Веб-камера A4Tech PK-130MJ, windows 10, нет изображения, код 19. — как исправить?
Камера нормально работала на Windows 7 64, после установки Windows 10 64 звук включен, видео нет.
Имя камеры зависает в диспетчере в коде ошибки свойства 19
Windows не может загрузить это устройство, потому что его конфигурационная информация в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
Водитель снял ее с сайта (хотя камера указана как свободная от драйверов), снял оборудование, снова нашел, снова нашел, результат тот же.
Подключил по usb 3.0, в плате нет портов 2.0 (Asus x99 pro)
Подскажите где копать?
Еще не могу проверить с другой веб-камерой, рядом нет Windows 10, на ноуте с Windows 7 камера включается отлично.
До свидания!
Если камера корректно работает с Windows 7 вместо Windows 10, это означает, что производитель камеры не объявил о ее совместимости с новой операционной системой.
За совместимость оборудования и операционной системы отвечает производитель оборудования.
Узнайте у него эту информацию.
——————————————————————
Заявление об ограничении ответственности:
Мое мнение может не совпадать с официальной позицией Microsoft.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/web/987b2359-9a4c-4c87-9d10-a42046eb38cc