ошибка при скачивании приложения из магазина – как исправить?

Ошибка (0x803F8001) возникает при загрузке приложений (не всех) в магазине Windows 10 Ответ

Привет Asia_kh.

Попробуйте следующее:

1. Отключите или удалите стороннее антивирусное ПО. Удаляйте только в том случае, если вы уверены, что у вас есть все ключи (официальные методы активации) для успешной переустановки этого антивируса.

2. Выполните чистую загрузку Windows. После перезагрузки и устранения неполадок повторно включите все службы, чтобы строка пароля на экране блокировки не пропадала.

3. Устраните ошибки Центра обновления Windows с помощью DISM или средства проверки готовности к обновлению системы.

4. Используйте средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Проверка системных файлов – это утилита в Windows, которая позволяет пользователям проверять системные файлы на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные системные файлы.

5. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows.

Средство устранения неполадок приложения Windows автоматически уведомит вас, если с приложением возникла проблема, и попытается ее исправить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением, попробуйте запустить средство устранения неполадок приложения. Этот инструмент может автоматически обнаруживать и исправлять некоторые проблемы приложений.

6. Восстановите компоненты Центра обновления Windows в исходное состояние.

7. Сбросить кеш магазина.

Нажмите клавишу Windows, введите с клавиатуры wsreset и нажмите Enter. Проверьте, открыты ли Магазин и приложения.

8. Если описанные выше шаги не помогли, попробуйте зарегистрировать приложение еще раз. Это делается с помощью встроенного инструмента PowerShell.

а. Нажмите клавишу Windows, введите PowerShell и нажмите Enter.

б. Выполните команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}

v. Перезагрузите компьютер.

При запуске команды в PowerShell могут появляться ошибки (отмечены красными линиями). Не обращай на них внимания.

9. В крайнем случае создайте новую учетную запись администратора и проверьте, нет ли проблем с приложениями в Магазине Windows в новой учетной записи.

В командной строке (напишите командную строку в Cortana и запустите от имени администратора) введите следующие две команды:

net user account_name account_password / add и нажмите Enter

администраторы net localgroup account_name / add и нажмите Enter

Пример команды:

net user Asia 12345 / add (Asia – account_name; 12345 – account_password)

net localgroup administrators Asia / add (обязательно соблюдайте пробелы, net localgroup Administrators Asia / add)

Сообщите нам, помогли ли вам эти шаги.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/bug/b191ed01-daba-413d-9d17-fa2f588adaa4