Установка Windows 10 на ноутбук Dell XPS 13 – как исправить?
Хорошего дня!
У меня есть официальный ноутбук Dell XPS 13 с предустановленной официальной Windows 7 дома.
Раньше я мог сбросить и переустановить Windows 7 до заводских параметров, нажав F8 при запуске системы.
Мне пришло уведомление о том, что на моем компьютере установлена Windows 10 с бесплатной установкой в панели уведомлений, поэтому я был доволен и установил ее (также это было указано на официальном сайте DELL).
В результате установки стали возникать проблемы с работой TouchPad (управление курсором мыши), затем компьютер стал зависать и долго не просыпался. Решил вернуть 7 вдов, но не смог сделать это с помощью клавиши F8 при запуске, т.к начало выдавать ошибку !!! Я восстановил Windows 7 откатом Windows 10! В результате Windows 7 вернулась, но уже с ошибками, когда языковая панель не работает (ее просто не видно), компьютер начал тормозить и работать медленно даже в Windows 7. Кроме того, теперь я не могу восстановить все настройки через F8, даже если разделы все сохранены производителем, так как выдает ошибку..
Запросы:
1. Как я могу восстановить мой компьютер до исходного заводского состояния в Windows 7?
2. Если это невозможно, каковы варианты решения проблемы? (поскольку у компьютера 2012 года истек гарантийный срок, и служба dell сообщила, что дополнительные консультации по драйверам и т д уже оплачены, и в разделе технической поддержки для Windows 10 нет официальных драйверов для этой модели компьютера, хотя это утверждал, что компьютер подходит под Windows 10).
Буду рад получить известие от вас в ближайшее время!
Заранее спасибо
Искренне Ваш,
Евгений Козлов
Добрый день Bigbaiter
Там (на сайте DELL) два ноутбука Dell XPS 13
Во-первых, есть вкладка “Драйверы, руководства и поддержка
Новый ноутбук XPS 13
Я не вижу, что мне нужно, так это ноутбук Dell.
И второе:
Новый XPS 13
_________________________________________________
Это не техподдержка
Я пользователь форума сообщества Microsoft
С уважением, Александр Мясников
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/insider/forum/all/installation/655f40eb-14c8-4ac6-ad0b-22083ae34e68
