Восстановление ключа Windows 8.1 после её переустановки – как исправить?
Хорошего дня!!!!
Менее полугода назад я купил себе ноутбук Acer Aspire V5-572 с установленной на нем Windows 8 Single Language… Позднее система была обновлена до версии 8.1. Около двух недель назад по неизвестной мне причине ноутбук выключился, а затем снова включился (в то время я работал в программе AutoCad) и предложил несколько точек для восстановления системы в исходный (рабочий) режим, но при выборе одного из этих пунктов подумал немного, перезагрузился и снова выдал такое же окошко…. Из-за нехватки личного времени и необходимости этого ноута (готовился к ЧП и писал диплом) я решил отнести не по гарантии, а в местную ремонтную мастерскую, где мне сказали, что восстановление системы невозможно и что потребуется полная переустановка систем (с чем я согласился из-за нехватки времени) .. запрос, была установлена чистая версия Windows 8.1 Single language, по поводу которой у меня вопрос:
Могу ли я вернуть свой старый ключ для Windows 8 Single Language ??? Этого не написано ни на моей коробке, ни в документах на ноутбук, ни на самом ноутбуке… (упоминается только голограмма Win 8)
PS Склонен во всем винить версию 8.1 при переходе туда, где глючил ноут при работе в AutoCad.
Отвечать
Привет, Алексам.
Пойдем по порядку:
- Зря не просили гарантию, если вы протерли раздел восстановления операционной системы Windows 8, скорее всего, вы уже потеряли гарантию производителя.
- У вас есть ключ от Windows 8, поэтому с точки зрения лицензирования вы должны иметь возможность обновиться до Windows 8.1 через Магазин Windows, а не устанавливать его в «чистом». При чистой установке ключ Windows 8 не должен был работать, поэтому я бы подумал, какой ключ вам сказали в сервисном центре. Боюсь, вы установили пиратскую версию операционной системы.
- Я советую вам проконсультироваться с производителем оборудования на предмет возможности обнаружения ключа, только они знают, какой ключ вы «зашиты» в BIOS (большую часть времени). В результате только ассемблер, в вашем случае Acer, может предоставить ключ продукта для вашей операционной системы, которая была на устройстве во время покупки.
- Там же есть статья, посмотрите. Но предупреждаю сразу, в текущей системе ключ показан, соответственно будет указан ключ, который вам принесли в сервисном центре.
Я бы посоветовал вам сделать следующее:
- Обратитесь в службу технической поддержки Acer.
- Спросите их, могут ли они дать вам ключ.
- Выполните сброс к заводским настройкам (если все еще возможно), чтобы убедиться, что у вас настоящая операционная система.
- После этого уже обновитесь до Windows 8.1.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/vosstano/393ca32b-6ec0-483a-8f9c-80322c282e97