Принтер Canon MF 4018 не могу установить драйвер — как исправить?
Проблема в следующем, после обновления до W10 программы сканирования перестали видеть сканер, я решил удалить устройство и переустановить драйверы, НО после установки драйвера с сайта в диспетчере устройств возникли проблемы… «Другие устройства» — «Canon MF4010 Series» Я нажимаю для автоматического обновления драйвера или указываю путь, доступ для записи запрещен, а «MF4010» обычно пишет «Для этой операции требуется интерактивное окно терминала». Я перепробовал все, что мог, очистил Ccleaner, выключил антивирус NOD32, установил в безопасном режиме, с правами администратора, удалил драйверы из папки спула и некоторые значения в реестре… Система нашла принтер, но он делает не отображает корректно, в «устройство и принтер» драйвер пишет недоступен.
Помоги мне, пожалуйста!!!
Могу ли я удалить значение драйвера в реестре, а затем переустановить драйвер?
Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Drivers
У меня 2 папки версии 3 и 4
Версия 3 \ Enhanced Microsoft Point and Print Compatibility Driver
Версия 3 \ драйвер общего факса Microsoft
Версия 3 \ Nitro PDF Driver 8
Версия-4 \ Microsoft Печать в PDF
Версия-4 \ Microsoft XPS Document Writer v4
Версия-4 \ Отправить в драйвер Microsoft OneNote 16
Каноны даже нет, хотя она была в версии 3!
Помоги мне, пожалуйста))
Отвечать
Привет Alex_093.
Не рекомендуется изменять ключи реестра, так как это может привести к нестабильности системы. Кроме того, такие программы, как Ccleaner, также могут повредить реестр и системные файлы. Поэтому мы предлагаем удалить его и восстановить системные файлы следующим образом:
Зайдите на сайт и выберите «Загрузить инструмент сейчас», запустите загруженную программу MediaCreationTool.exe, выберите «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте инструкциям. После завершения процесса вы получите восстановленную систему с сохранением всех ваших настроек, приложений и личных файлов.
Если это не решит проблему, обратитесь к разработчику драйвера, поскольку он отвечает за правильное функционирование устройства и его драйвера. Также возможно, что производителю потребуется выпустить более новую версию драйвера.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами.
Удачи.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/printer-canon/5c7a6008-9f59-4c9c-8f4b-f1048c82eefa