Техническая ошибка.Nokia Lumia 925. – как исправить?

У меня Nokia Lumia 925,пользуюсь уже более полугода без каких либо ошибок и неисправностей,но сравнительно недавно появилась такая проблема,что при установке сегодняшней даты перестает блокироваться/разблокироваться телефон,но дело не в кнопке выключения т. к. при ее удержании можно выключить телефон,так же при двойном касание и удержание кнопки “камера” телефон тоже не блокируется/разблокировывается. При перезагрузке телефона, автоматически устанавливается дата 25.11.2014 и если ее не менять,то телефон функционирует нормально,но бывает нужно менять дату на действительную, например: для корректного функционирования “Магазина” после чего телефон работает нормально от 1 до 30 мин. (всегда по разному) после опять перестает блокироваться/разблокироваться и приходиться выключать,а потом опять включать что бы установилась дата 25.11.2014 для нормальной работы телефона.Кстати при установки действительной даты через некоторое время(когда опять появляется эта ошибка) автоматически отключается “Передача данных” и включить ее уже нельзя,только после выключения и включения телефона.Так же при этой ошибке экран телефона загорается при подключении зарядного устройства,что служит своеобразной кнопкой включения.Пробовал ставить автоматическую установку даты и часового пояса, но безуспешно, остается лишь сделать сброс настроек,но на телефоне множество приложений,программ c которыми расставаться пока не планирую и поэтому реши написать в тех. поддержку.  Ответ

Проверьте, правильный ли в телефоне регион.

Зайдите в аккаунт, через браузер. account.microsoft.com выберите пункт Сведения, редактировать личные данные, проверьте, правильность часового пояса и региона в учетнй записи. Если будете вносить изменения, нажмите потом на кнопку сохранить. Зайдите в настройки, в телефоне, почта+учетные записи, обновите учетку Майкрософт. Зажмите палец на названии этой учетки, обновите.

Если в учётной записи все данные верные, сделайте сброс настроек. Настройки, сведения об устройстве, сброс настроек. Если есть приложения на карте памяти, перед сбросом удалить.

Можно переустановить ПО. С помощью  Windows Device Recovery Tool 

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/техничес/65a0781c-67e4-4125-b0d3-1e2c6c64fc9e