Проблема со звонками в скайпе. — как исправить?

В последнее время я АБСОЛЮТНО не могу никому звонить по Skype-Skype.
Вместо обычных мелодичных гудков в скайпе раздаются внезапные гудки, и примерно через 30-60 секунд выясняется, что абонент не в сети, даже если он в сети (зеленый), а мы пишем текстовые сообщения.
И так далее ВСЕ контакты.
Причем это касается не только меня, но и очень многих знакомых по всей России.
Начато 3-4 дня назад
Skype 8.33.0.41
Откат на версию (как рекомендовано здесь) 8.32.0y52
Проблема все еще существует.
Windows 10… А у других Виста и тд… ПРОБЛЕМА ТАКАЯ ЖЕ !!!!! Отвечать

  • Модератор
  • Добрый день, Экарни_Бабай !

    Программа корректно работает в версии браузера?

    Если да, попробуйте следующее:

    1) Сбросить настройки приложения:

    -Закройте программу Skype полностью.

    -Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.

    -Введите в него% AppData%, откроется окно с папками, в нем будет папка

    Microsoft. Внутри находится папка Skype для рабочего стола. Переименуйте его в Skype для
    стол 01.

    2) Полностью удалите приложение и переустановите его с ярлыка.

    3) Обновите свою версию Internet Explorer (Skype в Windows — на основе Internet Explorer) и сбросьте его настройки.
    4) Обновите вашу операционную систему. (Пуск — Центр обновления Windows — Проверить наличие обновлений.)

    5) Проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр приложение, а также отключите антивирус на 5 минут и проверьте, правильно ли работает программа. Если да, добавьте Skype в список исключений антивируса.

    Внимание: не забудьте повторно активировать антивирус после проверки.

    6) Восстановите файл hosts.

    7) Если на вашем компьютере установлен VPN, вам необходимо отключить его и проверить, работает ли программа, так как для правильной работы Skype требуется прямое соединение или правильно настроенная VPN. То же самое и с прокси. Попробуйте подключиться к другой сети (3G или другой Wi-Fi) и убедитесь, что звонок работает.

    8) Создайте другого пользователя на своем ПК и протестируйте приложение через него.

    Напишите результат.

    Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

    Искренне Ваш.
    На

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/problem/ce6f5e89-92be-4c65-9968-81689f39798b

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector