Отмена подписки в Скайп. — как исправить?
Я решил отказаться от одной из платных подписок Skype. Во-первых, очень сложно найти способ отказаться от подписки. Во-вторых, хотя я предпринимаю все действия, указанные на веб-сайте Skype, для отмены подписки, она (подписка) по-прежнему остается прикрепленной и требует от меня денег. Хорошо, что у меня нет денег на привязанной к Skype банковской карте — я добавляю их (деньги) на карту только для оплаты, которую собираюсь произвести.
1. КАК ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ НА SKYPE, ЕСЛИ МАРШРУТ, УКАЗАННЫЙ НА САЙТЕ SKYPE, НЕ РАБОТАЕТ ?!
2. Одно из предложений модератора форума гласило: «. попробуйте сделать это * (* — действия по отказу от подписки) в другом браузере…» (в)! ПОЧЕМУ Я МОГУ ОПЛАТИТЬ ПОДПИСКУ НА БРАУЗЕР MICROSOFT EDGE, НО НЕ МОГУ ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ НА БРАУЗЕР MICROSOFT EDGE ?!
Отвечать
Сергей Алексеевич, привет!
вы можете отменить подписку как минимум за три дня до следующей даты продления, в противном случае с пользователя будет взиматься плата за следующий период использования подписки.
Найти инструкцию, как отписаться, несложно общедоступно на веб-сайте: Как я могу отменить или изменить свою подписку Skype? https://support.skype.com/ru/faq/FA1881/
Когда подписка уже находится в 3-дневном периоде оплаты, пользователь не может самостоятельно отменить ее автоматическое продление — это может сделать только служба поддержки.
Вам отправлено личное сообщение, прочтите его.
_________________________________________________________________________________
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш,
Евгения
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/cancel/43a6c731-6e56-4b76-a407-3853ba6e8bd1
