Обновляю Виндовс 10, но выдает “язык или выпуск серии виндовс, установленный на вашем компьютере, не поддерживается этим средством” – как исправить?
Ноутбук работает под управлением Windows 10 Pro, версия 1803, дата установки 06.06.2018, сборка ОС 17134.228. Стало сильно тормозить при запуске системы, также вылетает при открытии программ, при запущенном браузере и тд. После получаса работы тормозит еще больше. Вирусов нет. Я хотел обновить Windows 10, чтобы решить эту проблему. Это вдруг поможет. Я скачал средство обновления Windows, запустил его, процесс начался, но появляется окно «Язык или версия серии Windows, установленной на вашем компьютере, не поддерживаются этим средством”.
Пробовал обновлять с сохранением личных данных и приложений с помощью флешки с Windows. В конце процесса система загружается, я вижу свой рабочий стол и небольшое окно с надписью «Ошибка установки Windows 10″.
Купил ноут уже с Windows 10, несколько раз обновлял. Вот такая проблема. Как это исправить?
Отвечать
Здравствуйте Клава Клава,
Хочу добавить к уже сказанному. Поскольку вы купили подержанный ноутбук, я рекомендую вам проверить наличие текущих драйверов и совместимость устройства с Windows 10 в целом на веб-сайте производителя перед покупкой лицензионной операционной системы Windows 10. Поскольку неизвестно, какая версия Windows была предустановлена на вашем ноутбуке и для работы с операционной системой Windows был разработан этот ноутбук.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами еще раз, мы будем рады оказать поддержку. Если эта информация была полезной, отметьте ее как ответ.
Искренне Ваш,
Сергей
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/updating/1721c8ee-205c-4f79-b995-3b928f89b8a2
