Прекращается работа IE11 при попытке войти в почту на mail.ru – как исправить?

Отдельно от этого разговора.

Аналогичная проблема в ie 11, проблема появилась после июньского обновления. Открываю почту mail.ru. В журнале событий наблюдается следующее:

Имя приложения с ошибкой: IEXPLORE.EXE, версия: 11.0.9600.18124, отметка времени: 0x5641278d
Имя модуля с ошибкой: MSHTML.dll, версия: 11.0.9600.18710, отметка времени: 0x59484b0c
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0073abab
Идентификатор сбойного процесса: 0xe1ec
Время запуска неудачного приложения: 0x01d2f639a265e124
Путь к приложению с ошибкой: C: \ Program Files (x86) \ Internet Explorer \ IEXPLORE.EXE
Путь к модулю с ошибкой: C: \ Windows \ SYSTEM32 \ MSHTML.dll
ID отчета: e1360cbe-622c-11e7-8163-0cc47a447333

Модератор

Привет, ВикторКо.

Сначала проверьте, находится ли файл MSHTML.dll в ветви C: \ Windows \ SYSTEM32 \ MSHTML.dll.

Также выполните следующие команды:

DISM

1. В поле поиска введите командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

2. Введите Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth и нажмите Enter.

3. Независимо от результатов теста введите Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter.

   Чкдск

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите chkdsk [диск]: / f / r / x (например: chkdsk C: / f / r / x) и нажмите Enter.

   Sfc / scannow

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите sfc / scannow и нажмите Enter.

Обязательно проверьте, установлены ли у вас последние обновления Windows, запустите центр обновлений. Также проверьте свой компьютер на вирусы

Сообщите, пожалуйста, о результатах.

Удачи,
Павел

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/ie/forum/all/receding/82e0ac78-0d5d-4464-af92-13363ee5da36