Нет звука уведомлений в скайпе. – как исправить?

Привет.

После обновления Skype пропал звук уведомления о новых сообщениях. То есть значок скайпа подсвечивается, но звука нет. Еще момент, правды не знаю, удалил с обновлением или даже проблема: нет звука мелодии при запуске и выключении Skype.

В самом приложении, в звуковой карте проверил свои динамики – все работает нормально, тестовую мелодию играет.

Вчера вышла версия скайпа 8.37…

Сегодня решил переустановить. У меня сейчас 8.38.0.138. Но проблема до сих пор не решена.

Вот скриншот настроек уведомлений из самой программы.

Отвечать

Модератор

До свидания!

Если вы еще не сбросили настройки приложения, сделайте следующее:

1) закройте приложение полностью через диспетчер задач или через трей (в правом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши значок Skype – Выход. На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows (в правом нижнем углу окна клавиатура в виде окна) и R. Откроется окно Выполнить Введите% appdata% – Ок -> Открыть папку Microsoft -> в нем найдите и удалите папку Skype для рабочего стола.
2) удалить приложение через «Программы и компоненты» и установить с сайта https://www.skype.com/ru/get-skype/ .

Также проверьте ошибку:
1 – в веб-версии приложения https://preview.web.skype.com/ в браузере Google Chrome.
2 – в демонстрационной версии: https://go.skype.com/windows.preview.download .

_________________________________________________________________________________
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш,
Евгения

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/not-sound/9b46e3dc-7860-4e21-9194-c7a3064c9152