку "Как ответ", это поможет другим пользователям форума находить решения более эффективно.

С уважением,

Юлия

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/не/24283275-0169-4a8d-b170-2762a13c8ec2

Добавить комментарий

Adblock
detector