принтер не печатает документы — как исправить?

Принтер установлен по умолчанию. Готов к использованию. Пробная страница распечатывается, а документы — нет. Ответить Привет.
О каких документах идет речь? Попробуйте распечатать из Блокнота. Проверьте, работает ли подсистема печати, выполнив печать на виртуальном средстве записи документов Microsoft XPS. Укажите версию и ревизию операционной системы, а также модель принтера. Инженер поддержки Никита Д.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/printer/9aea3034-a0cb-4410-bffc-614cbeff7b93