не удается напечатать на сетевом принтере – как исправить?

Принтер Xerox Phaser 3117 локально подключен к компу с winXP и все, кто подключил этот принтер к себе как сетевой никаких проблем не испытывают. Но вот потребовалось ещё на одном компе с winXP Prof SP3 подключить этот принтер как сетевой. Установка принтера проходит нормально, но при попытке распечатать пробную страницу появляется сообщение: Пробная страница напечатана неправильно. На печать при этом ничего не выходит. Если в “принтеры и факсы” в области, где расположены значки принтеров кликнуть правой кнопкой мыши, выбрать “свойства сервера” и попытаться перенастроить имеющиеся порты появляется сообщение: произошла ошибка при настройке порта. Эта операция не поддерживается. Ещё пробовал выполнить штуку, описанную в этой статье: http://support.microsoft.com/kb/324757/ru Тоже не помогло. Ответ

Решил так:

1. Проверить открыт ли порт печати принтера в антивирусе и брендмауэре

2. Проверить в ХР SP3 стоит ли .NET  Framework 3.5 и старше !!! (у меня с ним была проблема)

3. Установить драйвер с оф. сайта.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/не/ccfc262c-2544-4abb-bc80-6166c78e18f2

Добавить комментарий