Проблема при включении компьютера. – как исправить?
Восстановление
Ваш компьютер / устройство нуждается в ремонте
Операционная система не может быть загружена, потому что файл реестра отсутствует или содержит ошибки.
Файл: \ Windows \ system32 \ config \ system
Код ошибки: 0x00000e9
Вам нужно будет использовать инструменты восстановления. Если у вас нет установочного носителя (например, диска или USB-устройства), обратитесь к администратору ПК или производителю ПК / устройства.
Помогите решить, пожалуйста! Заранее спасибо!
Привет, Абиш Рауан,
Ошибка 0x00000e9 означает, что Windows не может найти системные файлы, используемые для загрузки. Причины могут быть следующие:
1. Системные файлы повреждены.
2. Диск с файловой системой настроен неправильно.
3. Аппаратная неисправность.
Для загрузки в среду восстановления Windows нам понадобится образ восстановления или установочный диск.
Во-первых, я предлагаю обратиться к производителю для проведения аппаратных тестов.
Поскольку системные файлы могут быть повреждены, используйте следующие средства диагностики:
1. Исправьте ошибки Центра обновления Windows с помощью DISM или средства подготовки обновления системы
2. Восстановите отсутствующие или поврежденные системные файлы с помощью средства проверки системных файлов
3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок с помощью команды chkdsk в командной строке
4. Просканируйте свой компьютер на вирусы
Если эти методы не помогли, вам нужно будет восстановить систему из точки восстановления или использовать более радикальные методы. Обратите внимание, что некоторые из них могут удалять записанные файлы и программы. Вам нужно будет записать свои личные данные на специально отведенный диск :
– Восстановление из точки восстановления системы
Эта опция позволяет вам вернуть ваш компьютер в состояние, которое было записано в какой-то момент в прошлом, так называемая точка восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений Windows, драйверов или обновлений или при создании точки восстановления вручную. Восстановление не повлияет на ваши личные файлы, но все приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», затем выберите «Панель управления.
- В Панели управления найдите Восстановление.
- Выберите Восстановление> Запустить восстановление системы> Далее.
- Выберите точку восстановления, связанную с проблемным приложением, драйвером или обновлением, затем нажмите «Далее»> «Готово.
Примечание
Если вы не видите никаких точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Чтобы проверить, перейдите в Панель управления, найдите Восстановление и выберите Восстановление> Параметры восстановления системы> Настроить и убедитесь, что установлен флажок Включить защиту системы.
Сбросить этот компьютер Сброс позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Чтобы начать, перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Сбросить ПК»> «Начать» и выберите один из вариантов. Примечание
Если вы не можете открыть настройки, вы можете получить доступ к меню восстановления, перезагрузив компьютер с экрана входа в систему. Нажмите клавиши Windows + L, чтобы открыть экран входа в систему, затем, удерживая клавишу SHIFT, выберите «Завершение работы»> «Перезагрузить» в правом нижнем углу экрана. После перезагрузки выберите «Диагностика»> «Восстановить компьютер.
| Параметр | Результат |
|---|---|
| Сохранить файл |
|
| Стереть все |
Если компьютер перезагружается и вам будет предложено подтвердить очистку TPM, нажмите клавишу, как указано на экране. Если вы планируете пожертвовать, утилизировать или продать свой компьютер, воспользуйтесь этой опцией и выберите полную очистку диска. Это может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. |
| Сброс до заводских настроек | Переустановите версию Windows, которая шла с вашим компьютером (Windows 8 или Windows 8.1), и удалите свои личные файлы.
Эта опция доступна не для всех компьютеров. |
Примечание.
Если вы вернете свой компьютер в исходное состояние в течение 10 дней после обновления до Windows 10, параметр в Настройках для восстановления предыдущей версии Windows больше не будет доступен.
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Если ваш компьютер не загружается, вы можете использовать диск восстановления.
Все эти методы подробно описаны в статье Параметры восстановления в Windows 10.
Сообщите нам свои результаты.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/5eb6d19f-124c-4b2e-845d-0daaf45bc3b9
