При попытке сделать скриншот, пишется Не удалось сделать снимок экрана. – как исправить?

Не могу сделать скрин! Пишет не может делать скриншоты

Перезагрузите телефон. Удерживая нажатыми клавиши для одновременного уменьшения громкости блокировки в течение 10-15 секунд.

вы можете временно настроить сохранение фотографий в памяти телефона.

——————————
Если совет помог, можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/at/e1d7da92-1d22-46a5-9bbb-50b967f08708