Почему не загружается ноутбук при включении

В этой статье:

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Если ноутбук включается, но операционная система не загружается, экран остается черным или появляется сообщение об ошибке, то проблема, безусловно, относится к сбою программного обеспечения. Причины могут быть различными: вредоносное ПО, ошибки при запуске ОС, неправильно установленные драйверы и т.д.

Причина 3 — перегрев видеокарты

Когда ноутбук загружается, но черный экран не включается, мы можем грешить также на перегрев и неисправности видеокарты. В ноутбуках видеокарты реализованы двумя способами — встроены в процессор или в южный мост, либо в виде дискретной видеокарты, которая подключается в отдельный слот Mini PCI-e. Чаще всего выходят из строя из-за снижения эффективности системы охлаждения, забитой пылью. Также причиной может быть ухудшение свойств термоинтерфейса — или .

типы и виды видеокарт ноутбука

Диагностика такой неисправности в сервисе обычно проводится с помощью ноутбучной или заведомо исправным процессором или видеокартой. В домашних условиях вы можете ориентироваться только на сигналы от BIOS, если они будут.

замена чипа дискретной видеокарты ноутбука с черным экраном

Когда у вас встроенная видеокарта в южный мост или в процессор, неисправность можно определить по чрезмерному нагреву. Реболлинг южного моста или чипа встроенной в материнскую плату видеокарты раньше был частым явлением и просто бедой ноутбуков Acer, MSI и даже ASUS. В настоящее время эта проблема производителями почти снята за исключением бракованных партий электроники.

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.

В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».

Использование диска восстановления

Если при запуске системы появляются сообщения об ошибках, и проблема, похоже, не от неисправного оборудования и установленных программ, то следует рассмотреть вариант с использованием диска восстановления.

Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.

Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.

Проблемы с БИОС

Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.

Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.

  • 1 способ. После того как был запущен ноутбук, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт “Load BIOS Defaults”, сохранить изменения и перезапустить систему.
  • 2 способ. Для этого нужно отсоединить батарею CMOS с материнской платы на несколько минут. Её легко узнать: это большая круглая плоская батарея, похожая на ту, что используется в часах. В ноутбуках она меньше, чем на стационарных компьютерах.

Также разряженная батарея может стать причиной почему не загружается ноутбук. В этом случае при запуске системы появиться сообщение об ошибки и надпись Press F1 to Continue”. В этом случае придётся заменить батарею CMOS на новую.

Проблемы с графическим драйвером

Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»

После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.

Проблемы с загрузчиком ОС

Ряд внутренних ошибок системы или регулярное некорректное завершение работы ОС способны создать ошибку, из-за которой не включается ноутбук. При запуске появляется сообщение об «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.

Для того чтобы исправить эту ошибку, существует 2 способа.

1. Использовать диск восстановления

2. Переустановка Windows

Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

  1. Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
  2. Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

  1. Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
  2. Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
  3. Выбрать региональные и языковые параметры.
  4. Нажать кнопку «Установить сейчас».
  5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
  6. Выбрать нужную версию Windows
  7. Принять условия лицензионного соглашения.
  8. Выбрать носитель на который нужно установить систему.

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Сброс настроек ноутбука и включение без аккумулятора

Первым делом в подобной ситуации нужно отключить ноутбук от сети и затем снять аккумулятор.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Извлекаем батарею из ноутбука

Теперь не подсоединяя его к сети и не вставляя аккумулятор, нажимайте на кнопку включения и держите ее около 30 секунд.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Кнопка включения ноутбука, которую нужно держать

После этого подключите ноутбук к сети без батареи и пробуйте включать.

Если на дисплее черный фон с курсором?

С этой ситуацией нередко сталкиваются пользователи ноутбуков на Windows. Единственное, что при этом отображается на экране это лишь стрелка, которая исправно слушается мышь, то есть владелец ПК может двигать курсор по черному полю и на этом все текущие функции современного лэптопа заканчиваются.

К счастью, такой симптом часто указывает на исправность аппаратной составляющей машины и придется лишь чуть подправить программную компоненту.

Загрузчик не может справиться со своими функциями из-за системного сбоя в одном из многочисленных фалов.

Отыскать проблемный файл порой не могут быстро даже специалисты, поэтому рядовому пользователю сразу рекомендуется для устранения сбоя прибегнуть к возможности безвредного включения ноутбука для последующего восстановления Windows.

Из-за чего возникает неполадка

Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:

  • Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
  • Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
  • Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
  • Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
  • Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
  • Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
  • Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.

Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:

  • С ошибками BIOS.
  • С неисправностью оперативной памяти.
  • С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.

Гнутые ножки процессора.

  • С неполадками в системе питания элементов материнской платы и подключенных к ней устройств, которые участвуют в процессе запуска компьютера. Или с выходом из строя этих элементов.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

  1. При включении ноутбука жмем клавишу F10 или F1 в течении 10 секунду для попадания в BIOS.  Вход в биос Run to setup
  2. Затем необходимо нажать f9 или выбрать опцию «Load Setup Defaults» и enter для возврата к заводским настройкам. Сброс-настроек-bios
  3. Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Ноутбук останавливается на самопроверке POST

Отключить от ноутбука внешние устройства

При проблемах загрузки ПК существует вероятность того, что внешние устройства могут вызвать его зависание во время процедуры POST, особенно если это происходит без сообщения об ошибке BIOS.

Справка! BIOS – это набор микропрограмм для активации аппаратных средств персонального компьютера.

Для устранения неисправности запустить ноутбук только с самым необходимым оборудованием.

Перед включением ноутбука отключаем все внешние устройства, подключенные к нему
Перед включением ноутбука отключаем все внешние устройства, подключенные к нему

Проверка неисправности через сообщения POST

При запуске ноутбук может выдавать звуковое сообщение в виде специального кода, состоящего из длинных и коротких сигналов.

При успешном прохождении проверки POST обычно выдается один звуковой сигнал, а в случае сбоев – несколько в разной последовательности.

Шаг 1. Зафиксировать выдаваемый сигнал при включении ноутбука.

Фиксируем выдаваемые сигналы при включении ноутбука
Фиксируем выдаваемые сигналы при включении ноутбука

Шаг 2. Выяснить, какой тип BIOS поддерживает ноутбук в документации на устройство или через Интернет.

Распространенные типы BIOS ноутбуков:

  • Intel;
  • AMI;
  • UEFI;
  • Phoenix-AWARD.

Шаг 3. Обратиться за расшифровкой звукового кода к документации на ноутбук или через Интернет.  Читайте подробную информацию, что означают звуковые сигналы БИОС при включении компьютера в нашей новой статье, на нашем портале.

Справка! Ошибки POST довольно специфичны, и если пользователю повезло получить такую ошибку, необходимо попытаться устранить указанную проблему.

Однако, ноутбук может включаться, зависать или перезагружаться, не достигая результатов POST и не выдавая каких-либо ошибок.

Отключить лишние запоминающие устройства

Если ноутбук пытается загрузиться с устройств USB или оптического привода, в котором нет загружаемых данных, он может зависать во время процедуры POST. Поэтому необходимо отключить от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены.

Отключаем от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены
Отключаем от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены

Изменить порядок загрузки устройств

Если возможно, установить в BIOS первым загрузочным устройством жесткий диск ноутбука вместо USB, привода CD/DVD или других загрузочных устройств.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn») до появления на экране меню BIOS.

Примечание! Клавишу, или сочетание клавиш для входа в меню BIOS, можно узнать в документации на ноутбук.

Шаг 2. Стрелками клавиатуры вправо-влево перейти во вкладку «Boot».

Стрелками клавиатуры вправо-влево переходим в меню «Boot»
Стрелками клавиатуры вправо-влево переходим в меню «Boot»

Шаг 3. С помощью стрелок вверх-вниз переместится к строке «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Стрелками вверх-вниз перемещаемся к пункту «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»
Стрелками вверх-вниз перемещаемся к пункту «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 4. Далее стрелками вверх-вниз перейти к подпункту «1st Boot Device». Нажать «Enter» и выбрать в открывшемся меню жесткий диск. Еще раз нажать «Enter».

С помощью стрелок вверх-вниз переходим к подпункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter»
С помощью стрелок вверх-вниз переходим к подпункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter»Выбираем жесткий диск с помощью клавиатурных стрелок, нажимаем «Enter»
Выбираем жесткий диск с помощью клавиатурных стрелок, нажимаем «Enter»

Шаг 5. Перейти к пункту «Advanced», раскрыть «SATA Operation» и выбрать режим совместимости с дисками IDE или ATA. Нажать «Enter».

Переходим к пункту «Advanced», выбираем «SATA Operation», выставляем режим совместимости с дисками IDE или ATA, нажимаем «Enter»
Переходим к пункту «Advanced», выбираем «SATA Operation», выставляем режим совместимости с дисками IDE или ATA, нажимаем «Enter»

Шаг 6. Нажать на клавиатуре «F10», затем «Enter» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Нажимаем на клавиатуре «F10», затем «Enter»
Нажимаем на клавиатуре «F10», затем «Enter»

Программно сбросить настройки BIOS

Неправильные настройки BIOS являются частой причиной блокировки ПК во время процедуры POST. Для этого их необходимо сбросить до стабильных заводских значений.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn»).

Шаг 2. Перейти к пункту «Exit», выбрать «Load Optimal Defaults» и нажать «Enter».

Переходим к пункту «Exit», выбираем «Load Optimal Defaults», нажимаем «Enter»
Переходим к пункту «Exit», выбираем «Load Optimal Defaults», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Нажать «Enter».

Нажимаем «Enter»
Нажимаем «Enter»

Шаг 4. Внести, если необходимо, изменения в BIOS – к примеру, установить дату и время.

После сброса настроек меняем дату и время в главной вкладке «Main»
После сброса настроек меняем дату и время в главной вкладке «Main»

Шаг 5. Перейти к пункту «Save Changes and Exit» и нажать «Enter», затем еще раз нажать «Enter» для выхода из BIOS.

Переходим к пункту «Save Changes and Exit» и нажимаем дважды «Enter»
Переходим к пункту «Save Changes and Exit» и нажимаем дважды «Enter»

Аппаратно сбросить настройки BIOS

Если зайти в меню BIOS с помощью клавиш не удается, можно очистить его конфигурацию аппаратно, вынув батарейку из системной платы ноутбука.

Во многих моделях ноутбуков добраться до батарейки можно, сняв специальную крышку на нижней панели ноутбука. Если такой крышки нет, потребуется частично разобрать устройство.

Важно! Перед разборкой ноутбука необходимо убедиться в его инструкции, что устройство не находится на гарантийном обслуживании. В противном случае необходимо обратиться в службу его технической поддержки.

Шаг 1. Выключить ноутбук, отсоединить от него все провода, перевернуть его, и сдвинуть защелки батареи.

Выключаем ноутбук, отключаем от питания, переворачиваем его и сдвигаем защелки батареи
Выключаем ноутбук, отключаем от питания, переворачиваем его и сдвигаем защелки батареи

Шаг 2. Удерживая (если требуется) защелки, сдвинуть батарею и снять ее.

Сдвигаем батарею и снимаем ее
Сдвигаем батарею и снимаем ее

Шаг 3. Снять нижнюю панель, вывернув нужные винты.

Снимаем нижнюю панель, вывернув нужные винты
Снимаем нижнюю панель, вывернув нужные винты

Шаг 4. Аккуратно снять батарею, обращая внимание на ее полярность.

Аккуратно снимаем батарею, обращая внимание на ее полярность
Аккуратно снимаем батарею, обращая внимание на ее полярность

Шаг 5. Нажать и удерживать кнопку включения питания ноутбука в течение 15 секунд для удаления заряда в конденсаторах ноутбука и ускорения сброса настроек.

Нажимаем и удерживаем кнопку питания около 5 секунд
Нажимаем и удерживаем кнопку питания около 5 секунд

Шаг 6. Подождать 40 минут и вставить батарейку обратно, соблюдая полярность.

Проверка контактов, модулей и устройств

Помимо настроек BIOS, неисправность при загрузке ноутбука могут вызывать:

  • силовые кабели внутри ноутбука;
  • модули памяти и карты расширения;
  • отошедшие шлейфы, в особенности шлейф экрана и жесткого диска.

Шаг 1. Проверить все доступные соединения, их крепление и заменить неисправное оборудование, если оно определено.

Проверяем все доступные соединения, их крепление и меняем неисправное оборудование
Проверяем все доступные соединения, их крепление и меняем неисправное оборудование

Шаг 2. Собрать ноутбук в обратной последовательности и включить его, проверив, происходит ли загрузка.

Собираем ноутбук в обратной последовательности и включаем его
Собираем ноутбук в обратной последовательности и включаем его

Шаг 3. Если потребуется, зайти в BIOS и произвести необходимые настройки.

Также необходимо проверить и при необходимости заменить источник питания ноутбука, т.к. он является частой причиной указанных проблем.

Проверяем источник питания ноутбука при необходимости меняем
Проверяем источник питания ноутбука при необходимости меняем

Тестовая карта POST

Проверить работу аппаратной части ноутбука при его загрузке можно с помощью карты самотестирования POST. Она поможет определить, что вызывает остановку его загрузки.

Тестовая карта POST – это диагностический инструмент, отображающий коды ошибок, сгенерированные во время включения ПК для выявления проблем с его памятью, жесткими дисками, клавиатурой и т.д.

Для ноутбуков карты POST выпускаются с вариантами подключения по miniPCI или через USB.

Карты POST с вариантами подключения по miniPCI или через USB
Карты POST с вариантами подключения по miniPCI или через USB

При включении ноутбука на экране карты отображаются коды, показывающие, какое устройство тестируется в настоящий момент.

Дойдя до проблемного оборудования, POST прекращает работу и на экране отображается код неисправной аппаратной части устройства.

На экране карты POST отображается код неисправной аппаратной части устройства
На экране карты POST отображается код неисправной аппаратной части устройства

Расшифровку кодов можно узнать в инструкции к тестовой карте.

Например, если на ноутбуке Dell тестовая карта отображает номер ошибки 28, это означает, что испортилась батарея CMOS и требуется ее замена.

Замена частей ноутбука для выявления неисправности

Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.

Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.

Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).

Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.

Откручиваем винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука
Откручиваем винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука

Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.

Используя тонкую пластмассовую деталь, заводим ее в щель и сдвигаем крышку вбок
Используя тонкую пластмассовую деталь, заводим ее в щель и сдвигаем крышку вбок

Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.

Тянем крышку, чтобы вывести из направляющих пазов, снимаем ее
Тянем крышку, чтобы вывести из направляющих пазов, снимаем ее

Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.

Откручиваем винты, крепящие жесткий диск
Откручиваем винты, крепящие жесткий диск

Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.

Тянем за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука
Тянем за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука

Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.

Извлекаем жесткий диск из гнезда, подняв его
Извлекаем жесткий диск из гнезда, подняв его

Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.

Устанавливаем жесткий диск на замену
Устанавливаем жесткий диск на замену

Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.

Помещаем большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти
Помещаем большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти

Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.

Аккуратно извлекаем модуль памяти, потянув его из разъема
Аккуратно извлекаем модуль памяти, потянув его из разъема

Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.

Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.

Собираем ноутбук и включаем его
Собираем ноутбук и включаем его

Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.

Неисправность шлейфа или экрана ноутбука

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства.

Признаки неисправности матрицы:

  • на дисплее появляется красноватая рябь, которая может быть вызвана неисправностью матрицы или ее шлейфа;
  • нормальное изображение присутствует только на одной части экрана, а на другой появляются разноцветные полосы;
  • появляется нарушение цветопередачи матрицы с заменой отображаемых цветов (черный-белый, красный-желтый и т.д.).

Вероятность поломки шлейфа матрицы, соединяющего экран с материнской платой ноутбука, довольно высока, т.к. он пересекает подвижную петлю и перегибается при открытии и закрытии экрана ноутбука.

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства
Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства

Признаки неисправности шлейфа матрицы:

  1. Отсутствует изображение на экране при шуме вентиляторов и жесткого диска, загружающего ОС.
  2. Затемнения, искажения и рябь на экране. Если же экран пошевелить, изображение восстанавливается.

Однако, не всегда перечисленные признаки связаны с дефектом шлейфа или матрицы ноутбука. В описанных случаях необходима профессиональная диагностика возникшей неисправности.

Справка! Ремонт шлейфа и матрицы ноутбука лучше проводить в сервисной мастерской, т.к. это связано с техническими сложностями, которые могут спровоцировать при неправильном обращении дополнительную неисправность.

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.

Проблемы с электропитанием

Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.

Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.

Проблемы с периферийным оборудованием

Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:

  1. Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
  2. Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
  3. Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.

Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.

Проблемы с изображением

Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:

Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.

Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:

1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.

2. Снять систему охлаждения.

3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.

После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.

Данный алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип припаян к материнской плате и не может быть отсоединён или заменён.

Важно! В идеале вы всегда должны снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, коснувшись, например, теплого тела.

Проблемы с процессором

Причиной неисправности ноутбука также может стать и нерабочий процессор. Проверить его состояние можно двумя способами.

1. Зайти в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажать кнопку F9 или F11. Там можно посмотреть, видит ли система процессор вообще и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть и его температуру в включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в БИОС зайти не получится.

2. Проверить процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: для начала нужно отсоединить защитную крышку с корпуса, снять систему охлаждения, аккуратно вытащить процессор из сокета. Процессор и материнскую плату нужно осмотреть на наличие вздутий и деформаций, есть ли следы от горения. Если есть – то необходима замена.

При замене процессора, выбирать новый нужно под сокет материнской платы. Также нужно приобрести и нанести на процессор новую термопасту. После установки желательно еще прочистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук уже не новый, и до этого никогда не чистился.

Но если процессор припаян к материнской плате, то менять нужно всё целиком. Как правило стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься – целесообразно ли вообще этим заниматься. Обычно за ремонт таких ноутбуков никто не берется, ведь проще купить новый.

Экран ноутбука не включается причины неисправностей и ремонт

Проблемы с экраном компактного компьютера обычно делятся на несколько типов, действуя примерно по – одному алгоритму.

Скорее всего, у вас произошла следующая проблема:

  • Монитор залился серым цветом;
  • Испортилось изображение, его плохо видно;
  • Появилось уведомление, что потерялся сигнал;

В основном данные проблемы возникают из-за плохой работы или неисправности видеокарты, выхода из рабочего состояния матрицы, повреждение матрицы экрана или из-за неправильной работы лампы подсветки.

Также существует ещё куча мелких и больших причин поломки. Начнём решения с первой проблемы, возможно, самой популярной среди пользователей портативного компьютера.

Проверяем кнопку включения ноутбука:

Зачастую именно с помощью этого способа получается реанимировать экран ноутбука. Изначально нужно выключить устройство, то есть, отсоединить кабель питания, если в данный момент он все ещё является подключённым. После этого переворачиваем ваш гаджет и извлекаем батарею из панели сзади.

Снимаем батарейку ноутбука

Затем нужно будет вернуть девайс в исходное классическое положение, то есть перевернуть его. Самое главное – убедиться на сто процентов, что кабель питания отключён.

После всех этих операций, попробуйте зажать клавишу включения, удерживайте её примерно 30 секунд, можно чуть меньше, можно чуть больше. Затем подключите кабель питания, но не вставляйте батарейку обратно. Теперь вновь зажмите клавишу включения ноутбука.

Включаем ноутбук с помощью кнопки

Если устройство включилось, но монитор вновь сияет чёрным цветом, попробуйте провести процедуру заново, только теперь удерживайте клавишу питания более одной минуты, можно её удерживать даже 2 минуты.

Подключение внешнего монитора или телевизор:

Если первый способ вам не помог, возможно поможет второй. В данном случае, когда ноутбук продолжает включаться и работать, а не загорается только экран, нужно убедиться наверняка, что проблема не в нём, а в системе или где-либо ещё.

Попробуйте подсоединить ноутбук к другому монитору, это может быть телевизор или монитор основного компьютера. Совершить подключение можно с помощью кабеля HDMI или VGA порта.

Подключение неисправного ноутбука к телевизору

После того, как вы подключили ноутбук к одному из мониторов, зажмите клавишу F8, F3 или F11, всё зависит от производителя компактного компьютера. Можете попробовать понажимать разные клавиши, всё индивидуально.

Если всё получилось, то вы увидите картинку ноутбука на другом экране. Это будет говорить о том, что проблема заключается именно в мониторе, шлейфе экрана или в видеосистеме в целом.

Скорее всего, проблема в инверторе подсветки. В такой ситуации лучшим решением будет обратиться в сервис, где смогут заняться ремонтом монитора.

Переустановка модуля оперативной памяти:

Теперь давайте проверим оперативную память, если, конечно же, вы проверили монитор и дело оказалось совершенно не в нём.

Для того, чтобы извлечь оперативную память из портативного компьютера, необходимо вновь перевернуть устройство и отыскать модуль, в который вставлена оперативная память. При извлечении оперативки, постарайтесь не касаться металлической части.

Переставляем оперативную память

Модуль оперативной памяти нужно будет переставить в другой разъём или слот. Если ноутбук включился, но изменений не произошло, можно попробовать вставить оперативную память в другой разъём и произвести ту же операцию ещё раз, чтобы проверить работу компактного компьютера.

Проверка уровня яркости:

Данный способ крайне забавный, но он тоже имеет право на жизнь, все мы можем быть невнимательными.

Если ваш гаджет включился, но якобы не включился только монитор, посмотрите какая яркость у вас выставлена. Возможно, яркость является минимальной. В такой ситуации попробуйте прожать две клавиши: F1 и F12 или комбинацию клавиш Fn и F5

Комбинация клавиш для яркости экрана ноутбука

Есть примерно схожая проблема, когда кнопка яркости случайно запала. Такое может случиться из-за загрязнения клавиатуры, например, что-то сладкое попало на клавишу регулировки яркости, и она залипла.

 

Если всё, действительно, так и клавиша яркости попросту залипла и не может вернуться в исходное положение, решить эту проблему можно двумя способами.

  • Первый – зубочистка.
  • Вторая – иголка.

В данном случае, всё просто!

Сброс аппаратных настроек ноутбука:

Возможно стоит попробовать критический способ, а именно сбросить аппаратные настройки. Сбросить аппаратные настройки просто.

Сделать это можно, используя следующую инструкцию:

  • Нужно выключить ноутбук и извлечь аккумулятор;
  • Затем прожмите клавишу включения и выключения, её нужно держать на протяжение двадцати секунд;
  • Вставьте аккумулятор обратно в систему, после чего включите ноутбук;
  • Когда появится картинка параметров выбора операционной системы, выберите обычную загрузку.

Сброс аппаратных настроек ноутбука

После сброса аппаратных настроек, экран ноутбука может заработать, но, а если не помогло, то двигайтесь дальше, существуют ещё некоторые способы разрешения данной проблемы.

Восстановление системы ноутбука:

Если чёрный экран при включении ноутбука сопровождается также чёрным невидимым курсором, скорее всего, присутствует проблема в работе файла explorer.exe.

Этот файл является ответственным за включение важных элементов, например, рабочего стола, инструментальной панели и менеджера файлов.

Причин для сбоя может быть тысяча, но самые основные выглядят следующим образом: вирус или сбившееся неудачное обновление системы.

Одним из самых простых способов для решения данной проблемы, является опция «восстановление системы». Чтобы её активировать, нужно воспользоваться функцией залипания клавиш, то есть прожать кнопку Shift пять раз. Далее на мониторе появиться окно, призывающее пройти в центр специальных возможностей.

Появившееся окно нужно будет закрыть. На мониторе появиться другое окошко, в котором внизу будет красоваться опция «восстановление».

Её и нужно будет прожать. Всё, что останется сделать – это запустить восстановление системы, а затем ещё раз на это согласиться, поставив галочку согласия в ячейке «согласен».

Компьютер произведёт перезагрузку и включится уже с решённой проблемой. Данная опция обязана вам помочь, если ранее вы не отключали возможность восстановление системы ноутбука.

 

Повреждение провода питания ноутбука:

Но возможно проблема может обстоять не в самой системе, не в батарее, не в оперативной памяти и даже не в мониторе, а в проводе, которой передаёт питание к ноутбуку.

Если вы часто сгибаете данный провод, то он мог попросту согнуться и поломаться внутри. Это можно не заметить при осмотре провода, но проблема может обстоять в тонких жилах провода. Данная проблема может быть решена только в сервисе, если вы, конечно, сами не разбираетесь в устройствах проводов.

Важно всё тщательно проверить и не спешить с выводами. Не обязательно сразу начинать полностью перебирать ваш девайс, меняя оперативную память местами. Возможно, всё гораздо проще.

Перегрев центрального процессора ноутбука:

Зачастую монитор может гаснуть самостоятельно, снижая яркость экрана. Это происходит из-за перегрева устройства. Когда ноутбук работает слишком долго и, возможно, выполняет сложные задачи, то система начинает перегреваться.

Возможно, с охлаждением уже не справляется вентиляционная система или она попросту устарела. В любом случае, в такой ситуации стоит выключить компьютер и подождать некоторое время.

Если компьютер всё-таки перегрелся за время работы, то после отдыха и остывания центрального процессора, он должен начать работать в штатном режиме. Стоит подождать час, может больше. Главное не торопиться.

Но перегрев может произойти не только из-за долгой работы гаджета. Возможно, вы слишком давно его не чистили. Пыль, скапливающаяся на лопастях вентилятора и кулера может усложнять им работу, вследствие чего ноутбук начинает сильно шуметь и нагреваться.

Поэтому регулярно стоит чистить компактный компьютер изнутри, продувать его и относить в сервис или центр на диагностику или профилактику. Там даже могут поменять термопасту.

Сюда же можно отнести ещё раз банальную невнимательность. Возможно, у ноутбука мало зарядки. Некоторым устройствам свойственно снижать яркость экрана при низком заряде батареи.

 

Разные рекомендации:

Самое главное – изначально перепробовать самые простые способы. Зачастую проблем оказывается намного меньше, чем кажется с самого начала.

Всегда проверяйте состояние вашего гаджета, то есть показатель зарядного устройства, выставленный процент яркости, состояние провода питания, нет ли на нём каких-либо повреждений. Можно попробовать почистить ваш девайс, сделать продувание и почистить его изнутри.

Нередки случаи, когда проблема заключается в драйверах и работе операционной системы. Поэтому всегда старайтесь обновлять свою систему, чтобы не столкнуться с подобными проблемами. Не забывайте про то, что самое главное – это убедиться в проблеме. Проверьте состояние монитора, подключив его к стороннему монитору.

Если ни один из данных простых способов не помогли, и вы уверены в поломке всей системы или монитора, то без сервиса и мастеров никак не обойтись.

Источники

  • https://tehnofaq.ru/chto-delat-esli-noutbuk-ne-vklyuchaetsya-i-ne-zagruzhaetsya-pri-vklyuchenii/
  • https://masterpaiki.ru/ne-vklyuchaetsya-chernyiy-ekran-noutbuka-top-5-prichin.html
  • https://helpadmins.ru/pri-vklyuchenii-noutbuka-chernyy-yekran/
  • https://nakompe.ru/internet/chto-delat-esli-pri-vklyuchenii-noutbuka-chernyj-ekran-no-gorit-lampochka-i-rabotaet-kuler
  • https://f1comp.ru/zhelezo/k-vzletu-gotov-pochemu-ventilyatory-krutyatsya-a-kompyuter-ne-zapuskaetsya-i-ne-pishhit/
  • https://laptop-info.ru/ne-vklyuchaetsya-noutbuk-chernyj-ekran/
  • https://qna.habr.com/q/299895
  • https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/noutbuk-vkljuchaetsja-no-ne-zagruzhaetsja-i-jekran-chernyj/
  • https://kevin-seoshnik.ru/diagnostika-noutbuka/chto-delat-esli-ekran-noutbuka-pri-vklyuchenii-ne-zagoraetsya-prichiny-neispravnosti.html

[свернуть]