Обновление до Windows зависает – как исправить?

Что мне делать, если обновление Windows останавливается на определенном проценте, или появляется синий кружок на черном фоне, или в Центре обновлений появляется сообщение «Это займет немного больше времени, чем обычно, но скоро будет готово»? Отвечать

На некоторых компьютерах загрузка Windows 10 занимает много времени, в зависимости от качества подключения к Интернету, объема перемещаемых данных и производительности компьютера. В некоторых случаях обновление занимает до 24 часов, так что наберитесь терпения. Если индикатор активности жесткого диска мигает, скорее всего, обновление еще продолжается.

Есть несколько случаев, когда процесс обновления замедляется настолько, что может показаться, что он остановился:

• 96%, когда Windows выполняет резервное копирование данных
• Наблюдая за сообщением «Это займет немного больше времени, чем обычно, но скоро будет готово”
• На черном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда Windows загружает все динамические обновления для Windows 10

Если процесс обновления кажется медленным, попробуйте отключить все USB-устройства и дополнительные дисплеи. Эти шаги могут значительно ускорить процесс загрузки.

Обратитесь в службу поддержки или создайте новую тему, если обновление отображается на одном экране или в процентах более 24 часов. При обращении укажите производителя и модель процессора, страну, в которой вы находитесь, а также экран или процент, на котором произошла задержка. Чтобы решить эту проблему, специалист службы может попросить вас предоставить журналы установки.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/updated/f4e49bfb-ac83-44b8-b94c-01e8614b0f47