Перестала работать дискретная видеокарта на ноутбуке. Intel 4000 Graphics + AMD 8750M. – как исправить?
После перезагрузки компьютера перестала работать и определяться в диспетчере устройств дискретная видеокарта ноутбука, а разрешение экрана стало 1024*768 вместо 1366*768.
До этого система была полностью работоспособна. Успешно выбирался видеоадаптер для приложений, работа происходила без нареканий.
Такое случилось уже во второй раз. Первый раз проблема была решена откатом системы на точку восстановления. Сейчас также откатил систему, но в этот раз не помогло. Разрешение остаётся тоже, 1024*768, в диспетчере устройств определяется только интегрированная intel HD4000 graphics, при том сообщает что устройство работает нормально.
Пробовал удалить все драйвера на видео и переустановил с официального сайта производителя ноутбука. Проблема не решилась, разрешение стало нормальным, заработал интегрированный видеоадаптер, однако адаптер AMD 8750M по прежнему отсутствует в диспетчере устройств.
Ноутбук Lenovo G500. В БИОС все настройки в порядке. Грешу на обновления для системы Windows 8.1, так как ровно после их установки случилась такая ситуация. Не вспомню точно когда было первый раз, но этому предшествовало обновление, сейчас, последнее установленное обновление:
Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB2919442)
Дата установки: 30.03.2014 16:28
Состояние установки: Успешно
Способ обновления: Важное
Самое интересное, что удалить я это обновление, почему-то, не могу(
Ответ
Может ли это быть связано с какими-нибудь техническими проблемами, например, отходит питание от дискретки, или пробивает какой-нибудь контакт, ну и в этом духе?
Вполне.
Но скорее причина в другом. Компоненты, влияющие друг на друга, надо ставить в определённом порядке. Обновление, вероятно, нарушило обычный ход событий. Бывает такое.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/перестал/51e4345f-9a99-4542-8c81-f2e55c618f63
