windows 10 64 bit не видит устройство EOS 500D — как исправить?

ПОСЛЕ АПРЕЛЬСКОГО ОБНОВЛЕНИЯ КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ КАМЕРУ, Я ОБРАЩАЛАСЬ В ПОДДЕРЖКУ CANON, ДРАЙВЕРЫ ОБНОВЛЕНЫ, УСТРОЙСТВО РАБОТАЕТ НА ДРУГОЙ WINDOWS 10 HP КОМПЬЮТЕР НОРМАЛЬНО ОТВЕТ ПРОБЛЕМА

Модератор

Здравствуйте, татьянакуликова!

Мы тебя не оставим. Давайте посмотрим на ваши скриншоты (по порядку):

Снимок экрана 1. Попробуйте установить для всех трех значений «выбор по умолчанию».

Снимок экрана 3. Был ли этот снимок экрана сделан с прикрепленной камерой EOS 500D?

Скриншот 4 — смотри в Диспетчере устройств (5-е в списке) — «неизвестное устройство» — может это камера (если пропадает при отключении от ПК то все). Дважды щелкните и попробуйте удалить / установить / обновить драйвер. Также проверьте «устройства обработки изображений».

Снимок экрана 5 — Двойной щелчок по цифровой камере Canon — Ничего?

«Я только что загрузил все изображения на другой компьютер HP WINDOWS 10» — скачал по кабелю с EOS 500D? У вас есть считыватели карт памяти? А еще карту памяти?

Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами.

С наилучшими пожеланиями,
Джордж.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows-10-64-bit-not/f4616584-fca7-4786-8f1e-df9d45ba2b8d