При сохранении файла в формат PDF возникает сообщение об ошибке «При выполнении экспорта произошла неожиданная ошибка». — как исправить?

Отдельно от этого разговора.

Добрый день!

Я вижу аналогичную проблему, например, при сохранении файла PDF с помощью «Сохранить как / PDF (* .pdf)» или «Экспорт / Сохранить документ PDF / XPS» появляется сообщение об ошибке «Произошла непредвиденная ошибка во время экспорта».

Мы пытались установить SP1 для Office 2013 (proplussp2013-kb2817430-fullfile-x64-ru-ru.exe), проблема не была решена.

Пытался изменить разрешения, как рекомендовано Anastasija_M, но админ не имеет доступа к указанному файлу, владельца файла не менял. При этом посмотрел права на ПК, где такой проблемы не наблюдается — все одинаково (разница в операционной системе на Win7 slave, а не на w2k12 slave).

Что еще хуже, стороннее приложение, используемое высшим руководством, конвертирует онлайн-документы Office в PDF.

Какие еще могут быть советы? Заранее спасибо.

Отвечать

Добавить:

-папка с файлами, в которой сохраняется преобразованный pdf файл, включена в список папок «Безопасное расположение»;

-как давно возникла ваша проблема;

— какие ваши действия предшествовали появлению вашей проблемы;

— если все критические обновления установлены и для Office 2013, и для операционной системы.

Для бизнес-пользователей лучше искать ответы на вопросы на форуме TechNet после того, как вы уже посетили нашу библиотеку TechNet.

На этом форуме поддержка предоставляется домашним пользователям

———————————————————
Да, я Жук, три пары ног и сложные глаза :))

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/at/423ac605-9925-474d-a7c3-8912e9a464de