Отключение автоплатежа Xbox live – как исправить?

Подскажите пожалуйста, утром пришло смс о том, что в платеже на сумму 3600 отказано в продлении золотого счета! Дело в том, что я продал приставку полгода назад и не хочу платить за Gold аккаунт, но когда я захожу на сайт, я не могу отключить автоматическую оплату, так как кнопки нет, вместо этого написано «срок платежа истек»! Как я могу отменить автоматический платеж и навсегда отключить свою карту? PS Я тоже не могу удалить данные своей карты, он хочет, чтобы я выбрал другой способ оплаты!

Отвечать

Добрый день, Всеволод_897

Чтобы получить ответы на свои вопросы, обратитесь в службу поддержки Xbox.

Вы можете запросить звонок из службы поддержки на русском языке с понедельника по пятницу с 10: 00-18: 00 (мск) по ссылке https://support.xbox.com/ru-ru/contact-us#3:1 : 4

Форумы и чаты только на английском языке .

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/disconnected/581647af-026f-4a11-b1d1-df6acd197d9e