Пропали письма после Thunderbird — как исправить?

Хорошего дня. Проблема в том, что после установки и настройки почтового клиента Thunderbird все письма из почтового ящика @ hotmail.com исчезли.

Добрый день, Вадим!

Мы рады видеть вас на нашем форуме! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с электронной почтой на Outllook.com. Сначала проверьте свой почтовый ящик на наличие папки POP, если такая папка существует, затем проверьте ее содержимое. Я также рекомендую вам проверить настройки Outlook.com. Для этого перейдите на https://outlook.com/ и войдите в систему. Затем нажмите кнопку «Параметры» (в форме шестеренки) и выберите «Дополнительные параметры почты», затем в разделе «Управление учетной записью» выберите подключение устройств и приложений по протоколу POP. В открывшемся окне проверьте настройки в разделе «Удалить загруженные сообщения» — должна быть выбрана опция «Не разрешать устройствам и приложениям удалять сообщения из Outlook». Если этот параметр не выбран, выберите его и нажмите «Сохранить». Также рекомендую проверить настройки программы Thunderbird и настроить получение почты по протоколу IMAP. Вы можете узнать, как это сделать, здесь. Сообщите нам о результатах. С уважением, Константино

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windowslive/forum/all/gone/282a65eb-0b01-4bbf-bcf7-400960fa298a

Добавить комментарий

Adblock
detector