Вопрос по скайп — как исправить?

Что происходит с моей учетной записью? Второй случай уже .. Я захожу в Skype и не вижу, что мои контакты в сети, а также я не могу получать сообщения от них .. У меня галочка зеленая, но я не вижу других, которые находятся в сети онлайн, это просто показывает, как если бы их не было .. Как я могу решить эту проблему ??? Мой скайп ******* . Отвечать

  • Модератор
  • До свидания!

    Пожалуйста, проверьте, есть ли проблема на https://web.skype.com?

    1) Получают ли пользователи сообщения от вас?

    2) Есть ли проблема с альтернативным подключением к интернету (без прокси / vpn / роутера?

    3) а) Откройте любой чат и напишите команду / msnp24. Отправь это. Выйдите из своей учетной записи.

    б) Сбросьте настройки приложения: на клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows и R, в окне Выполнить введите% appdata%, нажмите ОК. Найдите и переименуйте папку Skype (например, Skype123) и снова войдите в систему.

    4) Если ваша учетная запись не является учетной записью Microsoft или еще не была связана с ней, выполните следующие действия. Перейдите по ссылке login.live.com, если вы вошли в систему автоматически, выйдите из системы. Чтобы войти в систему, введите свой логин и пароль в Skype. Щелкните Далее / Продолжить. Вы автоматически вошли в свою учетную запись или есть сообщение о том, что эта учетная запись теперь является учетной записью Microsoft? Если автоматически, он объединяется. В противном случае завершите процедуру желаемым письмом.

    5) Получаете ли вы сообщения в групповых чатах? Вы можете позвонить?

    — Какая версия Skype установлена? Укажите версию. Проверьте наличие обновлений через меню «Справка.

    — Обновлен ли Internet Explorer? Если нет, обновите и выполните сброс настроек до заводских.

    — Зайдите в Internet Explorer: в правом верхнем углу нажмите на шестеренку, затем на «Параметры браузера». Продвинутая вкладка. Установите флажки SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. Если они отсутствуют, проверьте, перезапустите браузер и попробуйте войти в Skype.

    _______________________________________________________________

    Если этот совет помог вам решить проблему, отметьте его как полезный

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/question-po/7c817fba-18b9-472e-a524-3118a14370a3

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector