вирус в W10 -рекламные окна — как исправить?

Здравствуйте! Обращаюсь за помощью! не нашла такой рубрике в W10, поэтому пишу здесь!!! появилась реклама -всплывающие окна, не могу избавиться. Антивирус не находит, кэш и temp чистила, расширений подозрительных нет. На сайте антивирусной программы предложили дополнительно загрузить антирекламный скан- нашел 14 угроз  в реестре — <HKCU>SoftwareMicrosoftWindows удалила, но проблема осталась, подскажите что можно сделать? 

Добрый день, Людмила,

 

Для возможного решения проблемы, попробуйте просканировать систему с помощью бесплатной программы Microsoft Safety Scanner. Также можете воспользоваться автономным Защитником Windows.

Насчет “антирекламного скана”, почитайте статью Политика поддержки корпорации Майкрософт для использования программы очистки реестра.

Пожалуйста сообщите, как пройдут проверки и решат ли они проблему. Если нет, то добавьте, в какой программе открывается реклама – окна проводника, определенного браузера…?

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/вирус-в-w10/1e95602e-1964-46cc-a3ed-45fd545a0e64

Добавить комментарий

Adblock
detector