PrintScreen не вставляется в outlook. – как исправить?

Хорошего дня. Подскажите, возможно, вы столкнулись с такой проблемой. Когда вы нажимаете кнопку PrintScreen, а затем вставляете ее в Outlook, ничего не происходит, в Paint, Word и т.д. Он просто подключается. Alt + PrintScreen создает снимок экрана, но вставляет его как вложение в письмо, а не как изображение в поле сообщения. Изучены HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Keyboard Layout и HKEY_CURRENT_USER \ Keyboard Layout
параметр Scancode Map отсутствует. Пытался удалить клавиатуру из Диспетчера устройств, тоже безрезультатно. Отвечать

Добрый день.

Чтобы вставить изображение в текст, письмо должно быть в формате html.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/all/printscreen-not/402e878e-592d-4d58-90a4-0355786b8c63