синий экран смерти BCcode 101 – как исправить?

Имя события проблемы: BlueScreen   Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1   Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:   BCCode: 101   BCP1: 0000000000000061   BCP2: 0000000000000000   BCP3: FFFFF880009E6180   BCP4: 0000000000000001   OS Version: 6_1_7601   Service Pack: 1_0   Product: 256_1

Ответ Здравствуйте.
Фатальная ошибка синего экрана (BSOD) происходит из-за:
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101) процесс xNtKrnl.exe
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101) сетевой процесс svchost.exe, модуль Unknown_Image
Опишите подробней при каких действиях возникает критическая ошибка? Какие средства защиты установлены (антивирусы, защитники сети)?

Выполните:
1.Чистую загрузку Windows.
2.Средство проверки системных файлов на ошибки.
3.Проверьте, где расположен файл xNtKrnl.exe, по умолчанию C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64.
4.Проверьте систему на вирусы средством Microsoft Safety Scanner.
5.Проверьте перегрев процессора и видеокарты (очистите от пыли).
6.Обновите драйверы сетевой и видео карты с сайта производителя.
7.Проверьте оперативную память на ошибки средствами Windows.

Используйте «Широкий» тест, число проходов укажите 11 или 20.

Если у Вас больше одного модуля оперативной памяти, извлеките все модули оперативной памяти, вставьте один модуль, протестируйте, если ошибок нет, поменяйте на другой модуль памяти, чтобы проверить поотдельности каждый модуль памяти. Также попробуйте вставлять модули памяти в разные слоты, так как может быть проблема в слоте.

8.Если был выполнен разгон процессора, видеокарты, оперативной памяти, то снизьте частоты до заводских.
9.Если используется мощная видеокарта с дополнительным питанием, то минимальная мощность блока питания должна быть 650Ват.
Если проблема не устранится, в таком случаи выполните установку WIndows в режиме обновления.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/синий/a1d6d4f8-6c8c-4fcc-af5c-21c19123dac7

Добавить комментарий