Зависший модуль hungapp – как исправить?

Здравствуйте, программа ACS Kronverk установлена ​​на машине Windows Server 2003, периодически в журнале событий отображаются ошибки «Приложение заблокировано control.exe, версия 3.0.0.2, модуль заблокирован hungapp, версия 0.0.0.0. Адрес 0x00000000» журнал, как ну как с приложением reports.exe, cardmngr.exe, помогает только перезагрузка, подскажите куда копать? Ответить Привет!
Этот ресурс предназначен для обсуждения технических вопросов клиентских операционных систем семейства Windows. Для помощи в устранении неполадок системного администрирования, таких как: установка и работа серверных операционных систем, взаимодействие с доменом, работа и взаимодействие с сервером Exchange, развертывание операционной системы, сценарии, работа в сети, виртуализация, используйте форумы TechNet.
—————————————————————–
Заявление об ограничении ответственности:
Мое мнение может не совпадать с официальной позицией Microsoft.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/affamato/1bafcaf0-bd13-4ec1-a4aa-1b06b71bc5fd