“Почта”, “Календарь”, “Люди”, “Параметры/Учетные записи/Адрес электронной почты…” – не добавляют учетные записи. – как исправить?
“Почта”, “Календарь”, “Люди”, “Параметры/Учетные записи/Адрес электронной почты…” – не добавляют учетные записи.
Все ,что далее не помогает!!!
Выходим из учетной записи майкрософт и заходим в локальную учетную запись.
Запускаем PowerShell от имени администратора и выполняем следующую команду:
get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage
В проводнике печатаем %localappdata%Comms и удаляем содержимое папки. Один файлик система не даст удалить. Он будет занят. Просто перезагружаемся и доудаляем.
Заходим в магазин и устанавливаем приложение Почта и Календарь.
Входим под учетной записью Microsoft.
Второй вариант решения:Остановите группу служб UnistackSvcGroup.
UserDataSvc Служба доступа к данным пользователя
UnistoreSvc Служба хранения данных пользователя
PimIndexMaintenanceSvc Служба контактных данных
OneSyncSvc Синхронизация узла
Запустите диалоговое окно “Выполнить” (Win+R)
Выполните команду C:windowssystem32esentutl.exe /d %LOCALAPPDATA%commsUnistoreDBstore.vol
Перезагрузите систему
Третий вариант решения:
1. Выйти из учётной записи Microsoft и зайти под локальной.
2. Переименовать папку Comms в Comms.old. Она скрыта и находится C:UsersИмяAppDataLocal.
3. Перезагрузиться и войти под учётной записью Microsoft.
4. Удалить папку Comms.old.
Здравствуйте,Андреевич.
Для дальнейшего исследования данной проблемы, пожалуйста, уточните следующее:
1) О каком конкретном устройстве идёт речь?
2) Какое ОС установлено на использованном устройстве ?
3) Какая у Вас версия Outlook ?
4) Куда Вы пытаетесь подключить учетные записи ?
5) Как давно присутствует данная проблема/после чего началась?
6) Пришлите скриншот, иллюстрирующий ошибку.
Попробуйте следующие ( на ПК):
1. Прежде всего оптимизируйте Ваш браузер. В этой статье Вы найдете описание как это сделать.
2. Проверьте настройки вашей учётной записи Майкрософт:
Перейдите на страницу https://account.microsoft.com и войдите с помощью той учётной записи, которая настроена на телефоне. В верхней части страницы выберите Сведения >Изменение личных сведений > введите правильную дату рождения и сохраните изменения. Также проверьте другие личные данные – ФИО, Регион.
3. Пройдите по ссылке https://outlook.live.com/owa/ и войдите в Вашу учетную запись. Далее зайдите в Настройки ( нажмите на шестерню ) > Параметры > в списке выберете подключенные записи и добавьте подключенную запись. Больше об этом Вы можете посмотреть в данной статье: Вопросы и ответы об учетных записях, подключенных к Outlook.com.
Советую также ознакомиться со статьями:
Как задать вопрос в Microsoft Community. Правила оформления размещаемых вопросов
Получение справки по Outlook.com — Outlook
Будем ждать Вашего ответа, и не стесняйтесь обращаться по любому другому вопросу
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/insider/forum/all/почта/86d08632-a33f-462f-a6c4-06873b506665