Windows phone тормозит – как исправить?
Мой Windows phone Nokia 1320 начал тормозить при просмотре или прослушивании видео и музыки через интеренет.
Скорость интеренета высокая. Чистил телефон от мусора тоже самое – видео долго грузится и если идет то воспроизводится с большими тормозами.
Как этот глюк исправить?
Здравствуйте, Петр Шервуд_883,
Насколько я Вас поняла, Вы испытываете проблемы с просмотром и прослушиванием видео, музыки с помощью браузера на Вашем мобильном устройстве.
Для устранения данной проблемы, пожалуйста, попробуйте сделать следующее:
- Убедитесь, что программное обеспечение телефона не ожидает обновления. Для этого откройте Параметры > Обновление и безопасность > Обновление телефона.
- Попробуйте сменить точку Wi-Fi.
- Попробуйте перезагрузить Ваше мобильное устройство: Нажмите клавишу уменьшения громкости и клавишу питания, и удерживайте их нажатыми в течение 15 секунд.(Потом придётся установить дату и время заново).
- Если инструкции выше не помогут, попробуйте создайть резервную копию своих данных, а затем выполните сброс настроек телефон.
Также попробуйте уменьшить количество одновременно используемых приложений и функций.
Сообщите нам, если проблема не решиться или у Вас возникнут еще какие-либо вопросы.
Если данный ответ помог решить Ваш вопрос, пожалуйста, поставьте пометку "Как ответ", это поможет другим пользователям форума находить решения более эффективно.
С уважением,
Юлия
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/windows-phone/08f62f13-baa8-4b0f-980e-01dce65f68b1
