При установке Microsoft Security Essentials происходит ошибка 0x80070643 — как исправить?

У меня есть лицензия Windows Vista Home Premium. Я ранее устанавливал MSE, но из-за проблем с Explorer удалил его. Когда я перезапустил установку MSE на последнем этапе установки, отображается ошибка 0x80070643, и установка прерывается. Отвечать

Привет.

1. Удалите данные с помощью утилиты Windows Installer Clean Up:

а. Загрузите и установите утилиту Windows Installer CleanUp

б. Запустите утилиту (C: \ Program Files \ Windows Installer Clean Up \ msicuu.exe)

c. Если Microsoft Security Essentials есть в списке программ, отображаемом утилитой Installer CleanUp, удалите его, нажав кнопку «Удалить.

d. В том же списке найдите две другие записи: Microsoft Antimalware и Microsoft Antimalware Service. Удалите их, нажав кнопку «Удалить.

а также. Если на вашем компьютере установлены другие антивирусные продукты, удалите их, так как ошибка может быть связана с наличием в системе стороннего антивируса.

f. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить MSE. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к шагу 3.

2. Удаление записей MSE из реестра

Примечание: работая с реестром Windows, экспортируйте ВСЕ ключи, которые вы собираетесь удалить!

Помните, что любой неверно удаленный раздел реестра может привести к полной неработоспособности системы!

Чтобы экспортировать любую запись реестра, щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра, содержащий запись

И выберите «Экспорт», выберите место для сохранения экспортированного файла, назовите файл и нажмите «Сохранить.

Также рекомендую делать резервные копии всех важных файлов!

1. Откройте редактор реестра (Пуск => Выполнить… Введите «regedit» без кавычек, нажмите Enter)

2. Удалите следующие записи реестра

а. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Microsoft Антивредоносное ПО

б. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Microsoft Security Essentials

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Microsoft Security Essentials (если установка не удалась, выполните следующие действия)

4. Откройте редактор реестра. В дереве папок (слева) выберите самый верхний пункт Мой компьютер

5. Откройте меню Правка => Найти . и укажите поисковую фразу «Важно для безопасности» без кавычек. Нажмите кнопку «Найти» (чтобы продолжить поиск в журнале, нажмите клавишу F3)

6. В процессе поиска журнала вы найдете различные параметры, которые имеют эту комбинацию слов справа в столбце Значение. Если вы видите такую ​​опцию слева, удалите всю папку, к которой она принадлежит. Также справа вы найдете параметры, в которых столбец Имя содержит желаемую комбинацию слов (чаще всего это будет параметр, имя которого выглядит так: c: \ Program Files \ Microsoft Security Essentials \……….). В этой ситуации просто удалите этот параметр, и вам не нужно удалять папку, в которой он находится

7. После очистки реестра от записей, содержащих фразу «Основы безопасности», повторите шаги пункта f, но при поиске используйте фразу «Антивредоносное ПО Microsoft»

8. Перезагрузите компьютер. Физически удалите папку C: \ Program Files \ Microsoft Security Essentials

9. Попробуйте установить MSE

Если MSE ранее не была установлена ​​на вашем компьютере:

1. Чистая загрузка операционной системы (ОС)

a откройте меню Пуск => Выполнить (для Windows Vista и Windows 7: Пуск => Все программы => Стандартные => Выполнить)

б. В открывшемся окне введите команду msconfig и нажмите Enter

c. В окне «Параметры системы» (в Windows Vista и Windows 7 System Configuration) перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите кнопку «Отключить все

d. Нажмите Применить, Закрыть (Windows Vista и Windows 7 ОК), примите предложенную перезагрузку

а также. Попробуйте установить MSE

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Если предложенные рекомендации помогли, отметьте их как ответ. Это поможет другим пользователям быстро найти решение. Все вышесказанное — мое личное мнение. Инженер службы поддержки

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/protect/forum/all/at/d2d466a4-e00b-48dd-a2e2-b855523a2e7b

Добавить комментарий

Adblock
detector