Вылетает подключение к удаленному рабочему столу – как исправить?

Полгода проблем с подключением не было, но теперь подключение к удаленному компьютеру зависает с ошибкой. У вас есть варианты: закрыть приложение или поискать решение в Интернете.

В окне отображается следующее сообщение:

Подпись выпуска:

Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: mstsc.exe
Версия приложения: 6.1.7601.17514
Дата и время подачи заявления: 4ce7a161
Имя модуля ошибки: StackHash_9cc2
Неправильная версия модуля: 6.1.7601.17514
Дата и время модуля ошибки: 4ce7b96e
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000c37b7
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительная информация 1: 9cc2
Дополнительная информация 2: 9cc23a4b2992d5b52d7164430d5f3f79
Дополнительная информация 3: db67
Дополнительная информация 4: db67eaca25f84a51eec2dfb8489b0146

Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если политика конфиденциальности в Интернете недоступна, проверьте ее локальную версию:
C: \ Windows \ system32 \ ru-RU \ erofflps.txt

В логах ПК:

Имя приложения с ошибкой: mstsc.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a161
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени 0x4ce7b96e
Код исключения: 0xc0000374
Компенсация ошибок: 0x000c37b7
Идентификатор сбойного процесса: 0x11f8
Ошибка при запуске приложения: 0x01d044fc0358ca02
Неправильный путь приложения: C: \ Windows \ system32 \ mstsc.exe
Путь к модулю с ошибкой: C: \ Windows \ SYSTEM32 \ ntdll.dll
Отчетный код: 4ab0f7ba-b0ef-11e4-8a5f-74d43587e7aa

Скачайте и установите – https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39257

а это http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=40784

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/crashes/7619777a-d087-4db9-a4e2-d1e77resteb568