Периодически перестают работать дополнительные кнопки клавиатуры — как исправить?

Привет. Время от времени, когда вы нажимаете дополнительные клавиши (кроме клавиши для изменения запущенных приложений), действия не такие, какими они должны быть. Например, клавиши управления громкостью и плеером запускают почтовый клиент. Перезагрузка не помогает. Удаление клавиатуры в диспетчере устройств и повторная установка (автопоиск) не помогает. Подключение клавиатуры к другому USB-порту не помогает. Иногда после нескольких нажатий на дополнительные клавиши что-то происходит, и они снова начинают выполнять ожидаемые действия. В этот раз, например, сработала кнопка с нарисованным домиком, после чего мне пришлось снова набрать это сообщение. Почему это происходит?
Windows 8 Pro, чистая установка. На предыдущей операционной системе (Vista, 7) все было нормально. Клавиатура Logitech Wireless Desktop MK320. Служба технической поддержки Logitech рекомендует обращаться сюда.
Отвечать

На клавиатуре нет собственного ПО, соотв. Я не могу выполнить шаги 1 и 3. Кроме того, проблема возникает не стабильно после каждого включения, а периодически (запускается с Win8 CP).

Попробуйте отключить быстрый запуск системы.
Откройте Панель управления, Система и безопасность, Параметры электропитания, Действия кнопки питания, в разделе Параметры выключения снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется), нажмите Сохранить изменения.

Внимание! Если параметры в разделе «Параметры завершения работы» не активны, в этом случае в верхней части окна щелкните заголовок «Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны.

С уважением, Ойген Энгельгардт
Поддержка сообщества MS

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/periodic/61ec9aef-7ba0-4306-a615-ee3039fcc96d

Добавить комментарий

Adblock
detector