Windows error: имеются дополнительные данные (код возврата 1603) — как исправить?

Windows 10 Pro x64, после очередного обновления (версия 1709, сборка 16299.125), которое установилось нормально и без видимых проблем, возникла проблема с установкой (обновлением) программы 1С: Предприятие 8 (8.3.10.2699 и 8.3.11.2899)… До последнего обновления Windows проблем с установкой 1С не было (обновления делались регулярно).

В процессе установки (после запуска установщика) последовательно отображаются следующие ошибки:

1. «Ошибка Windows: доступны дополнительные данные» (установка завершена)

2. «Во время установки произошла фатальная ошибка»

3. Установщик программы 1С: Предприятие 8 выдает «Код возврата 1603″

Выписка из протокола установки 1С: Предприятия 8:

MSI (s) (60:98) [12: 55: 00: 592]: Вызов удаленного настраиваемого действия. DLL: C: \ WINDOWS \ Installer \ MSI6AF3.tmp, точка входа: readExternalResourcesMode
MSI (s) (60! D8) [12: 55: 21: 000]: Ошибка преобразования таблицы.
MSI (s) (60! D8) [12: 55: 21: 032]: Продукт: 1С: Предприятие 8 (8.3.10.2699) — Ошибка Windows: доступны дополнительные данные.
CustomAction customReadExternalResourcesMode вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точным, если перевод происходил внутри песочницы)
Действие заканчивается 12:55:21 PM: customReadExternalResourcesMode. Возвращаемое значение 3.
Действие заканчивается 12:55:21: УСТАНОВИТЬ. Возвращаемое значение 3.

Каждое крупное обновление 10-ки — это новая операционная система, а не пакет обновлений (как в предыдущей «винде»), со своими требованиями к ПО. Разработчик несет ответственность за совместимость с операционной системой и правильное функционирование программного обеспечения. По вопросам обращайтесь в Службу технической поддержки 1С. Здесь обсуждаются только продукты Microsoft.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows-error/37b5de3d-003e-41f7-bc35-bc55c436c260

Добавить комментарий

Adblock
detector