Сообщения в скайпе на компьютере не показываются на телефоне и наоборот. – как исправить?
Привет! Мои сообщения приходят, и я вижу их с компьютера – я не вижу их на телефоне. При этом в той же переписке некоторые сообщения видны только на телефоне, но не видны на компьютере. Отвечать
Добрый день, Алессио!
Для дальнейшего решения вашей проблемы попробуйте следующее:
1-Если учетная запись устарела (простой вход, а не адрес электронной почты или номер телефона), обратитесь в Microsoft, чтобы усилить синхронизацию с облаком и обновить статус:
a-Перейдите на страницу login.live.com (если вы уже вошли в свою учетную запись, выйдите из нее) и войдите, указав свое имя пользователя и пароль Skype.
б-Система попросит вас обновить адрес электронной почты вашей учетной записи (если у вас уже есть учетная запись Microsoft, с которой вы хотите подключиться, но почта отправила другой адрес, нажмите ниже, чтобы указать другой адрес электронной почты, и введите требуется адрес учетной записи Microsoft).
б-Завершите соединение. Авторизуйтесь в Skype. Это должно помочь.
Будьте очень осторожны с подключением, подключитесь к нужной учетной записи, так как тогда вы не сможете повторно подключиться. Залог заключен раз и навсегда.
2-На телефоне заходим в раздел Приложения-Skype. Там вам нужно будет очистить кеш, удалить данные, а затем полностью удалить приложение с телефона. Переустановите последнюю версию из Google Play .
3-Обновите версию Skype на вашем компьютере. (В самой программе нажимаем Help – проверяем обновления.)
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш.
На
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/messages/e5692529-9552-4e5e-87aa-a8651fc76faf
