Черный экран Windows при включении, загрузке, что делать?

В этой статье:

Основные причины появления черного экрана

Основные причины появления черного экрана
Выявление причины, позволит прицельно устранить проблему, когда включается черный экран. Просто следует быть внимательным к мелочам, например, при включении ПК присутствует ли какой-нибудь шум, светятся ли индикаторы на корпусе и т.п. Даже незначительные на взгляд человека механические воздействия на сложный прибор и появление жидкостей на внутренних комплектующих в результате перепада температур или неосторожной работы пользователя с девайсом, чаще всего являются причинами неполадок, приводящих к черному экрану.

Также из главных предпосылок, почему появляется черный экран, особое внимание требуется уделить следующим:

  1. Конфликты оборудования или ПО, в результате которых не может отобразиться графический интерфейс;
  2. Неисправность батареи;
  3. Проблемы с видеоускорителем, ОЗУ, материнкой, винчестером и т.д.;
  4. Несовместимость драйверов;
  5. Перегрев устройства;
  6. Системный сбой;
  7. Неполадки в работе дисплея (монитора).

Черный экран после ввода пароля

После ввода пароля может появиться черный экран Windows 10. Это происходит из-за сбоя в программном обеспечении, установленном на компьютере. Чтобы устранить проблему, рекомендуется воспользоваться следующими методами:

  • перезагрузка Windows 10;
  • завершение и перезапуск explorer.exe;
  • использование интегрированного видеочипа;
  • удаление и переустановка драйверов видеокарты;
  • обнаружение дисплея;
  • отключение ненужных устройств;
  • выключение высокой контрастности;
  • остановка процесса RunOnce;
  • деинсталляция ПО безопасности;
  • создание нового аккаунта;

Перезагрузка Windows 10

При возникновении подобного сбоя может помочь перезагрузка компьютера. Возможно, ошибка временная и после повторного запуска исчезнет. При необходимости можно воспользоваться безопасным режимом.

В случае успеха рекомендуется проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, переустановить или обновить драйвера, удалить ненужные файлы, чтобы освободить место на диске.

Завершение и перезапуск explorer.exe

В некоторых случаях может не запуститься «Проводник», с помощью которого происходит взаимодействие с пользовательским интерфейсом. Можно выполнить перезагрузку службы, после чего появится рабочий стол. Необходимо:

  1. Открыть «Диспетчер задач», нажав на сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. Кликнуть Подробнее снизу.

Подробное описание задач в диспетчере

  1. Завершить задачу «Проводник» или explorer.exe.

Завершение задачи«Проводник»

  1. В пункте «Файл» выбрать «Запустить новую задачу».

Создание новой задачи

  1. Ввести вручную explorer.exe, подтвердить.

Создание задачи explorer.exe

Использование интегрированного видеочипа

Если после ввода пароля черный экран в Windows 10 не пропал, можно воспользоваться драйвером встроенной видеокарты. Для переключения нужно вынуть штекер из дискретной платы и подключить к гнезду, расположенному на материнской плате.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Возможно, сбой возникает из-за некорректной работы драйвера видеокарты. В таком случае необходимо удалить ПО и выполнить установку заново:

  1. Перейти в безопасный режим.
  2. Выполнить системный поиск «Диспетчер устройств», открыть.

«Диспетчер устройств» в «Поиске»

  1. Во вкладке «Видеоадаптеры» найти видеокарту.
  2. Кликнуть по названию устройства ПКМ, выбрать «Свойства».

Открытие свойств видеоадаптера

  1. В окне «Драйвер» щелкнуть по пункту Удалить.

Удаление драйвера видеокарты

  1. Дождаться окончания процесса, перезагрузить компьютер.

Обнаружение дисплея

Существует набор комбинаций на клавиатуре, с помощью которого можно исправить сбои в работе системы. Компоненты компьютера не реагируют на дисплей либо видеоадаптер транслирует изображение на другой монитор.

С помощью команды Win + Ctrl + Shift + B можно обновить работу видеокарты, запустить проверку связи с периферийными устройствами.

Комбинацией Win + P можно переключаться между объектами трансляции, продолжив нажатием P и Enter.

Отключение ненужных устройств

Одной из причин сбоя являются ненужные устройства, подключенные к компьютеру. На съемных носителях могут находиться приложения, препятствующие корректной работе системы.

Рекомендуется проверить дисковод, USB-разъемы и прочие гнезда на наличие подключенных устройств, после чего извлечь и перезагрузить ПК или ноутбук.

Выключение высокой контрастности

Слишком высокий уровень контрастности может привести к наличию черного экрана после ввода пароля в системе. Для отключения нужно:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Выполнить сочетание клавиш Win + I.
  3. Перейти в раздел «Специальные возможности».

Переход в раздел «Специальные возможности».

  1. Слева в меню открыть пункт «Высокая контрастность».
  2. Перевести ползунок в неактивное положение под надписью «Включить режим высокой контрастности».

Отключение режима высокой контрастности

Остановка процесса RunOnce

RunOnce предназначен для управления временными задачами. Сбой в утилите может привести к нарушениям в работе системы. Для деактивации процесса, нужно:

  1. Перейти в «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete.
  2. Среди работающих приложений найти RunOnce, выделить и кликнуть «Снять задачу».
  3. Выполнить поиск компонента во вкладке «Службы», щелкнуть ПКМ, нажать «Стоп».
  4. Перезагрузить компьютер.

Деинсталляция программного обеспечения безопасности

Антивирусное программное обеспечение стороннего производителя может привести систему к конфликту между приложениями, из-за чего появляются серьезные сбои. Чтобы удалить ПО безопасности, нужно:

  1. Выполнить системный поиск «Панель управления», открыть.
  2. В разделе «Программы» щелкнуть «Удаление программы».

Переход в меню«Удаления программы»

  1. Среди списка найти антивирус, нажать ПКМ, выбрать «Удалить».

Удаление программ

  1. Следовать рекомендациям деинсталлятора.

Удаление установленных обновлений Windows

Источником проблемы могут стать и последние обновления системы. Для их удаления откройте «Панель управления» и перейдите по пути Программы и компоненты → Просмотр установленных обновлений.

Удаление установленных обновлений Windows

Удаление установленных обновлений Windows

Отсортируйте обновления по дате установки и удалите последние установленные элементы (нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить). Обратите внимания, что сортировка действует внутри одной категории, так что скроллингом придется просмотреть весь список.

Удаление установленных обновлений Windows

 

Дополнительная информация

Если в момент запуска ПК отобразился черный экран, а Windows 10 отображает надпись «Подготовка автоматического восстановления», прерывать процедуру не нужно. Следует дождаться исправления проблемы.

Подготовка автоматического восстановления

Применение других вариантов оправдано только в том случае, если прогресс не движется и компьютер зависает на этом этапе. Решением станет использование установочной флешки, где вместо установки системы следует выбрать ее восстановление. Затем производится откат к предыдущей точке восстановления или сброс настроек.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Запускаем редактор реестра командой regedit

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell. В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Проверяем значение параметра Shell

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit, оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe.

Проверяем значение параметра Userinit

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Что делать если появился черный экран при загрузке Windows 10 или 7?

Черный экран Windows свидетельствует о серьезных неполадках в работе ПК, поэтому людям, не обладающим достаточным опытом, лучше довериться мастеру.

Считаю своим долгом отметить, что все нижеприведенные рекомендации служат информационным материалом, а не призывом к обязательному исполнению. Вмешательство в работу сложных приборов при отсутствии опыта может вывести из строя дорогостоящий гаджет.

Лучше выполнить простые действия, смысл которых полностью понятен человеку, и не пытаться получить опыт ценой нанесения неосознанного вреда компьютеру.
К примеру, простое полное отключение от питания ПК и последующее его включение в половине случаев приводит к успешной загрузке Виндовс 7-10.

Только когда это не помогло, следует приступать к более сложным мероприятиям, описанным далее в этом руководстве.

Возврат компьютера в исходное состояние

Компания Майрософт создала операционную систему, которая предлагает пользователям огромное количество функций восстановления системы: точки восстановления, возврат ПК в исходное состояние, создание объемного образа на внешнем жёстком диске и запись USB диска восстановления. В данной ситуации хотел бы подробно описать, как правильно воспользоваться всеми возможностями функции.

Перейдите в меню “Пуск”, откройте “Параметры”. Нам нужен раздел “Обновление и безопасность”:

Переходим на вкладку

Слева кликните по вкладке “Восстановление”, затем – “Начать”.

Возникновение проблемы после обновления системы

Черный экран после обновления Windows 10 происходит из-за неправильной или прерванной установки компонентов системы. Обычно в такой ситуации происходит бесконечная загрузка. Решение делится на два возможных способа:

  • удаление обновлений;
  • откат через точку восстановления.

Удаление обновлений

Если система не запускается, можно удалить последние обновления, которые, возможно, вызвали сбой. Нужно:

  1. При необходимости загрузиться в безопасном режиме.
  2. Запустить «Панель управления», выполнив системный поиск.
  3. Открыть «Программы и компоненты» в разделе «Программы».

Переход в «Программы и компоненты»

  1. Слева выбрать «Просмотр установленных обновлений».

Переход в раздел

  1. Удалить все последние обновления, кликнув правой кнопкой мыши (ПКМ).

Кнопка для удаления обновления

  1. Перезагрузить систему.

Откат через точку восстановления

Если не помог ни один из способов, можно выполнить откат операционной системы до ранней версии. Необходимо:

  1. Перезагрузить компьютер с зажатой клавишей Shift.
  2. Перейти во вкладку «Диагностика».
  3. В разделе «Дополнительные параметры» выбрать «Восстановление системы».

Запуск процесса восстановления системы через точки восстановления

  1. Выделить необходимую точку восстановления в пункте «Показать другие точки».
  2. Следовать инструкциям утилиты.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig.

Выполняем команду msconfig

Далее выберите в открывшемся окне конфигурации Безопасный режим.

Выставляем Безопасный режим загрузки

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Заходим в раздел установленных обновлений

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Видео как запустить безопасный режим в Windows 10

Переустанавливаем драйвер видеокарты

Как правило, проблемы возникают с дискретной видеокартой, и переустановка драйверов может помочь в решении вопроса. При реализации данного метода частично придется действовать “вслепую” (если после перезагрузки компьютера изображения на экране все еще нет).

  1. Выполняем шаги 1-4, описанные в разделе “Перезагружаем компьютер” данной статьи.
  2. Немного подождав (несколько минут, чтобы система окончательно загрузилась) по очереди нажимаем следующие клавиши на клавиатуре:
    • Win;
    • Tab;
    • стрелка вниз – 5 раз;
    • Enter;
    • стрелка вверх;
    • комбинация клавиш Shif+Enter.
  3. Компьютер перезагрузится, после чего откроется окно диагностики (вероятно, мы его тоже не увидим).Дополнительные параметры при запуске Windows 10
  4. В нем нажимаем следующие клавиши, соблюдая последовательность ниже:
    • стрелка право;
    • Enter;
    • стрелка вниз;
    • Enter;
    • стрелка вниз;
    • Enter;
    • еще раз Enter.
  5. Компьютер перезагрузится, после чего будут предложены различные варианты особой загрузки системы. Можно включить либо видеорежим с низким разрешением (нажатием клавиши F3), либо безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов (F5).Параметры загрузки Windows 10
  6. После загрузки системы в выбранном режиме изображение должно появиться. Далее пробуем один из двух вариантов:
    • Выполнить откат (восстановление) к точке, в которой все работало. О том, как это сделать, читайте в нашей статье – “Точка восстановления системы в Windows 10: как создать, удалить и где найти”.
    • Удалить текущий драйвер видеокарты и установить его заново.

Давайте в качестве примера рассмотрим, каким образом удалить и повторно установить драйвер.

  1. Заходим в Диспетчер устройств. Для этого можно воспользоваться контекстным меню Пуска, которое открывается нажатием клавиш Win+X (или щелчком правой кнопки мыши по значку Пуска).Запуск Диспетчера устройств через контекстное меню Пуска в Windows 10
  2. Раскрываем раздел под названием “Видеоадаптеры”, в котором находим наш графический контроллер.Видеоадаптеры в Диспетчере устройств в Windows 10
  3. Теперь, когда мы знаем, какая видеокарта установлена в нашем компьютере, запускаем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.Открытие Панели управления через строку Поиска в Windows 10
  4. Настроив просмотр в виде мелких или крупных значков кликаем по разделу “Программы и компоненты”.Раздел Программы и компоненты в Панели управления в Windows 10
  5. В списке программ ищем все пункты, которые имеют отношение к нашей видеокарте (совсем не обязательно, чтобы они шли по порядку) и удаляем их. В нашем случае, например, это NVIDIA PhysX, обновления NVIDIA.Удаление программ для видеокарты в Панели управления Windows 10
  6. Переходим на официальный сайт разработчика (https://www.nvidia.com/ru-ru/), где находим самую свежую и подходящую для нашего видеоадаптера версию драйвера.
  7. Скачиваем установочный фал драйвера (и приложений для управления картой, если такие имеются).Загрузка драйвера видеокарты с сайта NVIDIA
  8. Запускаем установку скачанных файлов (может потребоваться их предварительная распаковка) и следуем дальнейшим инструкциям установщика.Установка драйвера для видеокарты NVIDIA
  9. Выполняем перезагрузку компьютера в обычном режиме. Обычно, в результате проделанных выше действий, проблема черного экрана больше не возникает.

Исправляем файлы системы

Очень часто элементы системы повреждаются по различным причинам. Разумеется, из-за этого, начинаются сбои, в том числе, и черные экраны. Для проверки целостности Windows необходимо запустить командную строку как администратор.

  1. Для этого, войдём в «Пуск» и в метро выбираем «Командная строка»;
  2. Затем, кликнем по ней ПКМ и в ниспадающем меню выбираем «Дополнительно»;
  3. После этого, нам эту команду необходимо запустить как администратор;командная строка дополнительно
  4. В командной строке нужно вписать: sfc /scannowsfc scannow
  5. Если же в результате проверки обнаружится ошибка, то нужно вписать в командную строку следующее сочетание: exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажать ОК.exe Online Cleanup-image Restorehealth

Отключаем быстрый запуск

Мы испытав «слепой» метод, все-таки победили, но это не надолго, проблема может вернуться, поэтому следуем в «Панель управления», путем нажатия ПКМ на «Пуск», далее:

  • «Оборудование и звук»
  • «Электропитание»
  • Слева выбираем «Действия кнопок питания»
  • Вверху «Изменить параметры, которые сейчас недоступны»
  • Листаем вниз и в «Параметры завершения работы» снимаем галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»

  • Сохраняем и пробуем рестарт! После, все должно быть стабильно.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

  1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск».
    Перезагрузка в безопасном режиме
  2. Выберите пункт «Диагностика».
    Выбор из списка
  3. Нажмите «Дополнительные параметры».
    Промежуточный выбор
  4. Выберите «Восстановление системы».
    Схема восстановления
  5. Нажмите кнопку «Далее».
    Промежуточный выбор
  6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».
    Точка восстановления
  7. Нажмите кнопку «Готово».
    Подтверждение действий
  8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».
    Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Удаляем все подсоединённые внешние устройства

В начале 2000 я работал в одной фирме, и как-то по приходу на работу не смог запустить компьютер. Был только «Черный экран». Я не мог понять, что я делаю не так, пока мне программист не подсказал что нужно вытащить дискету из системного блока. После этого, компьютер запустился без проблем.

Поэтому, если у вас в дисководе находится DVD диск, советую его извлечь. Если подсоединена простая флешка, так же вытащите ещё. Внешний жесткий диск также отсоединяем. Второй монитор лучше отсоединить. После этого, перезапускаем компьютер и очень может быть, ваш компьютер запустится.

Подключаемся к интегрированной видеокарте

Как правило, проблемы возникают с дискретной видеокартой, но в компьютерах есть еще и встроенный графический адаптер, чаще всего, встроенный в материнскую плату. У данной видеокарты есть отдельный разъем и можно попробовать подключить монитор к нему. Если все прошло удачно и мы получили картинку на экране, можно приступить к удалению и установке драйверов дискретной карты, руководствуясь действиями, описанными в разделе выше.

Примечание: данный метод не сработает, если интегрированная видеокарта отключена в настройках BIOS (UEFI).

Откат системы или загрузка с точки восстановления Windows

После инсталляции в компьютер какой-нибудь утилиты либо игры нередко появляется черный экран при загрузке Виндовс. В этих случаях поможет использование функции точки восстановления (ТВ) через безопасный режим (БР).
Откат системы или загрузка с точки восстановления Windows
Необходимо исполнить следующие действия:

  1. Запустить ПК с загрузочной флешки;
  2. Клацнуть «Восстановление системы»;
  3. Чтобы ПК вошел после перезагрузки в БР, воспользоваться командой: «bcdedit /set safeboot minimal»;
  4. Перезапустить ПК;
  5. Войти в панель управления (в «Десятке» это меню назвали «Параметры»);
  6. Открыть вкладку «Обновление/безопасность» и перейти в раздел «Восстановление»;
  7. Клацнуть «Начать»;
  8. Далее выбрать один из двух предлагаемых вариантов действий (на личное усмотрение владельца компьютера);
  9. Подождать до завершения процесса.
  10. Готово.

Проверяем все соединения в узлах компьютера

внутренности пк

Самым первым делом, я бы посоветовал не применять командную строку, или автозагрузку, а элементарно (для обычных ПК) раскрыть системный блок, и проверить все соединения. Обязательно проверьте, как сидят в компьютере оперативный платы. Они должны сидеть плотно. Если они в пыли, то необходимо пыль убрать жесткой щеткой или ваткой со спиртом.

Обязательно проверьте, как плотно подсоединены ЖД к материнской плате. Если есть несколько слотов, то попробуйте поменять их. Вполне возможно, ЖД просто не плотно подсоединён, и его нужно заново подсоединить.

Кроме этого, проверьте, как подсоединён монитор. Он также должен быть плотно соединён с системным блоком. Другими словами, проверьте все соединения в компьютере. Очень часто он может не запускаться именно из-за того, что отсоединилась оперативная плата, или другое устройство.

Простые варианты устранения неполадки

Обнаружив при включении ноутбука или компьютера черный экран и курсор, не следует сразу приступать к кардинальным мерам. Возможно, проблему получится устранить без особых усилий. Варианты быстрых решений:

  • В случае, когда в момент выключения система отображала сообщение об установке обновлений, при следующем запуске необходимо подождать некоторое время. Черный экран свидетельствует об установке ПО, а после завершения процедуры будет восстановлена нормальная работа системы. На процесс может уйти до 30 минут, особенно долго он происходит на маломощных ПК.
  • работа с обновлениями

  • Удостоверьтесь, что к компьютеру не подключен второй монитор и картинка не выводится на него. Если это так, достаточно отключить шнур от дополнительного дисплея, чтобы система автоматически перевела изображение на основной экран.
  • Если черный экран в Windows 10 появляется после ввода пароля, необходимо:
    • 1. Перезагрузить ПК.
    • кнопка reset

    • 2. Дождаться появления строки ввода секретного кода.
    • 3. Нажать на кнопку включения/выключения в нижнем левом углу экрана.
    • 4. С зажатой клавише Shift выбрать вариант «Перезагрузка».
    • 5. Появится окно диагностики, в котором нужно перейти в «Дополнительные параметры» и отметить пункт «Восстановление системы». По завершении процесса проблема должна исчезнуть.
    • Восстановление системы

Когда описанные методы не возымели положительного действия, приступаем к более серьезным вариантам.

Вариант №2

Если черный экран после загрузки Windows 10:

  1. После запуска системы несколько раз нажмите на кнопку Backspace .
  2. 5 раз нажмите на клавишу TAB . Это действие должно осуществить переход к иконке включения/выключения на экране блокировки. После этого, нажмите на кнопку нажмите Enter , следующие шаг – стрелочка “Вверх”, конечный этап – снова Enter .

Проверка системы на вирусы

Для проверки системы на вирусы можно воспользоваться одноразовыми утилитами, помещенными или установленными на флеш-накопитель. Это может быть Dr.Web, CureIt или другие приложения. Загрузитесь или с флеш-накопителя с установленным ПО, или в безопасном режиме для последующего запуска утилиты с носителя.

 

Перезагрузка и отключение быстрого запуска

Данный способ предполагает, что виновником черного экрана является опция «Быстрый запуск», которая включена по умолчанию. Чтобы загрузить систему без применения функции, необходимо вслепую выполнить вход в Windows и перезагрузку. При следующем запуске опция применена не будет, и картинка на экране восстановится. Далее останется только навсегда деактивировать «Быстрый запуск».

Первый этап

Существует два способа перезагрузки ПК. Первый более предпочтительный и в то же время сложный. Выполняется так:

  • На черном экране 2-3 раза нажать клавишу Backspace. Она позволит выйти со страницы блокировки, отобразить окно входа и удалить случайно введенные символы.
  • клавиша Backspace

  • Вбить пароль учетной записи и нажать Enter. Если вход в Windows не происходит, мигает курсор мыши и кружок загрузки, возможно ввод выполнен с ошибкой или требуется переключить раскладку.
  • Когда удалось войти в систему, производится перезагрузка. Для этого на клавиатуре нажать сочетание Win+R – будет запущено приложение «Выполнить».
  • Win+R

  • Ввести команду (если по умолчанию установлена русская раскладка, ее снова потребуется переключить на английскую) – «shutdown /r». Нажать Enter.
  • Система отобразит запрос на выполнение перезагрузки, чтобы утвердительно ответить, нужно еще раз нажать Enter.

Второй вариант перезагрузки может не возыметь необходимого действия, однако его стоит попробовать, если первый представляется слишком трудным:

  • Когда система отобразит черный экран, нажать пробел или любую букву. Это уберет экран блокировки.
  • Нажать 5 раз клавишу Tab – будет выделена иконка «включения/выключения».
  • клавиша Tab

  • Нажать Enter для раскрытия меню, кликнуть стрелку «Вниз» и снова Enter.
  • Произойдет перезапуск ОС.

Второй этап

Когда удалось выполнить перезагрузку и, если причина заключается в «быстром запуске», отобразится изображение на экране и можно будет приступить к завершающей настройке:

  • Открыть Панель управления и перейти в раздел «Электропитание».
  • Электропитание

  • В меню слева нажать по строке «Действия кнопок питания».
  • Кликнуть по ссылке указанной на скриншоте. Станут активны дополнительные опции.
  • системные параметры

  • Снять флажок в строке «Включить быстрый запуск».
  • выключение быстрого запуска

  • Сохранить внесенные правки.

Проблема устранена и больше не должна повторяться.

Сбой в работе проводника Windows

Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Сбой в работе проводника Windows

Если это не помогло, то нажмите на меню Файл → Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.

Сбой в работе проводника Windows

explorer.exe Windows

 

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Выполнение чистой загрузки Windows

В ходе стандартной загрузки Windows все службы системы и приложения стартуют и работают в фоновом режиме. Иногда какая-то программа может вызвать неполадки с выводом изображения. Чистая загрузка Windows позволяет запустить систему с минимальным числом драйверов и программ, что позволит избежать проблем с совместимостью.

Запустите панель «Конфигурация системы» с помощью команды msconfig в меню Выполнить.

Выполнение чистой загрузки Windows

В разделе «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft», а потом нажмите кнопку «Отключить все».

Выполнение чистой загрузки Windows

Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

Выполнение чистой загрузки Windows

Там на вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы.

Выполнение чистой загрузки Windows

Теперь перейдите в раздел «Загрузка» окна «Конфигурация системы» и нажмите там ОК.

Выполнение чистой загрузки Windows

После запуска вы получите желанную чистую среду загрузки.

 

Использование лайфCD (загрузочного диска) и устранение проблем

Устранить появление черного экрана при запуске ПК поможет лайфСD.
Последовательность шагов следующая:

  1. Установить лайфСD в привод;
  2. Далее во время загрузки ПК войти в BIOS и выставить приоритет запуска ОС с дисковода;
  3. Закрыть БИОС, сохранив введенные в него коррективы;
  4. Дождаться запуска ПК с диска;
  5. «Восстановление системы»;
  6. «Далее»;
  7. Клацнуть «Восстановление запуска»;
  8. Подождать;
  9. Готово.

Использование лайфCD (загрузочного диска) и устранение проблем

Переустановка драйверов видеокарты

В случае возникновения проблемы сразу же после обновления драйверов под видеокарту или их новой установки понадобится загрузить компьютер в безопасном режиме (инструкция выше) и удалить проблемный драйвер. Запустите «Диспетчер устройств», набрав в поиске системы соответствующий запрос или используя команду devmgmt.msc.

Диспетчер устройств в Windows

Раскройте элемент «Видеоадаптеры» и удалите используемое устройство. Теперь перезагрузите компьютер и установите другой драйвер.

Переустановка драйверов видеокарты в Windows

 

Загружаем ПК в безопасном режиме

Подобный запуск системы имеет в своей основе загрузку с урезанным набором различных элементов ОС и драйверов. Если в подобном режиме ошибка пропала, то из нашего перечня ошибок мы исключим параметры, которые используются по умолчанию, и ошибки в драйверах. Тем самым мы сократим число проблем, из-за которых компьютер не запустился. Безопасный режим выглядит следующим образом:

безопасный режим окно

Нас интересует пара версий подобного режима: просто запуск в безопасном режиме, и запуск с загрузкой сетевых драйверов. Запуск с сетевыми драйверами производит загрузку данных драйверов, и служб, которые нужны, чтобы был необходимый доступ в интернет и прочим элементам интернет сети. Также, в этом режиме можно восстановить образ системы, описанный выше.

Обычно, для входа в безопасный режим раньше применялась клавиша F8 во время запуска компьютера, или клавиша Shift во время выключения ПК. Но, в Windows 10 данный метод может не сработать. Несмотря на это, попробовать его всё же стоит.

Кроме этого, многие люди советуют применить другой метод. Выключить жестко компьютер (через кнопку Power) и во время загрузки подождать пару секунд, и опять выключить. Затем, так повторяем 3 раза (хотя это не очень хорошо для компьютера). После этого, на 4 раз появится надпись, что компьютер загрузился некорректно, и нужно выбрать один из 9 режимов включения.

безопасный режим

Но, нам нужен безопасный, поэтому мы выберем 4, 5, или 6 (лучше 6, так как в нем будет поддерживаться командная строка, а мы будем с помощью неё лечить компьютер. Или 5, он с поддержкой драйверов. Ими мы тоже займёмся).

  1. Если метод не сработал, то нужно вставить в ПК загрузочный диск — флешку (чистую систему Windows 10 вашей разрядности 32, или 64 бит. и вашего уровня. К примеру, «Профессиональный». Если у вас загрузочной флешки нет, скачайте с компьютера друга образ вашей системы и запишите на съёмный накопитель);
  2. Не стоит забывать, если вы используете флешку (DVD), то в БИОС нужно указать, что запуск будет проводиться именно с неё;
  3. Нужно перезагрузить компьютер, а после этого, на дисплее возникнет следующее окошко:
  4. Конечно, можно кликнуть по кнопочке «Далее» и затем нажать на ярлык «Восстановление». Но, можно поступить иначе и ускорить лечение компьютера;02-windows-10-install-language
  5. Нажимаем кнопочки Shift + F10 для перехода в командное окно;
  6. В нём нужно записать определённый код: bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions trкомандная строка
  7. Кликнем по клавише «Ввод».

После этого, нужно перезапустить компьютер. У вас появится синее окошко с выбором безопасных режимов. Я советую выбрать с запуском драйверов, так как на следующем этапе, мы будем работать именно с ними.

Возвращаемся к прошлой точке восстановления

Итак, нам нужно восстановить систему, когда она работала отлично. Для этого существуют точки восстановления. Разумеется, нам придётся запустить систему в «Безопасном режиме», иначе вы в неё не попадёте.

  1. Далее, вводим в строку поиска «Соз…». У вас должен появится элемент «Создание точки восстановления», кликнем по появившемуся элементу;создание точки восстановления
  2. В появившемся окошке выбираем меню «Защита системы» и кнопочку «Восстановить»;защита системы восстановить
  3. В новом окошке выбираем «Далее»;далее восстановить
  4. Затем, нам осталось выбрать день восстановления, когда система работала корректно и нажать далее;выбираем день восстановления
  5. После этого, система у нас переспросит, действительно ли мы решили откатить Windows до выбранной точки? Соглашаемся и нажимаем «Да»;
  6. У нас начнётся восстановление системы и все ошибки, и баги исчезнут.

Это также один из лучших методов, наравне с откатом образа системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

  1. Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Электропитание -> Системные параметры» и на последней вкладке снимите галочку с чекбокса «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» параметров завершения работы, после чего сохраните настройки.
    Отключение быстрого запуска
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением компьютера, которая находится на рабочем столе или в меню «Пуск», и выберите из выпадающего списка вкладку «Свойства». Затем последовательно нажмите «Оборудование -> Диспетчер устройств -> Видеоадаптеры», до открытия названия вашей видеокарты. Дальше щёлкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйверы». Сделать это можно в автоматическом режиме через интернет или в ручном с компьютера, предварительно скачав необходимое программное обеспечение с сайта производителя видеокарты.


Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:

  1. Во время загрузки Windows 10 зажмите клавишу Shift и постоянно щёлкайте по F8 на клавиатуре. Это первый вариант запуска ОС в безопасном режиме, который не всегда может сработать.
  2. После запуска откроется окно, в котором выберите пункт «Диагностика» и далее «Дополнительные параметры».
    Выбор параметров
  3. Дальше в открывшемся окне выберите пункт «Командная строка».
    Выбор командной строки
  4. В открывшемся окне наберите в командной строке «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true» и нажмите клавишу Enter.
    Набор команды
  5. После этого в открывшемся окне щёлкните мышкой по пункту «Продолжить».
    Продолжение загрузки
  6. В последнем открывшемся окне выберите с помощью клавиши F4 пункт «Включить безопасный режим» и нажмите Enter.
    Включение безопасного режима

Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».


Первое всплывающее после запуска диска окно

В открывшемся окне щёлкните по ссылке «Восстановление системы»


Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Меняем размер экрана Виндовс

Может быть, что подобный экран появляется в связи с невозможностью монитора показывать тот размер, который ему предлагают.

  1. Для этого, в безопасном режиме входим через «Пуск» в «Параметры», затем выбираем «Систему»;параметры система
  2. В новом окне слева выбираем «Дисплей»;
  3. Затем, нам нужно поменять «Разрешение экрана», нажав на треугольник и выбрав, к примеру 1600 х 1200 (или другое, по вашему усмотрению).меняем параметры дисплея

Если у вас всё прошло отлично, что есть возможность вернуть прежний размер экрана. Если же опять появится черный экран, то вам нужно обратить внимание на блок питания, так как получается, что его мощности не хватает, чтобы обеспечить оптимальный режим функционирования видеокарты. Нужно проверить, можно ли вообще ставить подобный размер дисплея для вашего бренда монитора.

Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем

Если черный экран появляется уже при включении компьютера, то рекомендуется использовать БР (безопасный режим).
Чтобы запуститься в БР и устранить проблему потребуется выполнить всего несколько шагов:
Загрузка в безопасном режиме и устранение проблем

  • Сразу после включения ПК клацать «F8» (может применяться и другая кнопка, поэтому требуется предварительно ознакомиться с сопроводительными документами к ПК);
  • С использованием стрелочек на клаве выбрать БР и клацнуть «Ввод»;
  • Дождаться загрузки;
  • «Пуск»;
  • «Программы» и перейти в раздел «Стандартные»;
  • Клацнуть «Служебные»;
  • Щелкнуть «Восстановление системы»;
  • Указать ТВ (точку восстановление) и кликнуть «Далее»;
  • Клацнуть «Готово»;
  • Дождаться завершения;
  • Все!

Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию

а) При работе с несколькими дисплеями можно нажмите комбинацию клавиш Win+P. Появится окно с выбором режима работы нескольких мониторов. В случае проблемы с черным экраном попробуйте выбрать вариант «Только второй экран» или «Только экран компьютера».

Проблема с несколькими дисплеями и выбором монитора по умолчанию

б) В случае использования нескольких мониторов попробуйте оставить подключенным только основной дисплей и перегрузить компьютер. В случае появления изображения стоит проверить, какой же дисплей назначен в системе в качестве основного.

 

Отключение лишних или конфликтующих программ

Загрузившись в БР, открыть панель управления и войти в закладку «Программы и компоненты», где отсортировать программы по времени их инсталляции в ПК. Часто простое удаление последних установленных утилит устраняет проблемы. Также деинсталляцию приложений, не оставляя за ними «хвостов», позволяет осуществить «CCleaner», который доступен бесплатно на просторах интернета.

В случае, когда деинсталляцию утилит пользователь выполнять не желает, допускается их отключение и исключение из перечня автозапуска Виндовс:

  • В поисковой строчке (сочетание клавиш Windows + R) пуска напечатать «msconfig»;
  • После клика на «Ввод» войти в отобразившемся меню в Службы, где отключить лишние программы, а из закладки «Автозагрузка» убрать ненужные для повседневного использования приложения.

Для пользователей «Десятки», чтобы попасть в раздел автозагрузки достаточно запустить «Диспетчер задач» (ДЗ).

Удаляем последние обновления Виндовс

Компьютер может выдавать черный экран и из-за последних обновлений. Если всё, что мы с вами проделали не решило проблему, мы применим этот метод. Чтобы их удалить, войдём в «панель управления», вписав это выражение в поиск Виндовс и кликнем по появившемуся элементу.

  1. Затем, выберем «Крупные значки», и найдём в перечне «Программы и компоненты»;программы и компоненты
  2. В новом окошке выберем «Просмотр установленных обновлений»;просмотр установленных обновлений
  3. Теперь нам осталось отсортировать обновления по числу, когда оно было установлено, и удалить новые элементы (нажимаем на него ПКМ и выбираем «Удалить»);найденные обновления
  4. Стоит заметить, данная сортировка находится в пределах одной категории. Поэтому, вам придётся просмотреть все новые обновления из разных категорий.
Источники

  • https://www.hardtek.ru/chernyj-ekran
  • https://NaladkaOS.ru/windows-10/cherniy-ekran-pri-zagruzke.html
  • https://yablyk.com/822666-black-screen-windows/
  • https://mobila.guru/faqsingle/chernyj-jekran-pri-zagruzke-windows-10-kak-reshit-problemu/
  • https://viarum.ru/chernyiy-ekran-pri-zagruzke-windows/
  • https://it-tehnik.ru/software/windows-10/black-screen-when-installing-windows-10.html
  • https://info-kibersant.ru/chernyy-ekran-windows-10.html
  • https://MyWindows10.ru/chernyj-ekran/
  • https://windows10x.ru/chernyj-ekran-pri-zagruzke-chto-delat/
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1129569354614311609/kak-borotsya-s-chyornym-ekranom-posle-obnovleniya-do-windows-10/

[свернуть]