При загрузке Windows 7 серый экран и курсор мыши – как исправить?
Когда Windows 7 запускает серый экран и курсор мыши, вы можете вызвать диспетчер задач и назначить новую задачу проводника, все появляется, кроме серого экрана, каждый раз, когда вы его включаете. В чем причина?
Привет.
Зайдите в HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon, в журнале Shell параметр REG_SZ explorer.exe доступен, если нет, запишите его.
Проверьте компоненты системы, для этого в командной строке от имени администратора введите и выполните команду sfc / scannow .
Проверьте системный диск (раздел) на наличие ошибок.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/at/00ac7914-20d8-4e68-b791-ca94de3acfa9