Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид или iPhone – что делать

Что означает ошибка

При первой попытке подключиться к запароленной сети телефон или планшет потребует от вас пароль. Введя его, вы получите доступ к сети или ошибку аутентификации. Ошибка возникнет в том случае, если пароль не совпал с тем, что установлен в настройках роутера.

При подключении к сети может появится ошибка аутентификации

Бывают случаи, когда ошибка возникает не при первом подключении, а при повторном. То есть в первый раз все нормально, сеть подключается, а через некоторое время вылезет уведомление об ошибке. Такое происходит из-за того, что пароль был сменен в параметрах роутера или по причине некоторого сбоя в самом устройстве.

В редких случаях возможен вариант того, что устройства не позволяет подключиться к сети, так как на ней используется недопустимый тип шифрования.

Итак, основная причина появления ошибки — неверно введённый пароль, сбой в системе или неверный тип шифрования.

Решение проблемы со стороны роутера

Если телефон всё равно не подключается то скорее всего настройки роутера не дают покоя вашему смартфону, а он его в свою очередь не пускает в сеть. Для этого надо зайти в настройки роутера. Это можно сделать двумя способами подключившись по проводу и по Wi-Fi. Также дальнейшие инструкции помогут поменять пароль от беспроводной сети если вы его забыли.

1. Ищем где-то ноутбук или компьютер и подключаемся по сетевому проводу к маршрутизатору. На передатчике выберите любой жёлтый LAN порт.

1. Запускаем браузер и в адресную строчку вводим адрес, который можно найти на этикетке под корпусом шайтан машины. Адрес может быть как символьный как на картинке выше. Так и цифирный IP-адрес типа 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
2. Далее вас попросят ввести логин и пароль. Но вы уже наверно заметили, что это всё есть на той же бумажке.

Дальнейшие инструкции зависят от фирмы вашего роутера. У них у всех разные прошивки, поэтому шаги будут отливаться. Наша задача:

• Установить канал связи. Если у вас ранее стоял режим «Авто» (значение по умолчанию), то выбираем 11 канал так как он редко используется. Объясню для чего это надо. Если на этом канале будет сидеть ещё один сосед, или их будет больше то связь на нём будет плохая. Так же если соседский маршрутизатор будет мощнее, то он будет глушить ваш.
• WP2-PSK или WPA2- Personal этот тип шифрования самые надёжный. И частенько на новых прошивках телефона, устройство отказывается подключиться не по этим стандартам.
• AES тип шифрования WPA Просто подпункт.
• Смена пароля при смене обязательно нужно ввести хотя бы одну букву. Возможно телефон и не даёт подключиться к сети по простому цифирному паролю.

ASUS

Сразу слева в разделе «Дополнительный настройки» «Беспроводная сеть».

TP-Link

Старые модели

1. «Беспроводной режим» здесь ставим номер канала.

1. «Защита беспроводного режима» здесь ставим тип и версию шифрования, меняем пароль

Новые модели

1. «Дополнительные настройки» вкладка в самом верху.
2. Теперь выбираем «Беспроводной режим» и далее «Настройка беспроводного режима».
3. Устанавливаем параметры.

D-Link и все модели DIR

Старыемодели

1. «Wi-Fi» и в открывшейся вкладке выберите «Основные настройки». Установите канал и страну.

1. Теперь идём во вкладку «Настройки безопасности».

ZyXEL Keenetic

Новые модели

«Домашняя сеть» «Беспроводная сеть».

Старыемодели

1. Значок лесенки в самом низу.

1. Далее делайте все основные настройки. Также проверьте чтобы WPS был выключен.

Сохранение настроек

Не забудьте в конце сохранить и применить настройки. Также надо будет перезагрузить роутера, для этого есть отдельная кнопка на самом аппарате. Ну на крайний случай можете выдернуть шнур из розетки.

Устранение проблемы

Последовательно выполняйте все нижеописанные инструкции, пока не избавитесь от проблемы. Сначала представлено решение для самого распространённого варианта появления ошибки. Но для начала не забудьте перезагрузить роутер и само устройство, возможно, именно это поможет исправить ошибку и нужда в дальнейших действиях отпадёт.

Повторный ввод пароля (Android)

1. Разверните настройки устройства.

   Открываем настройки устройства

2. Перейдите к блоку WLAN.

   Открываем блок WLAN

3. Нажмите на сеть, с которой возникли проблемы.

   Нажимаем на сеть, с которой возникли проблемы

4. В развернувшемся диалоговом окне используйте кнопку «Удалить». Устройство забудет о том, что сеть была подключена.

   Нажимаем на кнопку «Удалить»

5. Снова нажмите на сеть и введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

   Прописываем пароль

Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации

Повторный ввод пароля (IOS)

1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел Wi-Fi.

   Открываем раздел Wi-Fi

2. Выберите нужную сеть и перейдите к её настройкам.

   Открываем настройки сети

3. Используйте кнопку «Забыть сеть».

   Нажимаем кнопку «Забыть сеть»

4. Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

   Вводим пароль, чтобы подключиться к сети

Сброс пароля

Если вы неуверены в том, что знаете правильный пароль, его надо сбросить. Для этого разверните роутер задней стороной и маленькую кнопку Reset на 10–15 секунд. Как только роутер уйдёт в перезагрузку, её можно отпустить — сброс выполнен. Теперь на сети пароля нет, доступ к ней открыт.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Установка нового пароля

Сбросив пароль, вы открыли доступ к сети всем желающим, это нехорошо, нужно установить пароль. Для этого подключитесь к Wi-Fi с компьютера и откройте браузер:

1. Перейдите к интерфейсу управления роутером, используя ссылку, предоставленную на нижней панели роутера. Обычна это ссылка выглядит как http://192.168.0.1, но может отличаться в зависимости от модели роутера. Вас попросят ввести логин и пароль, пропишите значение admin и admin или 12345 для логина и пароля соответственно. Это наиболее часто используемые варианты, они могут отличаться, смотрите документацию, шедшую с роутером.

   Вводим логин и пароль

2. Перейдите к быстрой настройке. Оставляйте все значения такими, какие они есть по умолчанию. Только когда вам предложат установить пароль, измените его вручную. После завершения процесса сохраните изменения и перезагрузите роутер.

   Устанавливаем подходящий пароль

Изменения типа шифрования

Возможно, ваш роутер по умолчанию использует устаревший тип шифрования, который запрещён на подключаемом устройстве. На данный момент и Android, и IOS устройства поддерживают AES шифрование, так как оно является наиболее безопасным. Чтобы установить его на роутере, необходимо войти в интерфейс управления (как это сделать, описано в предыдущем пункте), перейти к разделу настройки пароля и защиты и установить значение WPA2-PSK, а для строки Encryption установить значение AES.

Устанавливаем тип WPA2-PSK

Сброс настроек IOS

Если все вышеописанные действия не помогли избавиться от проблемы на IOS-устройстве, то стоит попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не будут затронуты, сбросятся до заводских только сетевые настройки.

1. Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку «Основные».

   Выбираем раздел «Основные»

2. Перейдите к вкладке «Сброс».

   Выбираем раздел «Сброс»

3. Выберите сброс настроек сети. Дождитесь, пока процедура окончится, и снова попытайтесь взаимодействовать с сетью.

   Нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»

Как происходит процесс аутентификации на телефоне

Процедура несложная, включает несколько этапов:

• устройство входит в беспроводную сетку;
• защищенная система просит внести информацию о пароле;
• маршрутизатор считывает сведения, используя защищенные алгоритмы.

При верном внесении шифра аппарат пускает устройство в интернет, а если он неправильный, то происходит блокировка входа. Аутентификация легко отключается, но при этом создает незащищенную полосу, в которую может войти любое устройство, находящееся в радиусе действия.

Важно! Сети без пароля подходят для общественных мест, но не домашней линии. Для нее требуется индивидуальное шифрование и надежные способы проверки права пользования линией.

Как точно узнать правильный защитный код?

Если даже символы вводить тщательно и внимательно проверяя, то иногда все равно появляется ошибка, из-за изначально не достоверных значений в символах пароля.

При неверном вводе хоть одной цифры или буквы система не допустит пользователя к ресурсам. Чтобы узнать точный код надо войти в web-конфигуратор роутера.

Последовательность действий состоит из таких этапов:

1. Посредством браузера войти в web-конфигуратор, введя в командной строке IP. В вышеописанной инструкции указано, как определить его адрес. Еще его можно быстро узнать через консоль. Для этого в меню «Выполнить» следует напечатать «cmd» и потом клацнуть «Enter». В командной строке написать «ipconfig» и вновь щелкнуть «Enter». К графе «основной шлюз» появится искомый IP;
2. Далее в открывшемся меню авторизации напечатать имя и код, которые написаны в контракте с поставщиком связи;
3. Щелкнуть «Ввод»;
4. Открыть раздел расширенных настроек;
5. Перейти в закладку «Wi-Fi» и кликнуть «настройки безопасности»;
6. Далее в графе ввода пароля можно увидеть текущий защитный код.

Теперь у пользователя есть точный шифр для соединения с сетью, остается лишь его безошибочно ввести в ПК или гаджете с которого планируется осуществить выход в интернет.

Некорректно введенный код

Чтобы исправить ситуацию, сначала, надо удалить проблемную сеть. Для этого потребуется исполнить следующее:

1. Открыть перечень соединений;
2. Вызвать на ней контекстное меню (В мобильном гаджете надо прикоснуться и не отпускать до тех пор, пока не отобразится нужное меню. На ПК — щелкнуть правой кнопкой мыши);
3. Клацнуть «Удалить».

Процедуру такого удаления бояться не стоит, так как после осуществления процесса поиска сетей, девайс вновь отобразит ее в перечне точек доступа. Далее можно снова напечатать код, но уже соблюдая особую внимательность. Важен каждый вводимый символ пароля, при этом обязательно надо следить за его регистром.

Нередко люди забывают отключить «CapsLock». Также ошибочно заменяют цифру «0» с буквой «О» или путают латинские символы «I» и «l» с числом «1». Нельзя похожие знаки латиницы заменять кириллицей, к примеру, «с».

Если в окошке ввода кода нет возможности отображения символов вводимого текста, то рекомендуется, сначала, напечатать его в текстовом редакторе и после тщательной проверки, скопировать его в меню аутентификации.

Если в девайсе отсутствуют, какие-либо подобные редакторы, то можно воспользоваться полем для ввода информации в произвольном браузере или в окне для отправки сообщений любого мессенджера.

Ошибка аутентификации. Почему возникает?

Фактически существуют лишь две основных проблемы, из-за которых ваш телефон может не подключаться к WiFi сети. Но не стоит забывать, что кроме указанных ниже ошибок, подобные проблемы могут быть вызваны и сбоем самого маршрутизаторе либо из-за конфликтов в настройках сети. Это уже отдельная тема для разговора.

1. Несоответствие выбранного типа шифрования с используемым.
2. Ошибка при вводе ключа

Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям – именно из-за ошибок при вводе ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения вашего телефона, а если это не поможет – при помощи компьютера зайти в настройки маршрутизатора, заменив ключ доступа непосредственно на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять, лишь из латинских букв. В случае если это не помогло – должен обязательно помочь один из указанных ниже методов.

Для решения проблемы смотрим видео:

Процедура аутентификации

Она выполняется при подключении к защищенной сети Wi-Fi и состоит из следующих основных этапов:

1. Применяется соединение с Wi-Fi и потом в отобразившемся меню ввод охранного кода;
2. Далее ноутбук либо мобильный девайс производит кодирование набранного пользователем пароля и отсылает зашифрованные сведения маршрутизатору;
3. Получив информацию, сервер осуществляет их расшифровку;
4. Затем анализируется совпадение напечатанных пользователем данных со сведениями в настройках пункта доступа;
5. Если пароли совпали, то система позволяет соединиться с сетью;
6. Когда не сошлись, то возникает ошибка аутентификации, что приводит к отказу пользователю в доступе к подключению.

Другие варианты

Коротко о других возможных причинах:

• неисправен роутер — попробуйте подключить к нему другие мобильные девайсы;
• неверно установлены время и дата — поменяйте эти параметры на актуальные в настройках;
• заражение вирусами — вирусный софт может препятствовать работе беспроводных сетей, поэтому проверьте гаджет на наличие вредоносного ПО;
• проблемы со смартфоном — создайте коннект с иными точками доступа, скиньте настройки до заводских, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Дополнительно прочтите гайд о первом подключении телефона к Вай-Фай.

Ошибка аутентификации зачастую связана с неверно введенным паролем и устраняется изменением параметров беспроводной сети.

Неполадки в оборудовании

Для проверки исправности маршрутизатора, рекомендуется выполнить попытку подключения к другим точкам доступа со своего гаджета, например, в кафе, у соседа или в парке.

При отсутствии проблем с выходом в сеть посредством других маршрутизаторов, то надо осуществить изменение параметров в web-конфигураторе проблемного роутера.

Когда девайс не способен подключиться и в других сетях, то часто помогает откат системы, но перед этой процедурой следует позаботиться о сохранении важной информации из памяти девайса в облаке или на флешке.

Главные причины сбоя

Если разобраться и выявить точные основания неполадки, то вопрос, что делать для ее устранения, уже не вызовет сложностей.

Конечно, причин очень много, но более 90% связаны со следующими тремя:

1. Некорректно введенный защитный код для входа в сеть;
2. Несовпадение видов шифрования в девайсе и в параметрах маршрутизатора;
3. Неполадки оборудования.

В случае, когда система начинает писать «Ошибка аутентификации», то это может означать несоответствие параметров защиты в маршрутизаторе или то, что некорректно набран код.

В случае, отображения сообщения «Сохранено», то, скорее всего проблема в настройках беспроводной сети.

Методы решения будут зависеть от вида причины.

Повторный ввод пароля

Проблему идентификации можно решить повторным вводом ключа доступа. Возможно при первичном вводе вы ошиблись. Нажмите галочку «Показать пароль», что бы вы чётко видели символы, который вводите.

Буквы верхнего и нижнего регистра имеют разное значение, так что, если вы введете хотя бы одну букву не того регистра, хоть и ту же самую роутер не примет её. В самом конец нажмите «Сохранить». Далее вы увидите, как телефон вновь пытается подключиться.

Как соединиться с глобальной сетью через Wi-Fi?

Сначала, необходимо убедиться в активности Wi-Fi-адаптера в телефоне или в другом гаджете, с которого планируется выйти в интернет.

С этой целью нужно сделать следующее:

1. Открыть меню настроек;
2. Войти в раздел беспроводные сети;
3. Установить переключатель активации Wi-Fi-модуля в состояние «Включено»;
4. Отобразится перечень точек Wi-Fi;
5. В случае, когда в строчке сети, с которой планируется соединиться, отображается значок в виде «замка», то придется ввести пароль;
6. Рекомендуется установить галочку для отражения символов вводимого кода. Это позволит избежать ошибки аутентификации;
7. Кликнуть «подключить»;
8. Затем девайс оповестит своего владельца либо об успешном подключении, либо о том, что возникла проблема.

Такой сбой при соединении одинаково часто возникает на оборудовании с любой операционной системой, будь то компьютер на Windows или планшет на популярной платформе Android и т. п.

Несовпадение видов шифрования в девайсе и в параметрах маршрутизатора

Исправить проблему позволяет простое изменение типов кодирования в устройствах. С этой целью потребуется войти в web-конфигуратор маршрутизатора, посредством ввода его адреса в любом интернет-обозревателе гаджета или ПК соединенного с центром доступа.

Этот IP написан на этикетке, которая приклеена к нижней крышке роутера, а также адрес всегда указывается в документах к прибору.

Если наклейка затерлась со временем, а сопроводительная документация утеряна, то посмотреть IP очень просто, используя встроенные инструменты операционной системы компьютера.

Для этого необходимо исполнить лишь несколько последовательных шагов:

1. Войти в «Центр управления сетями и общим доступом»;
2. Кликнуть «Беспроводное сетевое соединение»;
3. Далее в отобразившемся меню клацнуть «Сведения»;
4. В следующем окне пользователь увидит нужный «IP».

Как исправить

Из способов, как на Андроид исправить ошибку аутентификации при подключении к WiFi: от смены пароля, до отката настроек к заводскому состоянию.

Удаление сети

Если администратор сети меняет пароль или пользователь вводит его неверно, появляется «Ошибка аутентификации». На некоторых устройствах вместо уведомления выскакивает окно, которое гласит о «Неверном пароле». Что в таком случае делать:

1. Проследуйте в «Настройки» гаджета, в общем перечне зажмите и удерживайте палец на названии сети, затем выберите «Удалить». Другой вариант — щелкните по «i» напротив названия, в новом окне тапните «Забыть».
   
   
2. Снова щелкните по подключению и введите правильный пароль.

О том, как узнать секретную комбинацию используя другой смартфон или панель администратора роутера — прочтите этот материл.

Роутер

Как и в случае с бесконечным получением IP-адреса или обрывами в работе Wi-Fi, бывают виноваты параметры точки доступа:

1. Переверните роутер, чтобы узнать адрес для входа в панель администратора.
2. Введите адрес в браузер, авторизуйтесь.
3. Перейдите в «Беспроводную сеть». Проверьте установленные регион, режим работы, ширину и частоту канала. Поменяйте настройки, сохраните изменения и перезагрузите устройство, отключив его от питания на 2-3 минуты.

Другой вариант, почему не получается подключиться — в надстройках безопасности роутера включен “белый список”, куда вносят MAC-адреса устройств, которым разрешено подключение. Его понадобится отключить или внести МАК девайса. О том, как его узнать, читайте тут, а здесь описано как MAC изменить.

Не забудьте попробовать войти в интернет, отключив Proxy или VPN.

Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети

Иногда ошибка закрадывается в настройки сети, из-за этого предыдущий шаг может не принести разрешения проблемы. Тогда мы советуем сбросить все сетевые настройки. Для этого:

1. Откройте «Настройки», затем «Общие настройки» — «Сброс», и наконец «Сброс параметров сети».
2. На экране высветится предупреждение, что это действие сбросит не только подключения Wi-Fi, но также Мобильные данные и Bluetooth. Чтобы согласиться с этим действием, кликните на кнопку «Сброс настроек».
3. Вновь установите подключение к Wi-Fi.

Новое подключение пройдет автоматически без ошибок, которые могли возникнуть из-за вирусов или некорректного самостоятельного вмешательства в настройки.

Шаг 1: Проверяем пароль для подключения

Так как это самая распространенная ошибка, лучше начать с нее, чтобы точно быть уверенным, что здесь все в порядке, прежде чем ковыряться в остальных настройках.

Для начала проверьте актуальность пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если такого доступа нет, то еще раз уточните, как выглядит правильный пароль у администратора или владельца сети Wi-Fi.

Теперь, когда у вас есть точный код доступа, действуйте так:

1. Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
2. Найдите ту сеть Wi-Fi, к которой не получается подключиться, щелкните на пиктограмму шестеренки напротив имени сети (в некоторых ОС нужно удерживать нажатой строку с именем сети) и щелкните на кнопку «Забыть». Это действие стирает данные о подключении к этой сети, но не удаляет ее из списка возможных подключений.
3. Теперь вы можете заново подключиться к Wi-Fi. Выбрав необходимую сеть в списке доступных. При вводе пароля кликните на перечеркнутое изображение глаза напротив поля для пароля, чтобы вы смогли видеть символы, которые вы вводите, и не ошибиться вновь.

Если подключиться не удалось и телефон вновь выдает ошибку аутентификации, то попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к админпанели). Для этого:

1. Зайдите в браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего маршрутизатора, например: 192.168.0.1

Этот адрес может меняться в зависимости от вашего IP. Узнать точный адрес можно с помощью командной строки. На клавиатуре компьютера одновременно зажмите Win + R, затем введите команду cmd и кликните ОК, теперь введите ipconfig и нажмите Enter. В строке «Основной шлюз» будут указан нужный вам IP-адрес роутера.

1. В появившемся окне введите логин и пароль для входа в управление настройками роутера. Если пользователь не менял настройки под себя, то логин – admin, а пароль также – admin.
2. В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное соединение». Кликните на нее, а в раскрывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будут указан пароль для подключения.

Вводим правильный пароль

Часто для подключения к Wi-Fiроутеру достаточно ввести правильно пароль. Делается это следующим образом (на Android версии 4.0 и выше):

•  необходимо активировать Wi-Fi-модуль. Сделать это можно при помощи виджета, расположенного вверху экрана;

  

•  включаем его одним нажатием пальца;

• после включения Wi-Fi модуля телефон сам попытается найти все доступные точки для подключения;

  

• необходимо нажать на ту сеть, к которой необходимо осуществить подключение. Откроется окно, в котором понадобится ввести пароль для выполнения аутентификации

  

Ели все операции были выполнены правильно, введен верный пароль, то с аутентификацией проблем возникнуть не должно. И Вы сможете без каких-либо затруднений выйти в интернет.

Безопасность и способ шифрования

Безопасность в сетях Wi-Fiобеспечивается специализированными системами шифрования, разработанными институтом IEEE.

Существует несколько разновидностей алгоритмов шифрования:

• AES/CCMP;
• CKIP;
• TKIP;
• WEP;
• WPA;
• WPA2.

Последние три разновидности чаще всего используются для шифрования каналов с данными, передающимися по технологии Wi-Fi.

Технология WEPбыла создана относительно давно, она является одной из самых ненадежных. Подключиться к защищенному ей каналу не составляет труда даже не очень опытным пользователям, не знающим пароля.

Принцип работы данной системы шифрования имеет примерно следующий вид.

В 2004 году была создана новая система шифрования, которая используется до сих пор – WPA/WPA2 (WPA2 — модифицированная). Так как является чрезвычайно надежной.

Режимы b/g/n и каналы работы беспроводной сети

Существуют несколько режимов, в которых осуществляет работу сеть Wi-Fi. Каждый имеет различную скорость передачи информации, а также зону покрытия.

Буквенные обозначения несут следующую информацию:

n – самый быстрый режим (максимально доступная скорость – 600 Мбит/с);

g – среднескоростной режим (максимально доступная скорость – 54 Мбит/с);

b – самый медленный режим (доступна скорость передачи лишь в 11 Мбит/с).

Часто бывает, что для нормализации работы достаточно просто переключить режим работы Wi-Fi-роутера. Так как некоторые устройства не поддерживают режим n, в котором возможно работает Ваш маршрутизатор. Для примера – iPhone 3GSподдерживает работу с Wi-Fi-роутером только в режиме b и g. Таким образом, невозможность соединения с маршрутизатором может заключаться в несовместимости режимов работы.

Прежде чем подключать свой телефон к роутеру, проверьте спецификацию устройства. Возможно, они попросту несовместимы.

Не могу подключиться к Wi-Fi с телефона. Пишет – ошибка аутентификации

Если при попытке подключения своего телефона к Wi-Fi-маршрутизатору Вы увидели сообщение – «ошибка аутентификации», то причин тому может быть несколько.

• самая распространенная – на телефоне неправильно введен пароль. Возможно, ошибка кроется в регистре. Либо без Вашего ведома пароль был изменен;
• роутер работает в режиме, который не поддерживается телефоном. В таком случае выхода два: переключить роутер в альтернативный, менее скоростной режим или же просто приобрести другой телефон;
• были введены какие-либо изменения в настройки Wi-Fi-роутера, после чего не была осуществлена перезагрузка через WEB-интерфейс или при помощи кнопки «Power».

Способы решения проблемы

Иногда помогают элементарные операции, такие как перезагрузка или повторное подключение. Рассмотрим несколько вариантов, от самых простых и банальных ошибок до более серьёзных проблем, требующих определенных настроек маршрутизатора. Часто из-за проблем с аутентификацией приходится выключать и потом обратно включать режим полета. Правда это не всегда помогает.

Переподключение к сети

Самое простое решение может оказаться самым эффективным. На телефоне или ноутбуке удалите сеть, с которой возникли проблемы. Ее следует не просто отключить, а полностью удалить из памяти телефона. В контекстном меню оно может отображаться как «Забыть» или «Удалить» сеть. На компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 действия будут идентичными. После этого заново (и внимательно) вводим пароль. Должно заработать. Если нет – включите и выключите режим полета на телефоне хотя бы на 30 секунд.

 

Перезагрузка аппаратов

Перезагрузка устройства – это решение, которое помогает исправить большинство мелких ошибок, таких как ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на телефоне и планшете. Технологии далеко шагнули и девайсы стали мощными, но программное обеспечение решает куда больше, от него и зависит стабильность работы в большей мере. Поэтому мелкие ошибки можно очистить простой перезагрузкой. Это касается и роутеров, но в большей мере виновниками являются смартфоны на ОС Андроид.

Перезагрузку роутера можно проводить двумя способами:

1. Аппаратный, он же ручной. Нажмите на кнопку питания и выключите роутер. Подождите 30 секунд и включайте заново. Можно еще воспользоваться варварским методом и выдернуть блок питания из розетки, а потом вставить его обратно, но лучше использовать штатные средства.
2. Программный метод куда удобней. Для этого зайдите в панель управления роутером (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если не знаете адрес, смотрите на наклейке девайса, там обычно пишут адрес входа, логин и пароль администратора и пароль беспроводной сети по умолчанию. Далее переходите в системные настройки и ищем пункт «Перезагрузка». Жмем «Перезагрузить» и ждем 30-60 секунд.

После этого пробуем еще раз подключить устройство, с которого подключение ранее было неудачным. Если телефон не подключается к вайфай и пишет “ошибка аутентификации”, то проблема на стороне клиента. В таком случае перезагрузите телефон, а еще лучше выключите и через минуту-две включите снова.

 

Решение проблем связанных с неактуальной версией прошивки роутера

Случается, что после обновления ПО маршрутизатора, все проблемы самоустраняются. Потребуется через ресурс производителя аппарата скачать актуальную модификацию микропрограммы.

В web-конфигураторе открыв соответствующий раздел, понадобится только, показать месторасположение файла новой прошивки и щелкнуть «Обновить». После инсталляции ПО надо осуществить перезапуск устройств.

Установка драйверов

ПК не сможет войти в сеть, когда не корректно установлено программное обеспечение его оборудования. Чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

1. Вызвать контекстное меню от «Пуск»;
2. Клацнуть «Диспетчер устройств»;
3. Войти в закладку сетевых приборов, чтобы отобразился весь перечень адаптеров;
4. Вызвать контекстное меню от проблемного оборудования и щелкнуть «Обновить»:
5. Дождаться окончания процесса;
6. Перезапустить ПК и роутер;
7. Вновь произвести попытку выхода в сеть.

Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес

Порой ошибка аутентификации может возникнуть из-за неподходящих настроек IP. Их нужно проверить, а при необходимости изменить.

1. Для начала вам нужно узнать, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы в «Шаге №1» уже рассказывали, как это сделать. Но есть еще один вариант – найти эту информацию на корпусе роутера. Правда не все производители указывают ее. IP-адрес маршрутизатора должен выглядеть примерно так: 192.168.0.1

1. Теперь откройте в своем телефоне «Настройки» — «Подключения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi».
2. В настройках к проблемному подключению раскройте блок «Дополнительно», а затем тапните на строку «Параметры IP». У вас появится два варианта: DHCP и Статический. Выберите второй вариант.
3. Перед вами развернуться поля, которые вы должны заполнить следующим образом:

IP-адрес: 192.168.0.140

где 192.168.0 – это часть, которая должна совпадать с IP шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми в диапазоне от «100» до «199».

Шлюз: 192.168.0.1

— это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Длина префикса сети: 24

DNS 1: 192.168.0.1

этот DNS вам автоматически предлагает маршрутизатор, но вы можете изменить его на гугловский: 8.8.8.8

DNS 2: 8.8.8.4

1. Сохраните обновленные настройки и заново подключитесь к Сети.

Если все перечисленные выше способы не помогли вам подключиться, то значит дело не в телефоне, а в настройках маршрутизатора.

Видео: Настройка wi-fi на телефоне Андроид

Основные причины ошибки проверки подлинности Wi-Fi

Если произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi, то к источникам неприятного явления относят невнимательность владельца смартфона, аппаратный сбой роутера или вопросы с качеством программного обеспечения телефона.

Неправильно набранный пароль

Ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi возникают при неверно внесенном ключе доступа. Специалисты советуют обратить внимание на вводимые сведения. Их нельзя увидеть на дисплее — из-за безопасности они выглядят как «звездочки» или «кружки».

Для проверки достаточно нажать на соответствующую иконку, которая выглядит как ключ, колодка, значок или на ней написано «показать символы или пароль». Так при введении пользователь будет видеть то, что записывает и сможет проверить себя на ошибки.

Если шифр записан верно, то можно записать его в текстовом редакторе и после копирования перенести в соответствующую графу. Главное, не перенести дополнительные пробелы вместе с информацией — в противном случае система ее не воспримет.

Последний вариант — проверить кодировку при помощи постороннего оборудования. Если подключение проходит, то вопрос связан с работоспособностью маршрутизатора. В ином случае источником неполадок является сам смартфон.

Видимый пароль

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Современные гаджеты проводят синхронизацию времени по показаниям из интернета. При отсутствии доступа исправления проводятся самостоятельно, через параметр «дата и время». После внесения изменений нужно попробовать провести повторное подключение.

Важно! Неверная временная информация на смартфоне означает частые проблемы с выходом в интернет.

Несоответствие типа шифрования данных

Что это такое ошибка аунтефикации вай-фая с отключением и требованием системы о повторной авторизации? Неполадки возникают на фоне несовпадения подвида зашифрованных сведений.

Исправление проходит через настройки маршрутизатора, с дополнительной отладкой телефона.

При сетевом соединении важно использовать стандартные значения. Не стоит увлекаться и играть с неизвестными параметрами.

Шифрование данных

Неисправный роутер

Иногда пользователь сталкивается с сообщением о том, что произошла ошибка проверки подлинности Wi-Fi на Samsung и неполадки не связаны с функционалом смартфона. Источником становится неправильная работа или поломка маршрутизатора. Такие отклонения встречаются реже остальных, но игнорировать их вероятность не стоит.

«Лечение» оборудования заключается:

• в перезагрузке;
• сбросе настроек к заводским установкам;
• перепрошивке аппаратуры.

Важно! Закачка новой прошивки проводится на приборах с закончившимся временем по официальной гарантии.

Файл скачивается с официального ресурса производителя, а если переустановка не помогла, то нужно искать источник в аппаратной части устройства. Его нужно отнести в ближайший сервисный центр — специалисты быстро найдут источник неработоспособности и проведут текущий ремонт.

Шаг 2: Сбрасываем все подключения

Если вы уже подключались к сети Wi-Fi, но при очередном соединении телефон выдает ошибку аутентификации, то возможно проблема закралась в сбое сетевых настроек. Как правило, они выстраиваются автоматически при подключении. И вам как пользователю в сетевых настройках телефона ничего не нужно менять. Но чтобы соединение произошло без ошибок, нужно переподключиться.

Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.

Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью.

Что делать?

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид может быть устранена несколькими способами. Применять их надо поочередно в том порядке, в котором они указаны в статье.

Некорректный пароль

Поскольку ошибка аутентификации обычно возникает из-за некорректного ключа, то в первую очередь необходимо проверять пароль. С мобильного девайса зайдите в меню «Настройки». Там выберите пункт «Подключения» и перейдите в раздел под названием «Wi-Fi». Выберите сеть, к которой вы не можете подключиться, и зажмите ее на пару секунд. Появиться вкладка, в которой есть пункт «Удалить эту сеть» или же «Забыть сеть». Нажмите на него.

Теперь вновь попробуйте подключиться к беспроводной сети. Убедитесь, что указываете ключ правильно. Чтобы проверить корректность шифра отметьте пункт «Показать пароль» галочкой. Информация не будет заменяться точечками, благодаря чему вы сможете посмотреть ключ в настройках маршрутизатора и сравнить его с введенным паролем.

Настройки безопасности

Если вы уверены в корректности введенных данных, но подключиться к сети так и не удалось, то это означает, что корень проблемы кроется в настройках безопасности маршрутизатора. Дабы произвести изменения, зайдите в меню роутера. Для этого необходимо:

1. Получить АйПи адрес устройства (написан на корпусе маршрутизатора).
2. Ввести IP в поисковую строку и нажать на кнопку Enter.
3. Войти в меню настроек роутера используя слово admin в качестве логина и пароля.
4. После этого вы получите доступ к настройкам роутера.

Обратит внимание на метод проверки подлинности и тип шифрования WPA. Должны быть установлены параметры WPA2 — Personal и AES соответственно. Если у вас стоят другие значения, то в таком случае поменяйте их.

Установленные параметры необходимо постоянно сохранять. После изменений точку доступа выключите и включите снова. Не забывайте каждый раз удалять сеть на своем Андроид девайсе (о том, как это сделать говорилось выше).

Причины возникновения ошибки аутентификации при подключении Wi-Fi

В подавляющем большинстве случаев проблема обусловлена неправильно вписанным паролем. Пользователь может ошибиться:

• в выборе регистра символа (прописной и строчной формы);
• с используемым при вводе языком.

Если пользователь точно уверен, что вписывает верный пароль, но устройство отказывается подключаться к интернету, то следует искать неполадки в роутере. Ошибка может быть связана с:

• SSID (наименованием) сети;
• MAC-адресом роутера;
• сетевым паролем;
• сбоем или устареванием настроек маршрутизатора.

Анализ правильности подключения маршрутизатора

Иногда правильный ввод кода не приводит к успешному результату. В этом случае, в первую очередь надо посмотреть корректность соединения роутера.

На изображении выше указана стандартная схема подключений. Следует убедиться в надежности всех контактов и исправности кабелей. Не должно быть передавливаний и надрезов на проводах, все штекеры до конца вставлены в свои гнезда и порты.

После анализа корректности соединений, произвести перезагрузку роутера. Затем повторить попытку соединиться с сетью.