ошибка «0х80070643» при установке Microsoft Security Essentials – как исправить?

Ошибка «0х80070643» при установкеMicrosoft Security Essentials Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, помечайте их, как ответ. Это поможет другим пользователям быстрее найти решение. Все, указанное выше, является моим личным мнением. Ответ

Выполните следующий план действий:

1.   Удалите все версии Microsoft Security Essentials (если таковые имеются) из «Пуск» – «Панель управления» –«Установка и удаление программ».

2.   Загрузите и выполните Fix Itпо удалениюMicrosoft Security Essentials.

3.   Создайте точку восстановления системы:

  • В меню «Пуск» зайдите в папку «Стандартные», затем в папку «Служебные» и запустите программу «Восстановление системы»;
  • Выберите второй пункт, «Создать точу восстановления» и нажмите кнопку «Далее»; 
  • В поле«Описание контрольной точки восстановления:» введите произвольное имя, которое в случае сбоя Вы с легкостью сможете найти;
  • Нажмите кнопку «Создать»;
  • В случае успешного создания точки появится окно с содержимым:

               «Новая контрольная точка восстановления:

               <Текущая дата>

               <Время создания> <Наименования точки>»

  • Нажмите кнопку «Закрыть», для завершения работы приложения.

4.   Откройте редактор реестра, для этого нажмите «Пуск» –«Выполнить».

5.   В поле ввода введите: «regedit»и нажмите «Enter»на клавиатуре.

6.   В открывшемся окне найдите и удалите следующие папки реестра по пути:

  • HKEY_CLASSES_ROOTInstallerUpgradeCodes1F69ACF0D1CF2B7418F292F0E05EC20B, т.е. удалить папку «1F69ACF0D1CF2B7418F292F0E05EC20B».
  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUpgradeCodes1F69ACF0D1CF2B7418F292F0E05EC20B, т.е.удалить папку «1F69ACF0D1CF2B7418F292F0E05EC20B».

7.   Загрузите и установите Microsoft Security Essentials.

8.   Если после выполнения предыдущих шагов проблема не решилась, для продолжения решения выполните следующие шаги:

  • Откройте «Командную строку», для этого перейдите «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Командная строка».
  • В открывшемся окне введите: «Cd %systemdrive%Program FilesMicrosoft Security ClientAntimalware» и нажмите кнопку «Enter» на клавиатуре.
  • Далее введите: «mpcmdrun /getfiles»
  • Обратите внимание на выход из окна командной строки, потому что после выполнения команды будет отображен путь, где размещается файл отчета CAB-файл. В большинстве случаев он располагается по пути: «%systemdrive%Documents and SettingsAll UsersApplication DataMicrosoftMicrosoft AntimalwareSupportMpSupportFiles.cab».
  • Пожалуйста, при создании вопроса на форуме, прикрепите файл отчета.

Support Enginee

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/protect/forum/all/ошибка/c83605b3-ac40-4079-ab70-5e16d80df8e1

Добавить комментарий