Проблема с драйверами AMD в Windows 10 – как исправить?
Всем привет. Такая проблема, но хуже:
https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-не/6e8b5099-edd8-43ed-abad-7a6f51158e99
Изначально дано: отсутствует ползунок яркости на ноутбуке в Windows 10 + «Ночной свет» не работает”.
Причины неясны.
Обращение в чат Microsoft не решило проблему, но они рекомендовали запросить драйверы у производителя устройства.
После перелистывания интернета выяснилось следующее:
Из-за обновления системы с Windows 7 до Windows 10 возникла несовместимость системы с видеокартой.
Точнее система вполне совместима, но продавец прекратил поддержку этой видеокарты для систем выше Windows 8, то есть необходимых драйверов в природе не существует. Видеокарта ATI Mobility Radeon HD 4200 Series, ноутбук HP Pavillion dv6, как и в предыдущем потоке.
Попутно выяснилось, что игры отвратительно загружаются и видео вполне нормальное, в целом ноут работает на 4.5.
Проблема выяснилась не сразу, так как диспетчер устройств нормально считывает видеокарту. Но – «драйверы для этого устройства не нужны или не установлены». (Инфа из диспетчера устройств).
В технических характеристиках видеокарты в меню «Дисплей» указан базовый драйвер дисплея Microsoft, но нет предложений от ATI или AMD.
По какой-то причине журнал обновлений Windows содержит драйверы для ATI Mobility Radeon HD 5000 Series и HD 4200 с пометкой «успешно установлено». Пишут, что Windows 10 часто сама скачивает новые драйверы, и это проблема, но в таком случае они бы как-то распознавались.
Теоретически проблема решается установкой драйверов для любой из старых систем (7 или 8) через центр совместимости, если не работает, можно откатиться.
Собственно, вопрос: стоит ли прибегать к помощи Display Driver Uninstaller, поскольку на диске C: все еще есть папка с именем AMD, и она не пуста. Или просто установите драйвер из Windows 7/8 и посмотрите, что получится.
UPD: На всякий случай уже скачал wushowhide, так что хуже не становится.
UPD2: Варианты поменять ноутбук / поменять видеокарту / поменять систему по разным причинам не рассматриваются, если проблема неразрешима, оставляю все как есть. Я не очень хочу возвращать семерку.
Относительно журнала обновлений: производители оборудования / разработчики драйверов отправляют обновления драйверов в Центральный центр. Microsoft не разрабатывает и не обновляет драйверы сторонних производителей. То, что AMD отправила в центральный хаб, остается на совести AMD.
лучше всего обратиться в службу технической поддержки AMD за разъяснениями по использованию DDU.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/9d4c4c75-639b-4bc0-b13f-32b67f57036c