Не открывается Яндекс Браузер на компьютере — решаем быстро
В этой статье:
- Основные причины, почему не открывается Яндекс браузер
- Очистка кэша DNS
- Решение проблем с запуском «Яндекс Браузера» на практике
- Перезапуск Windows
- Отключение автозапуска других программ через их настройки
- Отключение автозапуска программ в настройках Windows
- Закрытие процессов «Яндекс Браузера» и других приложений
- Устранение перегрузки процессора на ПК
- Обновление «Яндекс Браузера»
- Полная переустановка «Яндекс Браузера»
- Очистка переполненного кэша DNS
- Очистка кэша без запуска «Яндекс Браузера»
- Очистка реестра от неправильных записей «Яндекс Браузера»
- Устранение вирусных для «Яндекс Браузера» последствий
- Полное удаление и переустановка Yandex Browser
- Причина сбоя — неправильная работа расширений
- Вирусы на компьютере
- Что делать, если Яндекс браузер сам открывается
- Причины появления ошибок
- Отключение антивирусной программы (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
- Перезагрузка компьютера или ноутбука
- Удаление старой версии программы
- Файл hosts
- Повторная установка обозревателя
- Очистить системный реестр и оптимизировать его работу
- Чрезмерное потребление оперативной памяти
- «Пожиратели» свободного места на диске
- Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить
- Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог
- Некачественное обновление
- Вирусы, блокирующие запуск Яндекс браузера
- Другие программы используют много оперативной памяти
- Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра
- Зависание системы
- Проверка процессов в диспетчере задач
- Алгоритм решения проблемы на телефоне
Основные причины, почему не открывается Яндекс браузер
- Установка программы прошла некорректно;
- Программное обеспечение несовместимо с вашей системой или конфигурацией компьютера;
- Наличие ошибок в параметрах браузера;
- Вирусы в системе.
Если система не воспринимает браузер, либо есть вероятность ошибочной установки, то самыми оптимальный вариантом является переустановка обозревателя. Скачать актуальную версию браузера от Яндекс можно по указанной ссылке, либо с официального сайта.
Если у вас не открываются какие-то сайты, убедитесь в их работоспособности на других браузерах, так как они могут временно не работать или быть заблокированными.
Проверьте файл HOSTS, где хранятся параметры сопоставления имена узлов с IP-адресами. Простыми словами, если вирусы изменят содержимое этих файлов, то на некоторые сайты, либо вообще все, вы не попадете. Стандартный вид файла hosts выглядит таким, каким показан на этой странице.
Последний вариант, который может использовать пользователь для устранения неисправности в обозревателе – проверка компьютера на вирусы. Одного антивируса будет недостаточно. Во-первых, проведите полную проверку системы с помощью установленного антивирусного средства, а потом загрузите следующие утилиты, которыми нужно провести поиск вредоносного ПО: AVZ, Dr. Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool.
Загрузка последней версии Яндекс браузера для определённых устройств
Чтобы заходить на любые интернет-страницы с разных устройств, почти у каждого браузера есть не только настольные варианты приложения, но и мобильные. То есть, браузер может работать на смартфонах и планшетах на Android и iOS, а также на компьютерах и ноутбуках от Windows 7 до Windows 10.
Если у вас не открывается Яндекс Браузер и на смартфоне, то просто переустановите приложение, либо очистите кэш.
Если не открываются вкладки
Если при нажатии на значок открытия новой вкладки она не открывается, возможно, компьютер заражен вирусом, а как исправить данную проблему уже написано выше.
Очистка кэша DNS
Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.
Как очистить кэш DNS:
- Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.
-
- Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
- Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.
-
Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.
Решение проблем с запуском «Яндекс Браузера» на практике
Отказ программы «Яндекс.Браузер» запускаться кажется, на первый взгляд, непростой ошибкой. Но в конечном счёте она решаема, т. к. существует множество методов её устранения.
Перезапуск Windows
Начинают, как правило, с перезапуска ОС. Возможно, ошибку вызвали какие-то одновременно работающие службы.
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите пункт «Завершение работы».
Нажмите на пункт «Завершение работы»
- Выберите пункт «Перезагрузка». При другом варианте отображения меню нажмите на программную кнопку выключения ПК и сразу выберите пункт «Перезагрузка».
Выберите пункт перезапуска Windows
Система Windows перезапустится.
Завершение работы Windows сопровождается остановкой всех служб и процессов системы, сохранением временных файлов и записей реестра на диске C. После запуска Windows все прежние процессы, включая временно сбойные, запустятся вновь.
Запустите «Яндекс.Браузер» снова.
Отключение автозапуска других программ через их настройки
Большое количество запущенных программ влияет на быстродействие системы. Завершение работы лишних приложений, особенно запускающихся автоматически, заключается в изменении настроек каждого из них.
Откройте основные настройки нужной программы и найдите отдельную опцию «Запуск программы после старта Windows». Отключите её.
Отключайте подобные функции, когда эти приложения мешают вашей работе
Перезапустите Windows. Отключённые приложения теперь не будут перегружать аппаратный ресурс ПК.
Отключение автозапуска программ в настройках Windows
Важно не просто перенастроить и закрыть ненужные приложения по отдельности. Необходимо воспользоваться «Диспетчером задач» в Windows 8/10 или «Конфигурацией системы» в Windows 7 для окончательного отключения автозагрузки программ.
В «Диспетчере задач» Windows 2000/XP/Vista/7 вкладки «Автозагрузка» нет. Воспользуйтесь редактированием пользовательских папок «Автозагрузка» в системной папке C:/Users, изменением реестровых записей мешающих вам приложений, «Конфигурацией системы», а также сторонними программами оптимизации производительности Windows.
Рассмотрим отключение автозапуска программ в Windows 7:
- Перейдите по команде «Пуск» — «Выполнить» и введите команду msconfig.exe.
Откройте конфигуратор ОС, введя команду в окне «Выполнить»
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите программы, отнимающие значительную часть ресурсов Windows, сняв с них флажки.
Отключите все сторонние программы с автозапуском
- Нажмите кнопку «OK» и перезапустите ОС для оценки разницы в работе ПК.
Процессор и память заметно разгрузятся после повторного запуска Windows. Запустите «Яндекс.Браузер».
В «восьмёрке» и «десятке» функции отключения автозапускающихся приложений добавлены в «Диспетчер задач Windows».
- Вызовите «Диспетчер задач» нажатием комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del (или Ctrl + Shift + Esc).
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Выключите все лишние программы, кликнув правой кнопкой мыши по заголовку приложения и выбрав «Отключить».
Для отключения автостарта приложений может применяться и «Диспетчер задач»
Перезапустите Windows 8/10 и откройте «Яндекс.Браузер» повторно.
Видео: как выключить автозагрузку программ в Windows 8/10
Закрытие процессов «Яндекс Браузера» и других приложений
Открытые процессы «Яндекс.Браузера», вовремя не выгруженные из оперативной памяти и файла подкачки Windows, препятствуют запуску программы, даже если все её окна были закрыты.
Рассмотрим дальнейшие действия на примере Windows 8.1 и 10:
- Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач Windows».
Вызовите контекстное меню правым кликом по кнопке «Пуск»
- Перейдите на вкладку «Подробности».
Найдите процессы Yandex.Browser
- Последовательно закройте все открытые процессы «Яндекс.Браузера», кликнув правой кнопкой мыши по browser.exe и выбрав «Завершить процесс» (или «Завершить дерево процессов»).
Дайте каждому процессу browser.exe команду на закрытие
Каждый из процессов «Яндекс.Браузера» — это его открытое окно или вкладка с конкретной веб-страницей.
Аналогично можно прервать работу и других программ, мешающих работе «Яндекс.Браузера». После закрытия всех процессов запустите обозреватель заново.
Устранение перегрузки процессора на ПК
Не только заполненная работающими приложениями оперативная память ПК может воспрепятствовать штатному запуску «Яндекс.Браузера». Важную роль в его бесперебойной работе играет также реальная загрузка процессора. Если компьютер или планшет работает на грани своих возможностей, бесполезно запускать ещё одну программу и надеяться, что она будет выполнять команды пользователя быстро и оперативно.
Рассмотрим решение этой проблемы на примере Windows 8/10:
- Запустите «Диспетчер задач».
- Перейдите на вкладку «Производительность». В Windows XP/Vista/7 этот раздел называется «Быстродействие».
«Диспетчер задач» позволяет быстро разгрузить процессор для срочных задач
- При околопредельной загрузке ЦП ресурсоёмкими приложениями переключитесь на вкладку «Процессы».
Ориентируйтесь на уровень загруженности от 90% и выше
- Выберите наиболее ресурсоёмкое, но в данный момент ненужное приложение и нажмите кнопку «Снять задачу».
Закрывайте приложения, изрядно загружающие ЦП
Процессор заметно разгрузится. Запустите «Яндекс.Браузер».
Если требуется сохранение данных после работы в любом из закрываемых приложений, закройте их штатно, подтвердив все запросы (какие есть) и/или закрыв все диалоговые окна.
Обновление «Яндекс Браузера»
Обновление «Яндекс.Браузера» решит ошибки в его работе, если сам браузер всё же запускается, но медленно (в течение минуты и более). В этом случае обновить «Яндекс.Браузер» можно непосредственно из самого приложения:
- Перейдите по команде «Меню» — «Дополнительно» — О браузере».
Для отображения ссылки или копки обновления откройте сведения о версии браузера
- Если компания «Яндекс» опубликовала обновление браузера, откроется страница с предложением его обновить. Нажмите кнопку «Обновить».
Если «Яндекс.Браузер» сообщит о том, что текущая его версия не является последней, нажимайте «Обновить»
- Дождитесь окончания загрузки файлов с сервера обновлений «Яндекс.Браузера». Перезапустите приложение.
«Яндекс.Браузер» должен запуститься. Работа его продолжится в штатном режиме.
Видео: как обновить «Яндекс Браузер»
Полная переустановка «Яндекс Браузера»
Если «Яндекс.Браузер» по-прежнему недоступен, поможет его удаление и повторная установка:
- Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в открывшемся меню
- Выберите вариант отображения «Крупные значки» и перейдите в «Программы и компоненты».
Перейдите к управлению уже установленными приложениями
- Выберите программу Yandex (или Yandex.Browser).
Выберите приложение Yandex и нажмите кнопку удаления
- Нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление, нажав в программе удаления «Яндекс.Браузера» соответствующую кнопку. Вы можете также переустановить приложение, если предыдущий пункт вам не подходит.
Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера»
- Если переустановка приложения не была выбрана, подтвердите удаление «Яндекс.Браузера» во второй раз. Можно удалить и историю веб-сёрфинга пользователя.
Подтвердите удаление «Яндекс.Браузера», выбрав очистку личных данных
- Скачайте с сайта browser.yandex.ru и запустите инсталляционный пакет «Яндекс.Браузера» (возможно, вышла новая версия).
Разрешите Windows запустить установщик «Яндекс.Браузера»
- Нажмите кнопку «Начать пользоваться», «Яндекс.Браузер» будет установлен.
Запустите «Яндекс.Браузер». Переустановка браузера часто помогает.
Видео: как удалить «Яндекс Браузер»
Очистка переполненного кэша DNS
«Яндекс.Браузер» может не запуститься, если переполнен кэш DNS-подключений — соответствий между доменными именами сайтов и их IP-адресами в сети. Для очистки кэша DNS используйте командную строку Windows:
- Нажмите на кнопку «Пуск», выберите команду «Выполнить» и введите команду cmd (от слова «command»).
Введите команду cmd (или cmd.exe)
- Введите и подтвердите, нажав на клавиатуре клавишу Enter, команду route -f.
Для инициализации введённых команд нажмите клавишу Enter
- Введите команды ipconfig /flushdns, соблюдая пробелы и другие знаки.
Вводите команды правильно, чтобы не получить ошибку о невозможности открытия/запуска
- Перезапустите службу «DNS-клиент» (она есть в любой из версий Windows) последовательным исполнением команд net stop dnscache и net start dnscache.
Кэш DNS будет успешно очищен. Запустите вновь «Яндекс.Браузер».
Видео: как очистить кэш DNS
Очистка кэша без запуска «Яндекс Браузера»
Переполненный из-за разросшегося кэша диск C также представляет собой серьёзную проблему для запуска и дальнейшей работы «Яндекс.Браузера».
Даже если «Яндекс.Браузер» и запустится, при попытке что-либо подгрузить из интернета, сохранить новые закладки, пароли и т. д. будут появляться сообщения об ошибках.
Папки браузеров в системной папке C:Users скрыты от случайного вмешательства новичков. Чтобы включить их отображение, сделайте следующее:
- Откройте какую-нибудь папку и нажмите на «Вид» в строке меню окна.
Включите варианты отображения содержимого окна
- Нажмите на программный инструмент «Параметры».
Нажмите на кнопку-ярлык настроек параметров папок
- В открывшемся окне «Параметры папок» перейдите на вкладку «Вид» и снимите флажок «Скрывать защищённые системные файлы».
Выключите опцию скрытия защищённых системных файлов
- Включите опцию «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и нажмите «OK».
Общий кэш (временные файлы) «Яндекс.Браузера» в Windows 7/8/8.1/10/10.1 хранится в папке C:UsersПользовательAppDataLocalYandexYandexBrowserUser DataDefaultCache . Если вы хотите очистить все данные пользователя «Яндекс.Браузера» (даже логины и пароли от сайтов) проследуйте по пути C:UsersПользовательAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data .
Очистка реестра от неправильных записей «Яндекс Браузера»
В процессе работы с «Яндекс.Браузером» в реестре Windows накапливаются записи, упорядочивающие его работу. Иногда эти значения бывают неактуальными или неправильными. Для точечной очистки реестра лучше всего использовать приложение «Редактор реестра» (Registry Editor), встроенное в Windows.
- Запустите консоль «Выполнить», зажав клавиши Win + R, и введите команду regedit.exe. В некоторых сборках Windows приложение «Редактор реестра» открывается по команде «Пуск» — «(Все) программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Редактор реестра».
- Используйте команду «Правка» — «Найти».
Откройте поисковую строку «Редактора реестра»
- Введите ключевую фразу «AppInit_DLLs» и нажмите кнопку «Найти далее» .
Одна или несколько записей должны быть обнаружены
- При обнаружении одной или нескольких записей откройте каждую из них и установите нулевое значение. Для сохранения параметра каждой записи нажмите «OK». Перезапустите Windows.
Запустите «Яндекс.Браузер» повторно.
Устранение вирусных для «Яндекс Браузера» последствий
Борьба с тем, что наделали вирусы, для «Яндекс.Браузера» состоит из двух этапов:
- поиск и обезвреживание действующих вирусов;
- исправление ярлыков запуска «Яндекс.Браузера».
Сканирование Windows с помощью Dr Web CureIt
Если вы не хотите возиться с настройками «Антивируса Касперского», Avast или похожих антивирусных пакетов, то программа Dr. Web CureIt! быстро проверит ПК:
- Скачайте с сайта free.drweb.com и запустите приложение CureIt.
Нажмите кнопку запуска проверки Dr. Web
- Дождитесь окончания сканирования диска ПК.
Ожидайте завершения антивирусного сканирования
- По окончании проверки нажмите кнопку «Обезвредить».
Нажмите кнопку излечения найденных заражённых файлов
По умолчанию CureIt настроен на быстрое сканирование и излечение поражённых файлов «на лету». Вы можете изменить настройки, например, применив более глубокое сканирование.
Полное удаление и переустановка Yandex Browser
Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.
Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.
- Заходим в панель управления.
- Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
- Далее выберите “Программы и компоненты”.
-
- Открылось окно приложением для удаления программ.
- В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.
- Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.
И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.
Причина сбоя — неправильная работа расширений
Перегруженность расширениями – нередкое явление в современных обозревателях. С их помощью можно расширить возможности, но также это является одной из причин, почему он перестал запускаться.
Выключите или удалите расширения, которые не используются. Перейдите в пункт «Дополнения» в главном меню браузера. Переведите тумблер в неактивное состояние напротив тех дополнений, которые нужно отключить.
Такой способ подойдет для предустановленных плагинов по-умолчанию. Другие можно удалить, если они были инсталлированы вручную.
Чтобы удалить расширение, нажмите на его иконку в верхней панели Яндекс.Браузера правой кнопкой мыши. Появится меню, где нужно выбрать пункт «Удалить».
Из списка дополнений в соответствующем разделе дополнение не исчезнет. Чтобы снова его включить, переведите тумблер во включенное состояние. Расширение скачается и активируется через несколько минут.
Вирусы на компьютере
Если есть вредоносное программное обеспечение, то это может быть одной из причин, почему Яндекс Браузер не работает на компьютере. Такой софт наносит вред всем элементам системы, в том числе установленным приложениям. Из-за него обозреватель не запускается или выдает ошибки.
Достаточно провести полное сканирование системы на наличие вирусов. Проверяйте все жесткие диски, даже если это может занять продолжительное время. Зараженные файлы антивирусник вылечит либо удалит с ПК. Регулярная проверка поможет избежать сбоев в работе приложений и утилит.
Что делать, если Яндекс браузер сам открывается
Помимо того, что браузер не открывается, есть противоположная проблема, когда Яндекс браузер сам открывается, так почему это происходит?
Основные причины обычно связаны с вирусами, так как неправильные настройки программы не могут влиять на ее автоматическое открытие. Итак, вот действия, которые необходимо провести для устранения проблемы:
Проверить систему на вирусное программное обеспечение. Для этого можно использовать средства, которые я описывал выше, а также другие антивирусы, например, AVG Antivirus Free, Comodo Internet Security или Avira.
Проверка инструмента «Планировщик заданий»
В Windows существует функция «Планировщик заданий». Из названия понятно, что с помощью него создается расписание на выполнение определённого действия в какой-то момент времени.
Запустить планировщик можно с помощью ввода это фразы в поиске системы. После запуска в «Библиотеке планировщика» с правой стороны окошка находим задания, относящиеся к Яндекс Браузеру.
Если там есть задача на выполнение обновлений или запуска браузера, просто удаляем её и перезагружаем компьютер.
Нарушение свойств ярлыка обозревателя
Не обнаружив вирусы с помощью антивируса, это не значит, что их в системе может не быть. Некоторые вирусы не поддаются выявлению, возможно это какие-то рекламные вредоносы. Есть проблема в изменении свойств ярлыка. Добавляются строчки на выполнение определённого действия. Исинный ярлык браузера вообще может быть замен ярлыком bat-файла, который вирусом не является.
Перейдите в свойства ярлыка Яндекс Браузера и проверьте строчку «Объект» и «Рабочая папка». В первом случае не должно быть расширения «.bat», во втором должен быть путь до реального расположения файлов браузера, а не на какие сайты.
Очистка реестра
Очень сложно определить проблемы в реестре, но, если они есть, от них можно избавиться, используя утилиты CCleaner. Скачать можно с официального сайта.
В разделе «Реестр» нажимаем кнопку «Поиск проблем». Если видите много строчек, жмём кнопку «Исправить выбранное».
Будет предложено создать резервную копию. Лучше сделать этого, чтобы избежать проблем после перезагрузки компьютера.
Проверка расширений Яндекс Браузера
Если в обозревателе много установленных расширений, необходимо некоторые удалить или отключить, а потом проверить исправность программы. Также некоторые рекламные вирусы самостоятельно встраивают ненужные дополнения с рекламой.
Зайдите в меню браузера и перейдите в «Дополнения».
Найдите те дополнения, которые вы устанавливали и, которые вам не нужны.
В будущем будьте аккуратны, когда устанавливаете любую программу с выбором дополнительных пунктов во время установки. Смотрите внимательно на галочки, так как некоторые пункты подразумевают установку различных баров, расширений и программ.
Причины появления ошибок
Типичные ошибки происходят в различных браузерах и могут отличаться описанием. Ошибка выглядит как открывшееся диалоговое окно поверх страницы.
- Устаревшей версии браузера – разработчики подгоняют свои продукты в соответствии со всевозможными изменениями как в самом браузере, так и со взаимодействующим с ним софтом. Поэтому обновление не повредит. Хотя это всегда палка о двух концах.
- Вредоносных скриптов, вирусов – операционные системы совершенствуются, но и люди и машины, создающие вирусы, тоже не сидят, сложа руки. Вирусный код может мешать вашей работе, создавая зависания компьютера.
О том, что может стать причиной ошибки, рассказывается в следующем видео:
Отключение антивирусной программы (ESET NOD32 Antivirus/Avira/Avast/Kasperskiy/Windows Defender)
Необходимо отключить антивирусную программу, для проверки возможности того, что антивирус может блокировать средства и конфигурации запуска Яндекс браузера. Представляю вам примеры отключения защиты для разных антивирусных программ на ОС Windows7/8/10. После отключения защиты вам необходимо произвести попытку запуска Яндекс браузера. В противном случае перейти к последнему варианту и выполнить его в совокупности с вариантом отключения антивирусной программы.
Перезагрузка компьютера или ноутбука
Полную перезагрузку можно выполнить несколькими способами:
- нажать на кнопку Reset, расположенную на системном блоке компьютера, для перезагрузки;
Для перезагрузки компьютера нажмите клавишу Reset
- нажать и удерживать кнопку включения питания на системном блоке или ноутбуке до выключения компьютера, а затем через 5–10 секунд включить компьютер;
Для выключения питания нажмите на клавишу и удерживайте её до выключения компьютера
- нажать на клавиши Ctrl + Alt + Delete, в появившемся окне щёлкнуть по значку выключения питания справа внизу и в выпадающем меню кликнуть по строке «Перезагрузка»;
Для перезагрузки нажмите на клавиши Ctrl + Alt + Delete, щёлкните на пиктограмму выключения питания и в выпадающем меню выберите строку «Перезагрузка»
- применить стандартный способ перезагрузки, используя средства системы.
Стандартный способ перезагрузки компьютера или ноутбука осуществляется при помощи программного обеспечения системы. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- На «Рабочем столе» щёлкнуть правой клавишей манипулятора по функциональной клавише «Пуск».
- В развернувшемся меню навести указатель манипулятора на строку «Завершение работы или выход из системы».
- В открывшемся меню щёлкнуть по строке «Перезагрузка».
Для перезагрузки щёлкните правой клавишей манипулятора по кнопке «Пуск» и в развёрнутом меню «Завершение работы или выход из системы» выберите пункт «Перезагрузка»
Видео: как перезагрузить компьютер или ноутбук
Удаление старой версии программы
Браузер Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Если во время подобных процессов произойдет почему-то системных сбой – служебные файлы обозревателя могут быть повреждены, в результате чего он может перестать запускаться.
Другая причина, почему происходит подобное – поражение файлов опасными вирусами и последующая их очистка антивирусной программой. После подобных операций некоторая информация может быть утеряна, что приведет к проблемам при попытках запуска. Наконец, некоторые пользователи могут самостоятельно удалить часть важных файлов по неосторожности.
В этом случае необходимо полностью переустановить свой браузер Яндекс. Для этого нужно делать следующее:
- Вызовите меню «Пуск». Вы можете воспользоваться служебной кнопкой «Win» на своей клавиатуре или значком с изображением четырехцветного флага в левой части панели быстрого доступа.
- Откройте «Панель управления» с помощью соответствующей кнопки в правом меню.
- Запустите утилиту с названием «Удаление программ».
- Найдите Яндекс браузер в представленном списке и выделите его кликом мыши.
- Щелкните по кнопке «Удалить».
- Далее следуйте инструкциям деинсталлятора Виндовс.
Файл hosts
Изменениям может подвергнуться и файл hosts. Проверяем поэтому и его.
- Копируем путь в Проводник: C:WindowsSystem32driversetc. Запускаем hosts через Блокнот.
- Открывшееся окно будет содержать набор символов, латинских букв и чисел. Убираем без сожаления строчки, написанные после ::1 localhost. Если ее нет, удаляем строки после 127.0.0.1 localhost.
Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.
Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.
Повторная установка обозревателя
После того, как вы успешно удалите поврежденную версию программы, необходимо загрузить новую и установить ее. Перейдите по ссылке https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe (это можно делать с любого другого браузера, например, Internet Explorer) и кликните по кнопке «Скачать».
Запустите сохраненный exe-файл, чтобы начать процесс инсталляции обозревателя. Время проведения данной процедуры зависит от вашей скорости интернета и производительности компьютера.
Очистить системный реестр и оптимизировать его работу
Системный реестр это база данных системы, содержащая записи, библиотеки и конфигурации самой системы и всех установленных программ, поэтому она значительно влияет и на работу Яндекс.Браузера. Наиболее простым способом проверить и, в случае необходимости, восстановить состояние реестра Windows для большинства пользователей будет использование специальных программ для очистки и исправления работы реестра. Как правило, используются утилиты CCleaner, GlaryUtilities или им подобные. Эти приложения позволяют в режиме «мастера» легко очистить реестр от «мусорных» и вредоносных записей, восстановить работу системы и программ.
Чрезмерное потребление оперативной памяти
Современные обозреватели потребляют много ресурсов ПК. Открытые вкладки с воспроизводимым видео, запущенный фоторедактор или музыкальный плеер сильно влияют на производительность Windows 7 / 10.
Яндекс.Браузеру требуется намного больше оперативной памяти по следующим причинам:
- используется технология многопроцессной архитектуры, при которой каждая вкладка в браузере представляет собой процесс, требующий оперативной памяти;
- Яндекс.Браузер пытается загрузить информацию на сайте заранее, предугадывая, какая ссылка будет нажата;
- расширения и плагины также требуют дополнительной памяти.
Что делать, чтобы снизить нагрузку обозревателя на систему? Для этого выполните шаги:
- Отключите анимацию фона:
- нажмите на меню фона, отключите функцию «Менять каждый день», затем нажмите на кнопку «Изменить».
- Выберите фон без значка в виде видеокамеры.
-
- Деактивируйте предзагрузку страниц. Перейдите в меню, нажав на иконку в виде трех полосок в верхней панели, выберите пункт «Настройки». В разделе «Поиск» уберите галочку напротив пункта «Заранее запрашивать данные о страницах…».
-
Некоторые Flash-плагины запускаются автоматически, и иногда из-за них не открывается Яндекс.Браузер. Для их отключения перейдите в расширенные настройки сайтов через раздел «Сайты».
Пролистайте до радела под названием «Flash» и запретите его автозапуск.
Если браузер не включается на ноутбуке. Это происходит, потому что у устаревших моделей не достаточно оперативной памяти.
«Пожиратели» свободного места на диске
При нехватке свободного места на попытку установить браузер система выдает ошибку и предлагает выполнить очистку жесткого диска.
Важно! Для установки Яндекс браузера на диске должно быть свободно не менее 400 МБ.
В первую очередь стоит обратить внимание на содержимое «Корзины». Очистка производится по нажатию правой кнопки мышки на ярлыке приложения и выборе пункта «Очистить корзину».
Следующий пункт для проверки – папка загрузок и «Мои документы». Освободить занятое место можно путем простого перемещения важной информации и необходимых для сохранения документов на другой диск. Опытные пользователи для этих целей создают архивные папки для хранения нужных дистрибутивов или пользовательских файлов на последнем диске или настраивают синхронизацию с облачным хранилищем. Благо, пользователи Яндекс браузера имеют возможность практически мгновенного доступа к Яндекс.Диску.
Еще один «пожиратель» места – папка Temp на основном диске C:. Также рекомендуется отслеживать ее содержимое и периодически очищать.
Более тщательную чистку места можно выполнить встроенными средствами Windows. Для этого нужно открыть «Мой компьютер». Выбрать диск, на который планируется установка браузера и по правому нажатию кнопки мыши вызвать вспомогательное меню. Последним пунктом является «Свойства». Переход к запуску процесса происходит по нажатию кнопки «Очистить диск». В зависимости от установленной операционной системы и мощности компьютера процесс анализа может занять несколько минут. По завершении предварительного сбора информации появится окно, где можно выбрать различные типы данных, которые следует удалить.
Запуск очистки происходит по нажатию кнопки «ОК».
Почему в Яндекс браузере не открываются страницы и как исправить
Если сам браузер Яндекс работает, но перестали запускаться сайты в нём, следует попробовать дополнительно несколько способов.
Очистить файл hosts
Файл hosts отвечает за надстройку верхнего уровня по перенаправлению определённых URL-адресов на выделенные IP-адреса. Если он модифицирован, пользователь не сможет получить доступ к некоторым сайтам из-за неправильных инструкций. Следует проверить файл и убрать все ненужные настройки с него.
Алгоритм действий:
- Переходим на компьютере по пути C:WindowsSystem32driversetc.
- Дважды жмём на файл hosts и выбираем «Блокнот» для обработки файла.
- Проверяем, что в файле используются только нужные настройки. Если есть какие-либо записи, влияющие на доступ к целевому сайту, их удаляем и сохраняем файл.
Иногда здесь находятся записи для блокировки телеметрии Windows. Подобные записи легко обнаружить, так как большинство из них блокирует доступ к сайтам Microsoft. Их удалять нет необходимости.
Что предпринять, если ни один из способов восстановления браузера не помог
Если ни один из вышеприведённых способов не устранил ошибку при запуске «Яндекс.Браузера», то необходимо обратиться в службу поддержки . Сделать это можно следующим образом:
- Ввести в поисковой строке ссылку https://tinyurl.com/zywjjbj/.
- Заполнить появившуюся анкету.
Заполните анкету и отправьте в службу поддержки
- В разделе «Описание проблемы» указать проблему и действия, которые были предприняты для её устранения.
- Прикрепить скриншот, если ошибка возникает при запуске «Яндекс.Браузера».
- Если ошибка проявляется при переходе по какой-то ссылке, то в разделе «Ссылка» указать веб-страницу, на которой появляется проблема.
- Указать свою почту для ответа от службы поддержки.
- Нажать на клавишу «Отправить» и ожидать ответа в течение двух-трёх дней.
Браузер, разработанный , приобрёл широкую популярность среди пользователей. Этому способствует то, что он имеет множество таких интегрированных сервисов, как «Яндекс.Деньги», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Такси», и прекрасно синхронизируется на всех устройствах. Если «Яндекс.Браузер» не запускается или перестают загружаться веб-страницы, пользователям рекомендуется последовательно применить для устранения проблемы все указанные в этой статье способы. Один из них обязательно приведёт к нужному результату.
Некачественное обновление
При выходе новых версий веб-обозревателя они автоматически устанавливаются. Зачастую во время процесса обновление прерывается, что приводит к повреждению файла. Для исправления ситуации необходимо открыть панель управления, выбрать программы и компоненты.
Откроется окно, где нужно отыскать Yandex browser, кликнуть правой кнопкой мыши, выбрать удалить.
Перейдите на официальный сайт компании, загрузите последнюю версию обозревателя.
Вирусы, блокирующие запуск Яндекс браузера
Как правило если комп заразился вирусом, то перестают запускаться все браузеры. Или запускаются только в процессах и все.
Так же вирусы могут поразить файл hosts который находится C:WindowsSystem32driversetc.
Тогда браузеры просто перестанут открывать все страницы или конкретные сайты. Поэтому первым делом стоит проверить на вирусы сканерами.
Загружаем Dr.Web CureIt! и сканируете им систему. Также есть смысл скачать и проверить с помощью Malwarebytes или AdwCleaner. Они просканируют на различные рекламные компоненты и hijacker утилиты.
Другие программы используют много оперативной памяти
Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.
Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.
Устранение проблем «Яндекс.Браузера» из-за брандмауэра
При блокировке запуска «Яндекс.Браузера» брандмауэром нужно провести его отключение и проверить работу приложения:
- Щёлкнуть правой клавишей мыши по клавише «Пуск» в «Панели задач».
- В развёрнутом меню щёлкнуть по строке «Система».
В развёрнутом меню щёлкните по строке «Система»
- В открывшемся окне «Параметры» щёлкнуть по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows».
В окне параметров щёлкните по строке «Просмотреть сведения о Защитнике Windows»
- В консоли «Центра безопасности Защитника Windows» щёлкнуть по пиктограмме «Брандмауэр и безопасность сети».
В консоли щёлкните по пиктограмме «Брандмауэр и безопасность сети»
- В следующей консоли щёлкнуть по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
Щёлкните по строке «Разрешить работу с приложением через брандмауэр»
- В консоли «Разрешённые программы» выделить приложение Yandex, нажать на клавишу «Изменить» и убрать «галку» у приложения.
Уберите «галку» у приложения Yandex
- Щёлкнуть по клавише «OK».
- Проверить запуск «Яндекс.Браузера».
Видео: как настроить брандмауэр для «Яндекс.Браузера»
Зависание системы
Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.
Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.
Проверка процессов в диспетчере задач
Еще одной из частых причин тог, что не запускается Яндекс браузер на Windows 7/8/10 может быть уже запущенный процесс браузера в диспетчере задач, который завис или не может загрузиться из-за ошибки. Нам необходимо завершить этот процесс насильно «Снять задачу» и попробовать запустить Яндекс браузер еще раз.
Для начала откроем диспетчер задач, нажмите правой кнопкой мыши на панель управления и в выпавшем меню выберете «Диспетчер задач». После того как откроется окно Диспетчера задач нам необходимо перейти во вкладку «Подробности», нажать правой кнопкой мыши на процесс browser.exe и в выпавшем меню выбрать пункт «Снять задачу», проделать данную операцию, пока не закроете все процессы browser.exe
После того как завершили все процессы пытаемся запустить Яндекс браузер еще раз, если проблема не решилась, необходимо еще раз открыть Диспетчер задач и посмотреть на загруженность компьютера, для этого переходим во вкладку «Производительность» (если вы используете Windows 7, переходим во вкладку «Быстродействие») и проверяем загруженность системы, а именно Центрального процессора (ЦП) и
оперативной памяти.
Если загруженность этих параметров 90-100%, тогда переходим по вкладку «Процессы», нажимаем левой клавишей мыши на нужный нам параметр (ЦП или оперативная память), мы увидим приложения которые загружают нашу систему и не дают загрузиться другим программам.
Нажимаем правой кнопкой мыши на процесс, который загружает наш компьютер и выбираем пункт «Снять задачу».
После того, как мы выключим все приложения, которые сильно загружали компьютер, пробуем еще раз запустить Яндекс браузер, если проблема не решилась, переходим к следующим вариантам решения.
Алгоритм решения проблемы на телефоне
Есть несколько причин того, почему Яндекс.браузер не работает на телефоне. А вот методов решения гораздо меньше. Если вы можете зайти в браузер, то запустите, перейдите в настройки и отключите все расширения, а также очистите историю и кэш.
Если это не помогло, то придется полностью удалить браузер на телефоне и установить заново. Из обычных методов решения больше выбирать не приходится. Если проблема не только с этим приложением, то, возможно, происходят сбои в самой системе. Тогда нужно сбросить телефон до заводских настроек и установить все заново.
- https://computerinfo.ru/ne-otkryvaetsya-yandeks-brauzer-chto-delat/
- https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/
- https://legkovmeste.ru/kompyuteryi-i-it/brauzer-yandeks-ne-zapuskaetsya.html
- https://yandx-browser.ru/faq/yandex-browser-does-not-start/
- https://GeshTV.ru/programmy/ne-rabotaet-yandeks-brauzer.html
- https://planshet-info.ru/kompjutery/jandeks-brauzer-ne-otvechaet-kak-ispravit
- https://public-pc.com/pochemu-ne-zapuskaetsya-yandeks-brauzer/
- https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/brauzery/brauzer-yandeks-ne-zapuskaetsya.html
- http://moybrauzer.ru/yandeks/brauzer-ne-zapuskaetsya.html
- https://brauzerok.ru/yandeks-brauzer/chto-delat-ne-otkryvaetsya
- https://brit03.ru/internet/pochemu-ne-otkryvaetsya-yandeks.html
- https://GuideComp.ru/pochemu-ne-zapuskaetsya-yandex-brauzer-na-kompyutere-kak-ispravit.html
- https://luchiy-brayzer.ru/yandeks-brauzer/yandeks-brauzer-ne-zapuskaetsya-obzor-vliyayushhih-faktorov/
- https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/pochemu-ne-rabotaet-yandeks/