остановка служб в списке “конфигурация системы” – как исправить?

Привет!

Некоторое время назад при открытии крышки ноутбука на диске «С» (как я понял из английского текста) возникли проблемы с запуском системы. Ноутбук запросил разрешение на поиск и исправление ошибок, на что я согласился…

В итоге: Google перестал открываться, работал только Internet Esploer… По предложениям интернета Google справился, но каждый раз, открывая его страницы, я получаю информацию об ошибке в профиле и недоступности некоторых настройки.

Сегодня случайно зашел в сервис “Конфигурация системы” и там почти половина сервисов остановлена, в том числе и служба безопасности, которую мне приходится вручную активировать почти каждый день…. Так как большинство сервисов мне совершенно непонятно, Боюсь что то включить….

Прошу совета: что делать?!…

(из «Конфигурация системы» «Услуги» – 1 страница для примера)

Искренне Ваш

С уважением, Маруся

Отвечать

В другой теме с сентября прошлого года вы пишете, что ноутбук заражен. Может, с тех пор что-то осталось. Вам нужно переустановить Windows. При установке диск необходимо отформатировать. Если не форматировать, вирусы снова вылезут. Но форматирование сотрет все ваши данные. Их нужно заранее куда-то перенести. Вот в чем вопрос. Все эти файлы, например сохраненные на USB-накопителе, потенциально заражены. Как только вы попытаетесь их восстановить, ваш компьютер снова будет заражен.

Возможный план действий.

Сохраните только самое необходимое и важное на отдельном носителе и отключите его от компьютера.

Переустановите Windows (без сохранения пользовательских данных) в соответствии с инструкциями производителя. См. Статью Как переустановить Windows на ноутбуке (некоторые модели ноутбуков предлагают выбор между быстрой переустановкой или медленной с гарантированным уничтожением пользовательских данных в несколько этапов – последнее лучше для этого случая)

Обновите Windows до желаемого состояния после переустановки (январь 2017 г.). Обновите все другие программы, если предыдущие версии все еще присутствуют. Те программы, которые общедоступны и бесплатные, лучше всего полностью удалить сразу после переустановки, а затем установить в современной версии (браузер, видео и музыкальные плееры, игры, старые версии антивируса и так далее). Производитель ноутбука может добавить такие программы в образ для переустановки, они автоматически вернутся в прежний вид, но старые программы привлекают вирусы.

Подумайте о защите своего компьютера. Вы можете сами выбрать программу. Программа под названием «Защитник Windows» не является полноценным антивирусом в Windows 7, ее возможности ограничены и недостаточны. Упомянутый вами MSE необходимо загрузить и установить отдельно.

Если вы не можете регулярно переустанавливать Windows (например, резервный образ поврежден или утерян), вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. В сервисном центре вам необходимо выполнить всю работу по приведению продукта в рабочее состояние, переустановке и настройке, но это может потребовать определенных затрат. Никакая мастерская не подходит для полной реставрации, сервис должен иметь право ремонтировать модели именно вашего производителя.

Если вы не отформатировали весь жесткий диск (а стандартная утилита для переустановки или возврата к заводскому состоянию не подразумевает этого, только системный раздел), вы должны помнить, что вирусы также могут оставаться на служебных разделах или повредить сам образ резервной копии для переустановки. Если удалить заражение с помощью стандартной утилиты для переустановки или восстановления заводских настроек не удается, остается лишь обратиться в сервисную службу.

При восстановлении системы проверьте сохраненный ранее архив данных с помощью хорошей антивирусной программы. Вы также можете проверить его на другом компьютере, который, как известно, находится в хорошем состоянии. Но, желательно, не раньше, чем через месяц, когда все текущие вирусы (а точнее только многие из них) будут добавлены в базы для обнаружения. Помните, что ни один антивирус не может обнаружить абсолютно все угрозы. Если в архиве не обнаружено угроз, вы можете вернуть данные из него для обычного использования. В общем, с компьютерными вирусами следует обращаться так же, как с настоящим биологическим оружием: полная изоляция, немедленная дезинфекция и другие меры предосторожности.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/stop/03a9aeeb-850d-42e6-9a69-0f09e0b4f30c