при устранении неполадок выводится это: произошла непредвиденная ошибка, работа мастера диагностики приостановлена! я новичек и где то полазила теперь не знаю что делать – как исправить?

при устранении неполадок компьютера отображается это сообщение: Произошла непредвиденная ошибка, мастер диагностики приостановлен! Я новичок и где-то поднялся, дайте очень четкий ответ Ответ

нет, не работает! запускает инициализацию, вроде как и делает, а затем сообщает, что инициализация не удалась! моя работа не загружается, в ней говорится, что работа не может получить доступ или обновить свой профиль из-за нехватки ресурсов или некоторых файлов, заблокированных другими приложениями1, по-видимому, я что-то сделал на своем компьютере, поэтому я пошел вверх! пожалуйста ответь ты моя последняя надежда

Если установлена ​​антивирусная программа, я бы рекомендовал временно удалить ее и перезапустить систему. Затем выключите компьютер и сразу же на клавиатуре нажимайте и отпускайте непрерывно (примерно два раза в секунду) клавишу F8, пока на экране не появится расширенное меню запуска Windows, в котором нужно выбрать самый первый пункт – Устранение неполадок компьютера, как показано на фигура.

Если этого меню нет в списке, выключите компьютер, нажав кнопку питания и удерживая ее в течение 8 секунд, не отпуская. Затем повторите вышеуказанные шаги еще раз, возможно, этот цикл нужно будет повторить 3,4 раза, пока не появится этот пункт.

После выбора – Устранение неполадок компьютера, нажмите клавишу Enter на клавиатуре и следуйте инструкциям мастера. Выберите метод ввода с клавиатуры США, чтобы можно было вводить пароль на английском языке, если он на русском языке, затем выберите метод ввода с клавиатуры России.

В окне параметров восстановления системы выберите свое имя пользователя и введите пароль, если он есть, если нет, нажмите кнопку ОК.

В окне «Параметры восстановления системы» выберите второй пункт сверху – «Восстановление системы.

В окне «Восстановление системы» выберите параметр «Восстановить предыдущее состояние системы» и нажмите «Далее.
В окне «Выбор контрольной точки восстановления» в списке «Выбор контрольной точки восстановления» выберите последнюю контрольную точку и нажмите кнопку «Далее.

Примечание. Однако может появиться сообщение со списком изменений конфигурации, которые произведет восстановление системы. Щелкните ОК.
В окне «Подтвердить выбор контрольной точки восстановления» нажмите «Далее». Инструмент восстановления вернет Windows к предыдущей конфигурации и перезагрузит компьютер.
Войдите в систему под учетной записью администратора. В окне “Восстановление завершено” нажмите “ОК.

С уважением, Ойген Энгельгардт
Поддержка сообщества MS

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/at/97d1ed0f-e8d3-4e1f-8bbc-6c113d10389d