Система Windows остановила это устройство (Bluetooth Module), т.к. оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43) – как исправить?

Привет.

Постоянно возникает проблема:

1. Windows остановила это устройство (модуль Bluetooth), поскольку оно сообщило о проблеме (код 43).

2. Переустановите устройство, используя параметр «Устранение неполадок» в Центре обновлений.

3. Есть «Устранение неполадок», «Сбросить адаптер Bluetooth», «Проверить наличие обновлений драйверов в Центре обновлений.”

4. «Диагностика завершена». «Средство устранения неполадок внесло изменения в систему. Повторите предыдущую операцию». «Обнаружены проблемы – Проверить состояние радиомодуля Bluetooth – Исправлено. Обнаружена проблема с драйвером в модуле Bluetooth – Исправлено». “Закрывать”.

Впоследствии «желтый треугольник» на модуле Bluetooth в диспетчере устройств исчезает, но после перезагрузки компьютера ситуация повторяется (снова «желтый треугольник» на модуле Bluetooth в диспетчере устройств и т.д.)

Посоветуйте, пожалуйста, как решить проблему.

Отвечать

Модератор сообщества

К сожалению нет. Если вы удалите адаптер только из диспетчера устройств, система установит подходящий адаптер из своей базы данных, но не самый новый. После этого Центр обновлений выполнит поиск на сервере и предложит более новую версию, но эти драйверы не были протестированы производителем, поэтому всем рекомендуется загрузить их с веб-сайта производителя.
Ваше устройство поддерживает только Windows 7, к сожалению https: //www.asus.com/ru/Laptops/N73SV/HelpDesk _…
То есть производитель не тестировал новые системы и не обновлял BIOS.

В любом случае попробуйте это:
1. Откройте Диспетчер устройств – найдите Bluetooth-Свойства-Драйвер-Откат.
2. Если нет, то через параметры или панель управления попробуйте удалить программу bluetooth. Вы также можете попробовать просто удалить устройство в диспетчере устройств и нажать F5. =============================================
Если решение помогло вам, пометьте его, чтобы оно могло помочь другим.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/system-windows/98eeb71c-4362-466b-bb96-b907f0fd5606